旅行社电子行程模版docx

旅游电子行程单

学校:

姓名:

技能抽考试题（第1套）。

考试模块：旅游产品设计与销售考试时量：。

考试模块：旅游产品设计与销售。

考试时量：90分钟

题号

一

二

三

四

总分

核分人

得分

案例：

上海思源旅行社有一团队,团队要求如下：,会议前后希望游览长沙、韶山二地,引领下赴长沙参加11月16日在长沙万代大洒店举行的商务 会议,在全陪张三（电话：。

1、 人员构成：70大+1全陪（31男39女+1女全陪,无夫妻）。

2、抵离时间：上海-长沙（K1373）, 2011年11月15日07时55分抵达。

长沙-上海（K135）, 2011年11月17日18时36分离开。

3、 住宿要求：挂牌三星以上（含三星）、双标问,全陪与客人同住、同价,地陪、司 机住司陪房,含会议当晚用房,长沙住宿万代大洒店,免费。

正餐20元/人/餐,早餐10元/人/餐,会议当天不含餐,10人/桌,4、 用餐标准：8菜1汤。

5、景点要求：常规景点

6、用车要求：会议当天不用车

7、自费项目：纯玩品质团,可推荐自费项目,全程不进店。

8、 注意事项：一天的游览时间不超过 14小时,开始游览时间最早为07时30分,早上离开洒店出发。

作为长沙鸿运旅行社的计调陶莎莎,你为该团设计了一条三日游线路并做了如下安排：。

1、团号：S2、地陪:李（导服费90元/天）,孙（导服费90元/天）。

3、用车安排：湖南旅游汽车公司空调旅游车。

4、司机：王五5、车牌号码：湘 A 56891。

得分

评卷人

一、请将该旅游团的行程及安排填入题后的《湖南旅游“一诚通”电子行程单》,（共40分）。

湖南旅游'一诚通”电子行程单。

（地接）

团号

组团社

领队或全陪

客源地

人数

旅游运输公司

司机（电话）

车号

到达日期

交通工具（到达）

地陪（电话）

质监结算

—

离开日期

交通工具（离开）

团费

—

月

日

行程安排及游览景点

早餐

午餐

晚餐

入住饭店娱

玉场所购物场所

备注

景点、购物、

消费单位签章

栏

II1UIIIIIIIII。

III

填写单位（盖章）：填写人：旅行社总经理签章：李艳芳湖南省旅游局印制。

旅游项目

包含内容

费用/人（单位：元/人）。

费用/团

（单位：兀/团）

备注

成人

小孩

60岁以上 老人

学生

门票

餐费

住宿

交通

导游服务

其他费用

成本合计/人 （单位:元/人）。

成人

小孩

60岁以上 老人

学生

报价（单位：元人）

成人

小孩

60岁以上 老人

学生

成本合计/团 （单位：元/团）。

应收团款

（单位：元/团）

团队毛利率

得分评卷人二、请核算该团队的',并填写下面的《团队成本明细表》,计算结果按四舍五入取整,毛利率控制在5%-15^。

得分

评卷人

二、请核算该团队的',并填写下面的《团队成本明细表》,计算结果按四舍五入取整,毛利率控制在。

5%-15^问,除毛利率计算保留到小数点后一位以外,其他计算结果均保留到个位,（共20分）。

得分 评卷人 二、请核算该团队的成本,并填写下面的《团队成本明细表》,计算结果按四舍五入取整,毛利率控制在。

5%-15^问,除毛利率计算保留到小数点后一位以外,其他计算结果均保留到个位,（共20分）。

得分

评卷人

传真件的格式手写一份 《洒店客房预定变更单》,我方传真：0731（共10分）,发送给第一晚入住的洒店,三、该团队出发日期更改,推迟一天抵达。

得分.评卷人三、该团队出发日期史改、推迟一天抵达,传真件的格式手写一份 《洒店客房预定变更单》。

发送给第一晚入住的洒店,我方传真：0731（共10分）。

得分

评卷人

四、线路解析（共30分）

如果你是旅行社门市接待员或销售人员,请根据你所学的知识,分析下面两条长江三峡三日游线路。

A线

B线

D1:早上08:30长沙贺龙体育场大口口集合出发,中午弑达澧县（11:30）用中餐,卜午。

14:00左右抵达三国古城荆州,游览荆州博物馆,赴水电之都一宜昌,下午17:00左右。

抵达三峡坝区,酒店晚餐后集体欣赏盛世峡江大型歌舞剧演出。

宿坝区

D1:早上08: 00长沙火车站 QQ电脑城集合出发,乘蒙华空调旅游BUS赴亘昌,卜午约。

游船过葛洲坝船闸,三峡大坝五级船闸,18:00宜昌港登“如家系列”豪华游船开始新三峡之旅,4点抵达宜昌,晚餐（自理）,体验水涨船高的惬意。

宿游船

中餐后乘车赴三峡大坝上游的太 平溪码头登船,08:00集合游览三峡大坝：坛了岭（大坝的最局点,俯看大坝全景）、 参观三峡大坝模型室,82平台（近观三峡大坝泄洪闸波涛飞瀑壮观景象）,观世界上最大的双线五级梯级船闸,入住酒店,D2:酒店早餐,宿祎归,看上游水库移民新县城一祎归,观万亩茶园、万亩 柑橘园,观“兵书宝剑峡、牛肝马肺峡”远眺香溪河 口,西陵长江大 桥,船继续上行,晚餐后,游览高峡平湖风光,看“瞠岭滩”遗址,截流纪念园。

D2:游船穿过世界上最美丽的大峡谷 一一巫峡,船上观秀丽的必峡风光,早餐后（07:。

约13:00白帝城码头下船,00）乘柳叶舟游览绝世峡谷一神女溪 （约3小时）,返船午餐后续航,船观幽深秀丽的巫峡和雄奇壮观的瞿塘峡,峡谷水清石奇,云雾升腾,如梦如幻,同时还可欣赏在大三峡观赏不到的巫峡十二峰中的上升峰和净坛峰,雄冠天下的夔门。

游船晚餐,晚游船返航下行,上岸游览地白帝城（约 2小时）。

宿游船

观屈原故里新貌,D3:早餐08:00乘车20分钟赴屈原故里,游览凤凰山屈原文化旅游区。

（1小时）：屈原祠、青滩古民居、江渎庙等,乘车赴宜昌枝江,中餐后参观步步升文。

化村（30--40分钟）,后乘车返回长沙,18:00左右抵达长沙,结束愉快的旅程。

D3:早餐后（07: 00）船停靠茅坪港,游览举世闻名的三峡大坝（3小时）,游完后车送。

宜昌,午餐后（自理）乘坐空调旅游BUS返长沙,19:00左右抵达。

1、请根据两条线路的景点组合分析对丁首次游览三峡,并希望以三峡游览为主体的游客哪条线路的游览价值更高,为什么,（15分）。

2、请分析两条线路餐饮安排的差异及对游客的影响,（15分）。

合同管理制度

1范围

本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订■阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;。

本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。

2 规范性引用

《中华人民共和国合同法》。

《龙腾公司合同管理办法》。

3定义、符号、缩■略语。

4职责

总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人,负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导,以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。

工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门,负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。

经营部：是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。

4.5 合同管理部门履行以下职责:。

建立健全合同管理办法并逐步完善规范;。

参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;。

审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,检查合同的履行情况;,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保）。

保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;。

建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;。

组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;。

在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,。

4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:。

做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”,4.6.1在主任领导下。

检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,签订合同时,并提出补充及修改意见。

重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;。

对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;,分类整理归档。

工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责。

第5

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