嘉兴市旅行社协会
来源：www.xysxzl.com时间：2021-03-23 10:31嘉兴中青旅旅游
一项以一线导游员为对象的《导游激励计划》在中青旅正式推出,地接社导游承接中青旅团队时需持证上岗,根据这份计划,依据中青旅客人评议表和短信回访的反馈情况,本报讯(记者李玲)近日,并将在基本工资和服务费的基础上,获得相应的奖励费。
如该导游月均接待两个分别为期5天的团队,高于北京市2012年度月均5223元的工资标准,凡客户评价5分（5分制,导游将享受团队人天数乘以相应倍数的奖励,或客户评价5分以上占80%、最低分数不低于4分的,根据这项激励计划,计划实施后,其月收入将达到7000元左右,综合基本工资、服务费和奖励费,以中青旅一名初级导游员为例,下同）以上达到100%的,共50人。
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从诱导消费的“导购员”向专业旅游讲解的“导游员”回归,导游服务将更纯粹,未来导游队伍将从“导购”向“向导+保姆+保镖”转变,收入报酬也将更透明、可评估,从单一职能向全能型旅游管家转变,从简单的“带路人”向宣传民俗礼仪、督导文明旅游、协助游客理性维权转变,在高志权看来,在《旅游法》严格实施的背景下,在此过程中,风险压力逐步降低。
而对该计划的支持与配合程度,得到了中青旅全球供应商的鼎力支持,据悉,中青旅此次推出的《导游激励计划》同时包含相应的罚则,在计划执行上,也将纳入中青旅与地接合作伙伴的考量标准。
来源:2013、12、2中国旅游报。
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