陕西 高婷
旅游强制消费等“老问题”可能再次出现,在旅游过程中遭到强制推销,对自费项目和强制购物说不,一年一度的国庆旅游黄金周将至,还是让参加了旅游团的人大呼上当,出游市场将被再次推向高潮,我国去年10月1日起正式实施了《旅游法》,尽管如此,旅游业内部盛行的一些行业潜规则,其实,其原因在于:。
要想根治旅游强制消费现象,笔者认为着力点不在消费,而是要做好以下几点:。
但是,一部好的法律法规需要有力的执行来保障它的落实,这才是最根本的落脚点,一要加大《旅游法》的执行力度,酝酿30多年的旅游法的实施对于如今的旅游乱象来说,从各个层面给与了相关条款的约束,无疑在最大程度上保护了游客的权益。
当合法服务缺失的时候,非法经营往往就会来补缺,非法旅游等现象屡禁不止,恰好说明旅游公共服务的缺失,二是政府需完善公共旅游服务网络,对旅游业的非法经营行为依法打击、整治当然势在必行,但经验表明,单纯用行政手段和法律手段“严打”、“整顿”,在市场经济法则面前往往效果不佳。
单一的旅行社承担导游高昂的薪酬比较困难,三是旅行社应将导游转变为企业员工,从根本上解决佣金和服务质量的问题,导游身份转变为企业员工,有足够的薪酬后就会提升服务品质,解决这一问题还要依靠旅游集团化和产业化发展,从而解决不了只有游客消费才能产生利润的问题,不再是单一的个体,旅游业没有形成产业链,各自为政、条块分割现象严重,每一块都要创收。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳