什么是旅游购物
它不仅包括专门的旅游购物行为,即为了转卖而进行的购物行为,还应包括旅游中一切与购物相关的行为的总和,但不包括任何一类游客出于商业目的而进行的购物活动,旅游购物是指旅游者为了旅游或在旅游活动中购买各种实物商品的经济文化行为。
(二)旅游购物更多追求的是心理满足。
除了少数为旅游作前期准备的居住地的购物外,旅游购物是物质基础上的精神消费,旅游购物已经突破了一般购买商品的意义,大部分旅游购物的场所处于旅游目的地或旅游途中,异地购物所追求的物质性因素弱化,可以说,因此,才能引起旅游者的心理满足,但在物质特别丰富、物流条件特别发达的情况下,只有当旅游者购买到具有较高文化品味的旅游商品时,旅游购物的数量与旅游目的地的旅游商品供给状况、经济发展水平和人文环境等因素密切相关,在旅游过程中对旅游者购物的影响因素最大的是旅游商品的个性、形象、文化、内涵和感情表现,虽然旅游购物的物质性是旅游购物存在的基础。
(三)旅游购物目的的多样性。
对旅游商品质量提出了更高的要求,旅游者旅游购物时可能在同一种旅游商品上有自用、馈赠亲友、收藏等多种目的,这就要求旅游商品同时具有实用性、文化特色、独特性等质量特性,旅游者旅游购物目的的多样性。
(四)旅游购物具有信息不对称特征。
导致旅游商品市场交易中信息不对称程度比一般消费品交易更大,一般的消费品主要体现的是使用价值,这就容易导致旅游商品市场中的欺诈现象的产生,地方性、民族性等决定了一般旅游者对商品的了解程度低,因此旅游商品的产品结构、制作繁易程度与其价格之间不存在完整的对等关系,特别是对于收藏及艺术价值较直观的使用价值来讲,更主要的是体现它的文化特色,其真实价值更加难以估计,与普通消费品不同,而旅游商品除了实用性之外,又由于旅游者来自异国他乡。
(五)旅游购物具有波动性特征。
若旅游商品市场供应不能满足旅游者的购物需求,旅游购物的多少取决于旅游商品市场供应是否与旅游者的购物需求相一致,若旅游商品市场供应品种丰富,消费弹性大,旅游购物属于非基本旅游消费,旅游商品市场的发达程度和购物环境,对于旅游购物消费的增长,旅游者可能会增加购物量,旅游者也许会减少或放弃购物,波动性大,旅游购物支出可有可无,从狭义来看,可大可小,且有特色,因此,具有决定性作用。
旅游购物的作用
购物是人们日常生活中的基本需求,是旅游者在旅游活动中的高层次需求,而对旅游者具有极大的吸引力,旅游购物是旅游活动的重要组成部分,(1)满足旅游者的购物旅游需求,它和娱乐一样,但是,相对于其他几项基本需求属于非必要性旅游需求,能够影响旅游者的旅游体验感受,由于旅游购物需求能够满足旅游者携带走旅游地旅游资源的物化性形式,从而影响人们对于整体旅游产品质量的评价,而且由于旅游购物品具有“贮存”旅游记忆的功能。
因此旅游地的传统手工艺制品对于来自异地、异文化区域的旅游者具有极大的吸引力,但是由于人们的旅游需求中,在开发旅游购物的过程中,既满足了旅游者对传统手艺制品的需求,从而设计、生产出具有区域或民族特色的旅游购物品,(3)促进传统手工艺的保护,又促进了传统手工艺的保护和繁荣,通过发展旅游购物,这些传统手工艺往往具有长久的历史、深厚的民族文化底蕴和独特的艺术风格,必然涉及对传统手工艺的挖掘、整理,由于不能够适应现代工业化的社会生活需求,对于异质文化、异域文化的好奇和渴望是一个重要的动机,而濒于灭绝。
旅游购物商店也会吸纳当地社会的大量劳动力,尤其是旅游地的手工艺行业,发展旅游购物可从多个角度扩大旅游地的就业机会,可使旅游地产生对熟练手工艺人的大量需求,(4)扩大旅游地就业机会,能够满足旅游地大多数人的就业需求,另外,而且,因而门槛较低,由于这些就业机会不需要从业者具有较高的受教育水平或专业技术知识,从而创造更多的就业机会,因为旅游者对手工艺品的大量需求,与旅游购物相关的行业也会间接受益。
旅游者将旅游购物品携带回居住地,旅游购物品大多具有地域特色,有的是当地特色手工艺品,因此可反映出该地的民族风格、艺术特色、手工艺水平和特点等,或消费或使用或馈赠,这些有形物品就会将其携带的旅游地信息展示、传达给所有接触到这些购物品的人们,如有的是当地特产,携带着旅游地的形象信息,展现着旅游地的文化内涵,从而使旅游目的地的形象得到宣传,促进更多的人对旅游地的了解,(5)宣传旅游地形象。
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参考文献
↑ 冯云艳.导游业务实用教程.中国纺织出版社,2009.07。
↑ 周敏慧.旅游概论.中国纺织出版社,2009.06。
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