对旅游法律法规进一步普及培训,在烟台旅游旺季到来前,为烟台市旅游行业新旧动能转换、创建国家全域旅游示范区助力,为旅游管理部门和旅行社搭建一个交流学习的平台,动员和部署烟台旅行社业向高质量发展、主动融入到优质旅游服务提升行动中,同时,帮助旅行社分析解决转型升级过程中的难点问题和薄弱环节,提升旅行社规范经营和风险防范能力,烟台市旅发委副主任李玮静表示:举办此次培训班主要目的是,进一步提高全市旅游从业人员的安全意识、质量意识、服务意识和文明意识,对安全生产、文明旅游进行强化培训。
并针对烟台旅行社行业转型升级、服务质量提升工作提出了诸多建议、指导和落地方案,上海师范大学旅游学院研究员,烟台仲裁委都兴强科长就旅游合同纠纷及风险防范进行主题培训,烟台市旅发委监管科就安全旅游、文明旅游进行宣讲培训,各县市区旅游局分管局长、监管科长进行了旅行社行业监管座谈会,此次培训邀请了南开大学旅游学院、复旦大学旅游学院MTA特聘讲师,烟台市国旅总经理李军代表旅行社企业做优质旅游、质量提升公开承诺,烟台火车站与旅行社现场进行了“旅游+铁路”的业务情况交流,上海大数据联盟副理事长潘皓波先生,为大家进行《数字经济时代的智能旅行服务》主题讲座,“接地气”、“务实”是本次培训班的突出特点,会议内容理论与实践结合紧密,主题性、针对性强。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳