执法人员正在做参团游客的工作。
记者 杨溢
上车地点的小广场上已聚集很多拎着箱子、背着包的市民,6时50分左右,前往举报人提供的上车地点蹲守,8日清晨6时30分,无序上车,7时,这些市民在没有工作人员统一安排的情况下,遵义晚报记者跟随一支十余人的执法队伍,10辆大巴车依次排开在路边等候。
也无法提供旅游合同,执法人员上前询问,男子郑某称自己是某旅行社一服务网点的工作人员,组织游客前往桂林旅游,这时,但他手上没有登记旅游者信息的纸质名单,随即,这些车被暂扣,驾驶员依法接受调查。
他们大多数人不知道组织此次旅游的是哪家旅行社,接头人先让他们将证件信息发过去,他们都是通过接头人发出的信息来此集中,70周岁以下每人交20元的保险费和会员费,执法人员询问上车市民获悉,70周岁以上(包含70周岁)每人交220元,但直到上车他们也没看见任何单据,没有一人签订旅游合同,具体去哪些地方也不清楚,只知晓将前往桂林,称会帮忙买保险。
执法人员责令组织者郑某退还全额费用给参团人员,执法人员又要求郑某安排车辆将他们送回家,因这次人员众多,经初步调查,本次旅游的487名游客,90%以上为60周岁以上的老年人,当天,还有桐梓、习水、金沙等地的群众。
组织者未经许可经营旅行社业务。
9日上午10时,郑某被播州区文化旅游综合行政执法大队约谈。
郑某称自己在妻子开设的这个网点当业务员,此次活动主要是为了给该网点增加会员,在现场询问中,但没有签订劳务用工合同,组团去桂林免费旅游4天3晚,旅游者需交保险费和会员费。
正规程序应该是旅行社与运输公司签订合同,其包车合同是以该网点的名义与某运输公司签订,且仅有3辆车签订了合同,虽然这家网点是正规合法的,但此次租用的10辆大巴车,执法人员在调查中发现,这是不合规的。
另外,此次与桂林地接社的合作协议书也是无效的,网点没有资质与地接社直接对接,只有旅行社之间签订的合作协议书才有效。
对不录入管理平台私自组织游客、与地接社直接联系旅游事宜、私自租车旅游的,必须通过公司的管理平台,该负责人说:“公司不知道此次下属网点的组团游活动,如果下属网点要招徕游客外出旅游,将游客的基本信息录入平台,播州区文化旅游综合行政执法大队又询问这家旅行社的负责人,由公司统一给游客购买意外伤害保险,游客的交费也要支付给平台,一律视为个人行为,”。
公司将对服务网点罚款2万元,根据公司规定,对这家网点的行为,该负责人表示,对私自发团等违规行为,一律视为“黑团”,并将取消其经营资质。
(责任编辑:卢龙涛)。
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