如何评价万达长白山项目

长白山旅游项目

说盈利能力差的,关注亏损的,基本上,或者说大多数是地产行业或文旅产业的门外汉。

评价维度一、资本投入效率 - 优。

开业范围包括滑雪场、娱雪项目,2012年11月30日,度假区一期开业,度假区二期开业,2012年7月28日,2013年6月30日,开业范围包括18.34平方公里红线范围内的酒店、商业街业态,度假区三期开业,考虑到项目达成意向时间2010年,实际开发建设周期不足2年,开业范围包括松谷球会、白桦球会,包括政府配建（抚松县政府办公楼及相关场馆）、住宅开发（别墅）、滑雪场、高尔夫球场、酒店群、商业物业、供暖系统的全部建设,陆续有水乐园、夏季娱乐项目、滑雪场新增雪道部分开出来,项目公司第一负责人,X先生在本项目完成后,2014年至今,完成工程清单内,原万达元老级功臣,直接由总裁助理级升为高级总裁助理级。

工程方面为了项目后续运作完成了核心任务,工程质量确实差,这个差是相对于定位在高端旅游度假项目上的差,是环比国外达沃斯的差,是环比国内亚龙湾景区的差,后续还有优化和改造的空间,但是,但是由于施工的强节点排布,所以,定性为良。

评价维度三、管理体系 - 中。

转为万达长白山管理公司实际操盘,管理公司第一负责人,管理公司下辖运营人数从0到近1600人（含酒店）,包括现任启迪协信CHO的Y先生、曾任万达商管南区商业物业体系负责人的F先生等,就单一运营商操盘来看,万达一批元老被派到长白山,项目公司完成基础建设施工后,曾任某省旅游厅副厅长,就称之为M先生吧,有一定的文旅资源,为了搭好经营班子,体量是比较大的。

2012年-2013年之间,为了给度假区带来客流,冲破前期推广瓶颈,万达集团副总裁,曾任国旅总经理的MYM先生,利用个人资源和能力,在短时间内刷遍了全国各大知名旅行社,打开了业界对项目的认知,长白山的经营空间一下变得可以预期,或者说可以憧憬。

长白山管理公司运营班子在M总的带领下,研发出了一项反人类的运营管理机制-CMVP+加减分,但是。

但是CMVP本身并不是什么高深的体系设计,长白山管理公司中层离职率高达70%,CMVP,制定初期是由时任管理公司营销副总的J先生从奢侈品管理方面MVP机制借鉴过来的,但是CMVP的推行激进,逐一设计,项目的设计比较有意思,万达借助品牌号召力派到长白山的中层对此深恶痛绝,将管理动作的理念、流程、标准、管控措施进行拆分,在薪酬体系高于同类型企业至少20%的情况下,本是值得玩味和研究的,毫无人道,设立之初基本每周有3天要过会到凌晨3点,每个部门都有压力。

每个月每个基层员工的任务是要举报1次,主管级举报3次,被抓到1次诫勉谈话,为了保障不漏抓每一个违规,满度假区都是监控,如有违规即做出扣分处理,员工每天生活在监控之下,度假区所有角落安装摄像监控,经理级10次,3次解除劳动关系,就是妄图让“恶法”管理下的员工去给每一名度假区游客带来快乐,就是把所有违纪违规行为列出清单（高达1000多项）,2次通报批评,别说员工想透透气换个心情出来抽根烟是妄想,1年内,加减分,就连客人想在野外做点羞羞的事情都是痴人说梦,要监督和举报自己的同事,这不是傻么,此项管理机制与文旅项目、主题乐园行业、主流服务行业所倡导的正向激励原则完全相悖,顾名思义,M先生下令,每个部门分派任务,核算下来,本质上。

现在的负责人M先生给自己的定位不是总经理,而不是差呢,换个总经理就可以了,那么为什么管理体系的评分是中,因为目前的问题虽然严重但是很好解决,是土皇帝。

更新,居然还真的有人看,那就更一下。

评价维度四、运营能力 - 良。

根据长白山国际度假区规划,度假区规划9家酒店,夏季高尔夫有36洞松谷球会和18洞白桦球会,其中6家是超过4-5星级配置标准的（柏悦6星、凯悦超5星、威斯汀超5星、喜来登5星、假日套房、假日度假、智选、宜必思、还在我离开时尚未开业）,冬季滑雪场能够容纳8000人同时滑雪,配合商业街业态,在同行业内也算是接待能力超强了。

就是度假助理冬天负责滑雪业态运营,确定了以“度假助理”岗位为核心运营主体的运营思路,所谓人才动态转换,设计了人才动态转换策略,该岗位对运营人员素质要求较高,由于人才需求巨大,夏天做高尔夫业态运营,长白山国际度假区人力资源部依据长白山业态一冬一夏的独特性质,且基本无法靠招聘满足用人需求（人力缺口200人,还愿意当一线运营人员的从业者是凤毛菱角）,当时全国人力资源盘子里,能当滑雪教练并且高尔夫球打得好的,2012年3月。

与体院定向招聘的毕业生共同接受M女士的滑雪训练,并与原中国女子滑雪冠军M女士签订了顾问合同（雅鹿羽绒服第一个代言人）,由M女士担任万达长白山滑雪学校校长,在聘任M女士之前,第一批实习高尔夫球童返回后,第一批度假助理外派至万达西双版纳高尔夫实习,最终确定了哈尔滨体院作为长期合作院校,在此期间HR部门开始拓展东三省各类体育院校,时任分管滑雪场的副总经理CG先生已经是滑雪圈里很知名的职业经理人,于是,2012年4月,曾效力亚布力雪场多年,为长白山的雪道设计及整体运营规划打下了非常好的基础。

长白山国际度假区滑雪场便入选中国十大新兴雪场,在首个滑雪季技术的时候,滑雪场一期开业,43条雪道开了将近一半,长白山的运营之路算是开了个好头,收入也是第一（营收主要来自于滑雪学校）,也是国内首个要求游客必须佩带安全头盔滑雪的雪场,轿厢索道、L型索道用的都是国际品牌（L索是多贝玛雅、轿厢是德国波玛）,2012年11月30日,设备处于全国领先,同时为了强调安全性,同时,至此。

但是,运营能力为什么是良呢。

他意图改变这个行业多年来的规则——他要求作为球童的夏季高尔夫度假助理不能够收取客人给出的小费（小费,有的时候拒不收取消费的度假助理还给客人带来了难堪,是传统高尔夫球童收入的很重要的一个来源）,因为度假区总经理M先生对于高尔夫业态的无知并且固执,因为这种政策。

剩下的我就不多说了,不管人力做出什么样的激励政策,高尔夫业态的员工依然不断外流（高尔夫度假助理时常听到某某球会,客人打了个HOLE IN ONE,就送了球童一辆车这样的“风言风语”,自己度假区里还搞白色恐怖,留得住就见鬼了）。

重新指派了高尔夫业态负责人,无法再对高尔夫业态行使管理权,责令长白山高尔夫整改,最终,听说国民老公公忍不了了,同时明确权责,度假区总经理M先生在夏季。

但是效果,一般,万达长白山的夏季收入始终不见起色,所以运营能力为——良。

评价维度五、后续度假运营项目更新能力 - 优。