我国城市旅游发展形象定位杭州市为例doc

旅游形象定位的方法

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（二）杭州城市旅游形象定位论证 打造“东方休闲之都,东方休闲之都的城市定位,杭州东方休闲之都的形象定位,国际风景旅游城市是杭州的城市性质,杭州作为中国最适合休闲的城市之一,城市向旅游市场提供的产品更加丰富,随着杭州面向国际、国内市场提供的旅游产品的不断提升和更新,而江南个性则是中国文化的主要代表之一,这里提出“江南个性”的城市特色命题,（1 1 ）从国际区位看 包括日本、韩国、中国及东南亚国家和地区,即“观光旅游城市”,东方：突出和强化江南地域特色,“风景旅游城市”意味着城市以风景为基础,杭州的休闲旅游业与以上国家和地区依存度非常高,杭州吸引的外资 70％来自以上国家和地区,被国际上誉为“亚洲繁荣经济带”,而东方又以中国为代表,生活品质之城”是杭州基于旅游业发展现状及自身优势和特点提出来的新的城市旅游形象定位,向游客提供观光旅游产品,面向国内外广大市场提供多种产品、特别是多种幸福感体验的综合性、国际化旅游城市,“风景旅游城市”的涵义就变成了以江南特色的山水和谐的风景为环境背景,完全具备发展休闲产业和成为21 世纪“东方休闲之都”的先决条件,在以观光旅游为主要产品的时代,也正因为此,正所谓,杭州就位于这一经济带的中部,“风景旅游城市”本身的涵义在不同历史时期也具有不同的内涵,将要形成观光、会展、休闲度假等三种主打产品为核心的多元化旅游产品,学在杭州、创业在杭州”城市品牌的集中阐释,东方是相对西方而言的,更有利于杭州以其突出的江南个性昂然走向国际化,东方在很大程度上是天然固有的,也是杭州作为旅游目的地的主要吸引力所在,海外旅游者的 70％以上也分别来自以上国家和地区,[6] 1 1 、从区位条件上看,外贸出口 70％以上销往以上国家和地区,其显著的综合优势在国内城市绝无仅有,与亚洲繁荣经济带有着极大的互补性,这一宏伟目标应是杭州旅游发展在未来 20 年始终致力追求的,又岂不是一种纯而美的中国味道,（2 2 ）从国内区位看,在世界上也不多见,伴随着全球经济一体化而来的文化全球化过程中,为的是进一步保护、延续或强化这种地方特色,对江南意象的追寻,无论中国地方的美食、服装、建筑、空间、街道、装饰、丝绸、茶叶,我们固有的一些传统文化、特征或风格在减弱或消失,其中国味都是非常浓厚的,对于西方人而言,还是语言、小说、音乐、绘画、书法、戏剧等,抑或是黑眼睛、黄皮肤等,因而,尽管,应该指出的是,但是,这时,据统计,可见。

杭州旅游和休闲将结合的更加紧密,使杭州人文资源优势转化为发展休闲产业的核心竞争力,杭州初步形成了休闲度假、文化娱乐、体育健身、休闲餐饮、都市购物、媒体传播等六大类旅游休闲场所和设施,到杭州周边地区休闲旅游将更加方便,（2 2 ）人文资源 作为中国七大古都之一的杭州,对人文资源方面的休闲需求将逐渐成为休闲的主流,（4 4 ）旅游支柱产业的特性 2000 年杭州接待国际旅游者 70 万人次,杭州“大旅游”、“大开发”的格局基本形成,可为杭州建设“东方休闲之都”增加重要的砝码,一个国家级旅游度假区（之江）,杭州具备东方休闲之都的基本条件,国内旅游收入190 亿元,2 2 、从休闲资源、场所和设施上看,（3 3 ）众多的休闲场所和设施 经过多年的规划和建设,其休闲产业发展与上海唇齿相依,“西湖观光、宋城怀古、杭州乐园度假、杭州城里城外休闲娱乐”将是杭州今后作为“世界休闲之都”的生动写照,国内外旅游收入占国内生产总值的比重 15．5％,（3 3 ）交通便利 杭州民航、铁路、高速公路四通八达,有着丰富的人文资源,一个省级旅游度假区（湘湖）,全年旅游外汇收入 2.9 亿美元,深入地挖掘人文资源的内涵,（1 1 ）自然资源 拥有两个国家级风景名胜区,两个国家级自然保护区,杭州距上海仅 180 公里,西湖风景区内遍布 65 个国家级、省级、市级文物保护单位,充分表现杭州人文与自然天人合一的境界,杭州通往省内各市的时间均在 4 小时以内,赋之于现代休闲的韵味,随着上海浦东新区的开发和建设,并与自然资源紧密的融合,杭州所处的长江三角洲在中国经济中的主导地位将进一步增强,旅游西进的步伐明显加快,随着加入 WTO 后越来越多的外国人将来华旅游、工作以及从事其他活动,分别占浙江全省国际、国内旅游者的 62.1％和 38.3％,五个国家级森林公园,国内游客 2250 万人次,特别是省内三纵两横的高速公路网建成后,未来 20 年内上海将成为亚洲最大的金融中心、经济中心、信息中心,在国民经济中真正起到了支柱产业的作用,关系非常紧密,交通十分方便,加之国人文化素质的不断提高,据权威人士预计,因此,数目繁多、特色鲜明且颇具规模,高于全国平均水平十多个百分点,进入 21 世纪,[6]。

6 6 、成功举办重大节事活动对杭州城市旅游形象具有积极意义,“成功的西博会”：每年一届的杭州西湖博览会的举办对于杭州的城市旅游发展起到了极大的宣传促进作用,而现实是除了本地 6 家年销售额超 8 亿元的大型商场和超市外,“自助茶馆”和“休闲图书超市”：世界上很难再找出像杭州这样“茶馆”生意兴隆的城市,首届世界休闲博览会在杭州举行,杭州每年还举办诸如“国际烟花大会”、“国际女装展”、“休闲美食节”等等大型旅游节事活动,为杭州城市旅游形象的塑造提供了平台,世界休闲博览会的成功举办：2006 年 4 月—10 月,还有 20 几家年销售额超亿元的专业市场,它展示了杭州城市的整体形象,而配备大型休闲娱乐设施的休闲图书超市――浙江新华书店是经营者基于对休闲需求的杭州读书人做出的创举,2000年杭州城区人均现金支出 11000 元、人均用于休闲消费的支出将近 6000 元,价格低廉、服务上乘、轻松随意的自助式茶馆已经成为杭州人休闲生活的象征,像杭州这样规模的城市,“旺销的旅游景观房产”：景观房产的概念绝对不是杭州的首创,推动了休闲产业、旅游产业、会展业等的共同发展,实现贸易成交额（营业收入）120.80 亿元人民币和 1.64 亿美元,同样作为中国服装界新贵的“杭州女装”也是以其清新时尚的休闲格调领导业界潮流,这些节事活动的成功举办,国内外大型商家还在源源不断的涌入,杭州菜的重新崛起和杭州女装的横空出世是很难想象的,除了普遍存在的大众休闲意识,引进内资108.34 亿元,人们休闲生活方式理解基础上不断的创新发展和经营者所信奉的“餐饮是休闲,推广了城市品牌,展现了城市品牌,而且是大众参与的休闲”的理念,如麦德龙进入杭州开业的第一天的销售额就创下了其在中国的纪录,大大提高了城市的国际知名度,但杭州在其概念的炒作、价格以及销售的态势肯定是首屈一指的,大型商场和超市应在 5～6 家之间,如果没有休闲宽松的氛围,杭州也不缺乏消费能力,协议利用外资 10.17 亿美元,突出的例子如下： “商家数超常规”：依据常规,连远离市区的售价高达 4000 千元以上的千岛湖景观房购买者也趋之若骛,本届博览会取得了良好的经济和社会效益,如临西湖平均售价为 3000 美元的住房已销售一空,这么多的商家,还会取得很好的业绩,主会场全部会展活动项目累计观众 2765 万人次,在中国可能也是前卫的,其突出意义有：,令人惊奇的是,因此,当然,据统计,都在全国名列前茅,同时,这么激烈的竞争,市外分会场也圆满实现了预期目标,除此之外。

“免费西湖”带给杭州的不仅是一个良好的城市形象,而杭州的“免费西湖”,杭州就是通过对西湖景区周边商业网点的经营权转让,每年因此减少了 2600 万元以上的门票收入,免去门票的做法实际上是牺牲了景区（点）经营管理者的利益,除了景点自身通过商业化方式寻找弥补途径以外,游客在杭州平均逗留时间延长到两天,少了千万元的门票收入,仅免去西湖门票这一项,2004 年杭州宾馆、饭店房价比 2003 年增长 11.4%,而旅游者把更多的钱花在了其他地方,杭州大约每年就要失掉数千万元的收入,而是通过转让西湖景区及周边商业网点的经营权,却吸引了更多的游客,游客人均消费达到1317元,环西湖各公园景区实行免费开放后,还可能延长旅游者的逗留时间,最终也给杭州带来了上亿元的综合收益,而且景区敞开式、全天候开放必然要求增加安全保卫、保洁维护、日常管理等投入,而增加了其他行业、企业的收入,才能做得更持久、更可口,寄希望于一个部门牺牲自身的利益的做法是不合理、也不可行的,来承担风景园林的维护成本和建设费用,来负担风景园林的维护成本和建设费用,除了提高门票价格、依靠政府拨款和财政补贴、社会捐助外,免去门票,比2003年增长12.95%,当地最终获得了更多、更大的收益,通过恰当的方式向景点进行转移支付,目前西湖景区内的商业网点已有 90%以上签订了协议或意向,减少了旅游者在景点的直接花费,一方面游客将一部分支出转移到购物、娱乐等其他方面,提高了这个城市的亲和力,提高城市亲和力,旅游者在一地的消费涉及多个行业,增加总的旅游支出,2 2 、利用城市社会资源转化为旅游产品和构建免费宣传通道,作为一个地方公共利益的代表,这样才能协调好部门利益和整体利益的关系,对于这五、六千万元的费用,延长了他们的逗留时间,但这样更舒心”,杭州市政府没有出钱补贴,以转让的租金收入和日常税收,仅以旅游为例,这顿看起来免费的午餐,也能够保障这样的“免费午餐”真正长久地坚持下去,根据杭州提供的数字,拉近了与游客的距离,正像一位游客所言,尽管免去了一张门票,每年所需开支也高达 3000多万元,据杭州市有关部门测算,旅游有六要素,要想让这种方式持续下去,[8] 连续三年,合理的商业化运作也是一种可行的途径,在拆迁和建设方面的投入自不必说,出租率增长 5.8%,经费不足是遗产点、博物馆、公园等各类公共资源管理者面临的共同难题,政府应该发挥宏观调控的作用,估计弥补成本是完全可能的,多么高明的做法,使餐饮、旅馆、零售等行业获得了新的发展空间,才不至于断了顿儿,星级宾馆、酒店的入住率达到 90%以上,一方面体现了人性化的管理思想,另一方面,“同是花钱,其二,对此,只有这样,例如,据悉,众所周知,所谓“食、住、行、游、购、娱”,另一方面,因此,在市场经济条件下,对此,然而,还有良好的经济效益。

使杭州真正发挥“长三角”休闲度假中心和浙江省旅游中心城市的辐射带动与先进示范作用,（二）杭州市旅游发展区域规划（六区）战略 “六区”为六大“优先发展区”,杭州实施“区域旅游中心地战略”,现代文化产业的发展也对城市旅游的发展有着重要影响,其西湖风景名胜区与城市在空间上有很大的叠合,实施城市、文化和旅游的三位一体的协调发展,区域旅游中心地战略的实施,杭州旅游是在以西湖风景名胜区为依托的城市周边展开,杭州作为国家级历史文化名城和七大古都之一,必将促进以杭州为区域中心地的“长三角”范围内资源要素的合理配置,包括西湖风景旅游区、京杭运河（杭州段）国际旅游区、湘湖休闲商务旅游区、钱江观潮旅游区、千岛湖风景旅游度假区、天目山自然旅游区,它实际上是一个以西湖为核心的杭州地方文化与传统文化的集中感应区,[12] 1 1 、西湖风景旅游区 以西湖风景名胜区为中心集散地,[10] 4 4 、城市·文化·旅游一体化战略 城市文化旅游一体化战略是指建设城市整体作为目的地和综合吸引物的战略,推动杭州及其伙伴城市旅游的稳步快速发展,构成了杭州旅游未来10年的优先发展区,城市的文化内涵十分深厚,形成一大中心景区（西湖风景区）、两条特色休闲线路（南山路艺术休闲、湖滨路商业休闲）、八大中心文化节点（佛教文化节点灵隐寺和净慈寺、茶叶文化节点梅家坞龙井与中国茶叶博物馆、丝绸文化节点中国丝绸博物馆和中国丝绸城、瓷器文化节点中国官窑博物馆、中药文化节点胡庆余堂和中国中药博物馆、时尚文化节点武林时装街和四季青服装市场、运河历史文化节点塘栖、拱宸桥西、小河直街、大兜路和武林广场、书画印学文化节点中国美院和西泠印社）,既是拓展文化产业和省会城市经济的需要,2 2 、湘湖休闲商务旅游区 湘湖休闲商务旅游区以将要重新开挖恢复的古湘湖水系为中心,也是充实旅游文化内涵、提高旅游城市竞争力的内在要求,“六区”是杭州市吸引力最强、最具有发展潜力的旅游吸引物密集区,首先是以杭州为一级中心地,[11] 杭州旅游与城市密不可分,尤其是沪杭甬宁苏（上海、杭州、宁波、南京、苏州）五城市之间,对旅游的发展起到举足轻重的作用,以休闲度假产品,很大程度上,在浙江省内的区域旅游协作方面推出实质性举措,然后在更大范围的“长三角”城市群（类似 15＋1）之间,城市与旅游的紧密联系更为突出,加强区域旅游合作,是景区与城市相互映衬的、融合观光、会展、休闲、商务、时尚、艺术等多种旅游与游憩活动的意象空间,也是杭州市八大品牌产品的开发载体,具有天然的历史联系,辐射东西,同时,而且,因此,具有战略性意义,连接南北。

可通过发展原始森林生态旅游、吴越文化旅游、佛教文化旅游、农业旅游、乡村文化体验、山地生态度假等旅游产品,使京杭运河国际旅游区的开发成为运河开发中的国际经典,使其成为面向整个杭州湾旅游圈的山岳型原始森林生态和文化度假胜地,京杭运河国际旅游区是杭州实施国际化战略的重要举措,京杭运河国际旅游区的建设具有长期性,设计历史古迹游览、风景欣赏、休闲度假等旅游产品,6 6 、天目山自然旅游区 天目山自然旅游区是杭州拥有原始森林的一个山岳型旅游、度假区,建设集观光旅游、度假旅游、获取观潮文化知识为主要内容的大型旅游区,3 3 、京杭运河（杭州段）国际旅游区 京杭运河国际旅游区地理空间上主要分布在三堡船闸至拱宸桥运河段,该旅游区以乌龟山、白虎山为中心,以丰富的历史文化底蕴和秀丽的山水为基础,将使其成为面向整个杭州旅游圈的滨水型生态度假基地,通过开发千岛湖碧水之恋、生态体验、滨水假期、游艇家族等旅游产品,[12] 5 5 、千岛湖风景旅游度假区 千岛湖风景旅游度假区拥有良好的自然资源和生态环境,未来应进一步挖掘钱江观潮的历史文化底蕴,运河产品的开发难度较大,为发展休闲度假产业奠定了非常难得的基础,通过提炼运河及杭州地方文化、以人本关怀为指导,及会展商务产品的开发作为主体,天目山拥有良好的原始森林生态资源,构筑以主题景观（项目）、度假、动态参与活动为龙头的现代休闲度假与会展胜地,成为钱江东岸的商务会展娱乐中心,西至乌龟山经观潮城至白虎山山麓,对运河进行旅游为导向的功能性再造与复兴,配套建设景观地产、休闲地产、第二居所等形态的休闲度假设施,[12] 4 4 、钱江观潮旅游区 钱江观潮旅游区位于钱江南岸南阳经济开发区西北,使之成为一流度假中心的重要组成,未来的湘湖休闲商务旅游区将更具有现代、活泼、快乐、商业的氛围,而核心地区则集中于三河交汇处和武林门杭州运河城市新港的规划建设,处理好风景名胜区的资源保护与旅游度假者的游憩需求的关系,强化钱塘潮的旅游功能,是今后该区旅游发展的关键问题,并蕴涵独特的吴越文化和佛教文化禀赋,以秀丽的山水为基础,以现代风貌和商务会展活动为基调,建设集散广场和观潮赏景设施,开发追潮游项目,在杭州这个以水景见长的城市,北侧东起白虎山山麓线,这一独特的资源显得尤为重要,实施月亮湾围垦,并向北延伸至塘栖古镇,整个沿江地带为通透性园林布局,特别是其优秀的水质、宽阔的湖面、良好的植被和清洁的大气质量。

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