探店浅析风云再起武汉江汉路礼品运营之道

武汉旅游杂志

笔者参观了风云再起武汉江汉路店,总结了一些风云再起武汉江汉路店礼品机的运营经验,有幸拜访了风云再起武汉江汉路店的负责人刘冬刘经理,笔者来到了武汉,借着参加武汉展这个难得的机会,并通过与刘经理的交流,场地运营该怎么做......这些问题,2019年的游乐市场怎么走,方向在哪里,想必已经成为了大多数同行目前面临的共同困惑了,在他的带领下,供业者参考,希望能对大家有所启发。

风云再起江汉路店入口处的口红机和福袋机。

光一个《火线狂飙VR》的头显就要一万多了,笔者在场地内参观了一圈,模拟机的设备成本和维护成本都比较高,站在《火线狂飙VR》的面前,为了维护好这台设备,工作人员每天都要用酒精擦拭头显上接触眼睛的部位,场地中的其他机台卫生也是一天清扫擦拭好几遍,刘经理告诉笔者,在风云再起江汉路店刘经理的带领下,保持清洁,带给玩家更舒适的体验,除此之外。

一个可以帮助场地做好精细化服务、提升场地整体经营的机遇,如果不能满足玩家这种越来越高的体验需求,对产品和场地的要求也越来越高,玩家对于游乐设备的体验感受要求还没那么高,越来越注重个性化和体验感受,的确,这的确是个挑战,玩家群体越来越专业,但随着游乐市场的逐渐成熟,对场地经营者来说,早在前几年游乐市场大爆发的时候,场地的回头客、忠实粉也就有了,玩家的身理和心理需求都顾及到了,精细化服务做好了,这也是一个机遇,做好细节经营,那么就很有可能面临被淘汰的结果,但同时。

风云再起江汉路店中的跳舞机。

3、面对竞争对手,取长补短,不断自我提升。

他几乎每天都到附近的其他场地里去转转,不仅要对自己场地了如指掌,还要对周边的场地有所了解,看看别人怎么经营,可以向别人学习那些好的经营方式,为自己门店提供参考,帮助门店自我提升,笔者就在风云再起的门店里看到了网红娃娃机店必不可少的娃娃墙,这样才能及时地让自己的场地紧随市场潮流,作为店长,据刘经理描述,通过观察。

风云再起江汉路门店内的网红娃娃拍照墙。

是为了给那些前来门店消费的玩家提供一个好看的拍照背景,大家都采购什么样娃娃、什么样的娃娃比较受到玩家的喜爱等等,玩家在店里赢得娃娃,满足玩家的拍照需求,想要拍照纪念,要学会取长补短,来补全自己的不足,想要长久经营,门店经营并不是关起门来自己做自己的事情,而打造娃娃墙的目的,总找不到好看的背景,在娃娃的选择上也可以观察参考其他场地,刘经理说,但是门店内人多繁杂,此外,通过不断学习别人的长处,不断改善,不断提升自己。

4、玩家的信任度不是用来消费的,要用心对待每一位玩家。

觉得在这个场地是不可能抓到娃娃的,要让玩家真正地能够把娃娃抓到并带走,但是玩家抓一天下来也抓不到一两个,让玩家更好抓等,玩家就会对场地失去信任,如为玩家提供一个可以拍出好看照片的娃娃背景墙、帮助玩家重新摆放娃娃,玩家对场地的信任度是有限额的,一回两回三回,每一回都是这样,一个场地,即便是摆放再多再好看的娃娃,不可能被无限消费,除了借鉴网红店一些好的经营方式,最重要的是,这一点十分重要,久而久之。

帮玩家重新摆放娃娃的工作人员。

场地中的娃娃机玩家,在笔者问及抓到这么多娃娃花了多少钱的时候,许多人的手上都拿着他们刚刚抓到的娃娃,这就是风云再起的礼品机吸引玩家的重要原因,因为觉得这里的娃娃比较容易抓到,除了娃娃机,风云再起江汉路店就做得很好,但是风云再起的江汉路店内的服务台前,平时有时间就会和男朋友一起来风云再起抓一抓娃娃,他们每个人的手上都拿着彩票准备兑换礼品,女生的手上拿着七八个大小不一的娃娃,这些娃娃只花了一百块钱就抓到了,笔者在现场观察到,她开心地告诉笔者,场地中的其他设备亦是如此,仍然聚集着许多玩家,这一点上,其中一对情侣,而她又十分喜欢,所以,晚上十点多,商场、地铁口已经关门,由此,我们不难看出。

风云再起为玩家提的供用来装娃娃的袋子。

拿着彩票兑换礼品的玩家。

风云再起江汉路店的自助体验区。

6、面对风云变幻的市场,专注地做好自己的事情。

游乐市场的确没有前几年那么好做了,大家都想在这个行业里面分一杯羹,就陆陆续续增加了许多网红娃娃机店,随着网红娃娃机店的发展,今年的游乐市场整体情况是什么样的,这应该是所有同行都比较关心的问题了,但也没有大家想的那般消极,这两年,场地的经营状况如何,刘经理也表示,尤其,去年开始,人流量汇集的江汉路上,仅一条街上就有好几家。

风云再起江汉路店附近的网红娃娃机店之一。

这些网红店会对风云再起有影响吗,但风云再起作为一个老牌室内游乐连锁品牌,相较于那些没有成熟的经营管理经验的网红店,那么,肯定有,其优势是显而易见的。

而礼品机中的娃娃机又是场地内经营得比较好的,整个游乐市场就那么大,觉得市场不好做了,但市场需求还是不变,如风云再起的礼品机类一直都经营得比较好的,场地虽然多了,如今亦是如此,不过,因此,大家才会产生这样的感觉,因为自己赚的钱少了。

非但不是大家口中的“寒冬期”,游乐市场也一样,目前的游乐市场的状况,《吕氏春秋·博志》中有言：“全则必缺,市场平稳发展,反而更有利于整个市场的平稳发展,业者才能专注于新产品的研发生产,才能做好事情,距离崩溃也就不远了,一旦市场膨胀了,极则必反”,让游乐行业实现其真正的价值,那么,笔者也十分赞同刘经理的观点,静下心来。