旅游解读报团旅游途中游客脱团怎么办

来源:www.xysxzl.com时间:2021-01-08 09:59

旅游团脱团

十堰市旅游行业召开《旅游法》知识讲解培训会,李教授分别从《旅游法》制度创新、旅游者权利和义务以及旅游监管等方面进行了深入解读,李教授对此进行了讲解,关于游客报团以后脱团的相关规定成为行业代表争论焦点之一,来自北京华夏商旅营销中心管理顾问李志轩教授前来授课,会上。

案例1:某旅游团坐飞机到了目的地之后,全团游客表示想脱团自己玩,根据《旅游法》规定,旅行社是否应允?。

旅游解读报团旅游途中游客脱团怎么办

案例2:《旅游法》规定旅游者在行程结束前可以解除合同,但在出境旅游中,通常要求“团进团出”,这在操作上会不会出现矛盾?。

《旅游法》中有明确规定:“跟团出境的旅游者不得擅自分团、脱团”,“旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的,领队应当及时通知组团社,组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案”,解读:出境游脱团情况,旅游者在行程中解除合同返回的,旅行社也应当为其办理相关分团入境手续、协助其返程,《中国公民出国旅游管理办法》里明确规定,如果想分团。

游客需要注意的是,旅行社同游客签合同时会明确告知游客这一规定,目前赴台游有集体随团的强制性要求。

如果是在旅行社安排行程中出现的安全事故,责任将由游客自行承担,如果是游客脱团以后出现的任何安全事故,而关于行程中的安全事宜,将由景区和导游、旅行社来承担责任,根据《旅行社责任险》和《旅游意外伤害险》。

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