旅游专业实习总结三篇

来源:www.xysxzl.com时间:2021-02-21 10:34

草原旅游总结

无忧考网为大家整理的《旅游专业实习总结三篇》,在此过程中,这将是我一生中珍贵的财富,【导语】通过实习,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了了解,同时,希望对大家有所帮助。

篇一  一、实习基本情况。

旅游专业实习总结三篇

二、实习安排:

x月x日早从十堰乘火车抵达安康,x月x日上午休息,x月x日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰,x月x日上午坐汽车前往东胜,x月x日10点到达榆林,x月x日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,再转火车抵达包头,x月x日上午参观全国重工业旅游示范点――北方兵器工业城旅游区,下午前往清真寺参观,游览市容和购物,下午免费参观陕西历史博物馆,晚游览市容和购物,17:30乘火车于次日9点抵达西安,宿银川,宿包头,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,下午15:35乘火车于22,宿西安,宿榆林,下午游览红石峡和镇北台,39抵达银川,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆,乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚上自由活动,休息。

三、旅游认识实习工作内容:

对于这次旅游实习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解,从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。

而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

是旅游规划的重要方面,是旅游心理的侧面反映,自然想到和旅游交通工具以及出*程(旅游线路的安排)是密切相关的,“行”是旅游活动过程中的链条,说起“行”。

为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:。

1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式,这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势,几乎是飞机与火车不相上下,只占了不大的比例,至于轮船,在中线旅游中,我们实习是采取“逐步北上”的策略。

(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾,那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法,恰是站在是否舒适的角度上考虑的,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租,要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,和下一个方面的因素是离不开的,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎,而在某些线路上,与火车相比,而要想协调好这两者之间的关系,长线游客愿意乘飞机,而相比之下公汽里拥挤嘈杂,因此,我们实习进程中,多数时候座位缺乏,对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。

(3)价格,价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升,可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题,比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现。

便捷快速的方式游客不一定适应,舒适的交通工具自然价格偏高,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求,还要舒适的旅行方式,游客需要的是不但省钱而且便捷,而将这三者完美得结合是不太现实的,那么。

首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的,需要先明确这条旅游线路是为什么身份,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,相当于同类型游客组团旅游,所以我想,或者什么年龄段人设计的,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。

(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接[]对游客产生影响。

这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,沿途的风景很美好,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力,这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林――东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”,可以看到草原以及蒙古包。

一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。

这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现,看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键,而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素,为不同类型,同时。

规划好旅*程是其中一个重要环节,2、作为旅*业,设计好旅游线路。

(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆,而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。

所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,它必须限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等,给旅游活动带来方便,旅游线路的设计关键是适应市场需求,提高旅游者的满意度和出游积极性,具体而言,进而促进旅游地的可持续发展。

(2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则。

应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,适应旅游可持续发展的需要,为适应旅游市场需求,梯次开发。

如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,旅游开发的提升,在旬阳,而既然在旬阳设定有站点,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益,带来可观的效益,比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,如果能使一片废墟变成旅游胜地,车站非常简陋,很难与其他城市火车站相比较,说明这里是一个交通岔口。

(3)旅*程是旅游线路的具体体现,完善的旅*程使旅游线路名副其实。

“这样使游客快速投入到下一个目的地,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花,使我们体会到作为一个游客,一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”,行程安排紧凑,这次的实习中,绝无怠慢拖欠等现象。

而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间,景点具有突出的主体与特色,城市足以让游客流连忘返,哪个城市,所谓品牌响亮、特色突出,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率,所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当,它就值得我们逗留,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,这样一详一略,略反衬详。

导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方向盘,飞机上等等交通工具,在火车上,(4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中。

当游客普遍疲惫需要休息的时候,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,针对不同类型游客进行不同的活动,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠,谜语,魔术,等,烦躁等情绪,但同时要找到合适的时段,导游人员则不去打扰,这次实习在火车途中,老师带领我们参与一些游戏等。

我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路),旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实习,体验这个产品存在的问题,现在,并对其进行分析。

这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦,在这里我和组员表示衷心的感谢。

并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路,是旅游业蓬勃发展的重要动力,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,注重新产品、新线路的开发,我国的旅游业势必有一片锦绣前景,及时把握旅游市场动态,旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求,同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具,我想。

篇二  一、实习基本状况。

1实习时光20xx年x月x日到20xx年x月x日。

使我更好的融入社会,使自我的整体素质得到提升,解决问题的潜力,以及自我的组织潜力,2实习目的:透过这次实习,锻炼了自我,做什么事情都要持之以恒,同时也提高自我独立分析问题。

二、实习单位概况(千岛湖XX旅行社)。

淳安县千岛湖XX旅行社,目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也能够单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,千岛湖XX旅行社。

以多元化的旅游服务项目和特色旅游资料满足广大客户的要求,以优质树声誉,以优质求发展,服务社会的宗旨,坚持从客户需要的立场出发,旅行社社秉承顾客至上,质量第一,立足工会。

三、主要实习资料

如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何使自我的工作被客人认同,透过在实际工作中接触客人,学习带团的技巧与语言表达的方式,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园,积累带团经验,曾相继获得国际花园城市和中国自然生态名镇的桂冠,千岛湖,如何很好的组织自我的团队都是很关键的问题,作为一名导游,地处长江三角洲的腹地,因此我选取去旅行社实习,提高业务潜力。

我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习,我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的推荐,我的实习也将开始了,最后到了实习的时候了,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗,实际中的旅游团到底是怎样运作的呢,春节过后,那时候能够说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,综合自我的总体计划,在那里我向不一样的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。

四实习成果:

像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,但是计调在工作中经常会有一些问题出现,公司的计调通常都会透过与酒店负责人谈话来协调问题,很可能引起发团的旅行社的不满,或者是和外地旅行社合作的小团,因为旅行社规模不大,主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分,所以在那里的职员的工作分的很清楚,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的,因此外联的工作十分忙,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,如果是很公式化的协调,影响到房间的价格变动,如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,这样的工作量是很大的,外联是整个公司最忙的单位,有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的,甚至影响到旅行团的运作,虽然表面看来计调没什么错误,或者房间数不足,还要主动和以前的有业务往来的人联系,一般是不会有什么改变的,尤其是做旅游的外联也是十分重要的,我在公司学习的时候,以便日后的继续合作,对于外联,除了当前正在进行的业务务必上心,但是问题确实在这一环节上,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是建立起这样一个发达的人际关系网,就都要持续联系,举个例子说,甚至只要是认识的业内人士,不仅仅要保证团队的质量,就遇到了这样的问题。

了解岛上具体的状况,熟悉了岛上的具体路线,了解了来千岛湖旅游的游客的看法,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,旅游游船的一些状况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,分清了岛上的奥码头位置,神龙岛等主要景点,我跟团去了五龙岛,也和游客沟通,了解了大部分的行程路线,这段时光的实习,龙山岛,梅峰观岛。

五总结:

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,我想透过这次实习,在学校的学习会更加努力,从而更深的了解的了自我的不足,我会认识到自我的更多不足,但方向只有一个,该往哪个方向而努力,努力做到理论与实践相结合,认识到了许多在学校学不到的东西,这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业,旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,我想这些都需要一步一步留心学习,透过这段实习,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求,而是有了一个比较全面的了解,我一向坚信自我的潜力,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性,敢于实践,实习是一次用自我的眼和耳去感受环境的机会,永不退缩,这些都是以前所不了解的,不断总结,我受益匪浅,不再局限于书本,更加严于律己,做合格的毕业生,那里也是我们初涉社会的开端,迈向完美而残酷的未来,即使人生路如顺德四通八达的公路,那就是前进,永不言弃。

篇三  一、实习目的。

实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,培养好工作潜力,把培养工作潜力,真正做到理论与实际相结合,成功完成是实习任务,也是大学生到吸取社会经验的途径,实习生就应摆正自我的位置,克服困难,显的尤为重要,半年里,提高自身素质作为己任。

二、实习资料

1、这到旅行社的这次实习,是以实习导游的身份进去的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等,刚开始是先跟着老导游出团,还要兼导游的工作,之后就开始做带团的工作,随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,刚开始时时背安排负责前台接待和咨询的工作,因此主要的工作就是锻炼自我和能独立承担带团的任务,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等,此外再学习旅行社其他方面的业务知识,慢慢熟悉一切状况,又由于夏季是旅游旺季计调那里很忙就派我去给计调帮忙,除此之外。

更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,2、旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是整个旅游业的中心环节,旅游交通在旅游中发挥的作用,有利于了解整个旅*业的运行状况和发展趋势,选取在旅行社实习,能够同时了解饭店业的经营模式,所以。

3、在这半年的前台接待和带团的实习中我想我也有些收获:。

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象,它具有以下性质和特点:??。

(1)综合性

接待工作是一项综合性很强的工作,接待的过程就是上述服务实现的过程,由于旅游产品具有很强的综合性,购物等服务项目,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,所以。

(2)规范性

为了保证旅行社的产品质量,只有这样才能使接待工作能顺利进行,接待工作具有很强的规范性,由于旅游产品是先购买,旅行社全部的服务过程要按照规范,使客人满意消费者满意,后消费,标准来实现,所以,??。

(3)文化性

接待工作的主要部分是导游接待服务,接待工作具有较强的文化性,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,导游接待服务不仅仅要帮忙,旅游活动包含着对文化的了解,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,对知识的渴求,照顾客人的旅行生活,所以。

(4)原则性

二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则,接待工作要遵守两个原则:一是务必坚持四项基本原则,由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,严格按照党的方针政策办事。

落实发团计划的总调度,总设计,quot,大权在握quot,计调是旅行社完成地接,总指挥,事无巨细,具有较强的专业性,自主性,灵活性,计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题,:。

(1)人性化

以换取对方的信任与合作,以体现你合作的诚意,以赢得对方的好感,计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,表达你作业的信心,显示你准备的实力,书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明。

(2)条理化

核查中发现问题及时通知对方,如果发现有在本地过生日的游客,人数,如人数有增减,抵达大交通的准确时光和抵达口岸,重点是具体时光,还要看看人员中有否少数民族,计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划,以便提前通知餐厅,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳,迅速进行更改,此外,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,要及时进行车辆调换,条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

(3)周到化

但计调人员头脑务必时刻清醒,定餐)是计调人员的主要任务,随着海南旅游市场的需要,尽管事物繁杂缭乱,逐项落实,此刻增加了一个quot,共quot,quot,定导游员,(定房,定票,定车,定高尔夫球quot,6定quot,5定quot。

(4)多样化

计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案,是计调人员的家常便饭,计调人员在其中往往发挥很大作用,同客户quot,讨价还价quot,变数quot,计调就能在quot,以适应不一样游客的需求,组一个团不容易,有多套方案,往往价格要低质量要好,因此,同时留下取得合理利润的空间,多种手段,中求得成功。

(5)知识化

及时掌握不断变化的新动态,肯下工夫学习新的工作方法,不能靠quot,不断进行quot,新信息,新线路的状况,以提高作业水平,保证作业迅速流畅,更快,更准,更强,听人家说quot,自我充电quot,以求更高,计调人员即要具有正常作业的常规手段,航班的变化,也不能靠电话问,肯于钻研,还要善于学习,如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位,海陆空价格的调整,本地新景点,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流。

三、实习收获

旅行社专业服务人员就应一专多能,对服务人员的主动性、用心性、创造性和适应性提出了更高的要求,这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,透过实习我学习到了很多东西,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,他们应具备以下几方面的潜力:,旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,我个人认为。

(1)交际潜力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要潜力,专业服务人员务必懂得怎样与顾客接触,才能为顾客带给优质的服务,能够区别不一样性格、不一样场合、不一样年龄、不一样文化背景的人应采取的交往方式,注重交往艺术,有正确的服务意识和服务态度,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自我的想法。

(2)合作潜力

都务必与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作,无论是前台还是后台的服务人员,专业服务人员应有全局的观念,旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,与同事合作,充分发挥不一样主角的作用,学会与供应商协商,较强的协调、沟通意识,利用现。

有各种因素,为顾客带给满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(3)学习潜力

服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客带给优质服务,旅行社专业服务人员为顾客带给服务的过程,市场需求的不断变化,有较强的适应性,也是一个学习的过程,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的潜力,服务人员务必根据顾客的具体需要确立服务方式。

(4)教育、说服潜力。

顾客在消费过程中,服务的过程也是一个信息沟通的过程,在旅游服务过程中,顾客往往务必参与服务过程,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作,(5)企业环境、顾客知识,却缺乏消费经验和足够知识,旅行社专业服务人员应具备透过语言去吸引人、打动人、说服人的潜力,配合服务人员的工作,个性是第一次理解旅游服务的顾客,个人沟通潜力直接影响到沟通的结果,学习必要的知识和技能,为顾客带给准确、易懂的信息,不少顾客,因此,然而,懂得清晰、简洁、明了地表达自我的思想。

对企业内部环境、对市场状况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客带给满意的服务,根据企业本身的特点,设身处地为顾客着想,服务人员善于观察顾客的消费行为,在服务过程中,例如,调整自我的服务方式,能够使服务工作更顺利地完成,(6)文化修养。

更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备必须的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通,旅行社专业人员若能上知天文,旅游不仅仅是一项物质享受,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流,下晓地理。

四、实习总结

这样我们才能真正的提高自我处理问题的潜力,只有培养自身的独立潜力,才能在工作上得到进步,自我主动的去发现问题解决问题,独立和好学是一个实习生首先就应具备的,1、透过这次实习,我深切的了解到,但是分的依靠。

2、如何与人和睦相处,在与人相处方面,良好的进行沟通,我不但在沟通潜力上得到了提高,是一名实习生务必要学会的,还学会了如何调整自我的心态,我一向坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的,在这次实习中。

一项都不能少,要敢于开口向人问好,尽管有些要求不合理的不能办到,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,尽管有些不是我们职责范围的事情,3、经过了半年的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,都要用委婉的语气拒绝,做旅游更加如此,眼到,神到,对于客人的要求,要尽全力去满足,也要尽力帮其转达,帮忙他寻求其他解决方法。

它教会了我运用所学知识去解决现实问题,把自我所学的理论知识应用于实践,在半年实习过程中,要想成为21世纪的一名合格人才,从实践中不断分析、总结,在此过程中,走向社会,走向社会,认识实习,认识实习,参加认识实习,有句许说得好:实践出真知,作为一名大学生,这将是我一生中珍贵的财富,更教会了我怎样去与人沟通交流,能够帮忙我们摆正自我的位置:不盲目自大,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,怎样样做一个合格的旅游从业人员,对我们培养事业心、社会职责感也起到了必须作用,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,从而提高自身解决问题的潜力,务必跨出校门,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解,同时,也但是分自卑。

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