温馨提示
工作人员将以短信的方式将集合地点、时间、导游信息等内容发给旅游者,如没有收到短信通知,1. 出团前一天17点至晚上20点,请客人务必保持电话畅通,请联系。
根据发团需要,本产品将在部分行程段会发生团友的变化和与其他团队拼往返用车的情况,行程段视线路收客情况而定,请游客谅解;。
4.
在该行程段中将分开安排或统一协调行程用车与导游,本产品中将会有调换当地用车或调换当地导游的情况,并可根据需要升级某段行程,根据发团需要,敬请游客谅解;。
车程时间以当日实际所用时间为准,景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准,5. 行程中所列时间点仅供参考。
6. 旅游车到景点及餐厅期间客人统一下车,不单独开车门供客人上车休息,贵重物品请勿存放在车上。
7.
不含酒水,由于安排团队用餐为广西当地口味,正餐按产品用餐标准操作,口味有所区别,如有特殊用餐要求客人(如:回民)请组团社提前告知我专线操作人员,不用不退费用,行程中所含的餐食,因为散客拼团线路游客来自全国各地。
8.
门票不退,游客应使用合法的证件,根据景区规定若客人享受的优惠价格低于我社与景区协议优惠价格的(非景区门市挂牌价),由于是景区门票按团队协议价结算,按我社与景区协议优惠价格退还给客人,因此凡持老年优待证、学生证、军残证等证件的游客,并注明若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担,请出示此类证件交予导游,未产生的门票没用,如遇不可抗拒因素无法成行,如遇天气、政治方面等原因造成不能参观的景点,可退还相应差额,行程如有中赠送项目。
9.
游客购物为个人自主行为,游客购物为个人自主行为,行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,此类投诉我社不予受理,敬请谅解,行程中如景区、酒店及餐厅等为方便旅游者而设的自营商店或购物场所,并非我社安排的旅游购物店,因购物产生的纠纷与我专线无关,游客因购物产生的纠纷与我专线无关。
恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉,如游客在旅途中未提出异议则视为满意,返程后我专线不接收投诉,10. 请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》,客人有投诉问题在旅游目的地就地解决的处理,接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据,如客人有投诉的请在意见单上填写明投诉理由。
11. 游客增加自费项目请根据自己需要,导游推荐介绍仅供参考,决不强迫,不参加自费项目的游客请在景区门口或休息室稍作等候。
12. 具体行程游览顺序以导游视当日地方交通、景区交通、景区人流情况在不减少景点和游览时间的情况下合理的安排行程,我社有保留最终调整行程的权利。
13. 团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,中途离团视同游客违约。
14. 考虑到舟车劳顿等因素,年龄超过80岁(含),我专线不予接待,敬请谅解。
为了避免影响出行,敬请组团社转告旅客务必要携带身份证或护照出行,15. 由于边境地区情况特殊边检严查。
景区均地处山区蚊虫较多,广西地处亚热带,请自备防蚊虫药水,请尊重广西当地各少数民族的宗教信仰以及生活习惯,为避免蚊虫叮咬,广西为多民族地区,另外山区早晚温差大,请游客注意添衣保暖,夏天气候闷热潮湿多雨。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳