旅游报团临时有事退团能否退款

旅游退团6

想必经常旅游的你,偶尔一两次肯定会遇到因为天气原因或者自身原因需要取消行程,那么给旅行社的预付款、团费到底能不能退掉呢。

（景区喵笔记/文）

最终,经过协调,旅行社只收取了50%的费用,其他费用退回。

旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据,在签订旅游合同之前,也是处理旅游纠纷的法律依据,并主动问询是否有报名协议、报名告知书以及补充协议等需要签订,对补充情况要进行明确约定,大家应仔细阅读合同的每一项条款,一定要选择正规的旅行社,同时,以此降低风险。

将余款退还旅游者,旅游者解除合同的,《旅游法》第六十五条有规定,旅游行程结束前,组团社应当在扣除必要的费用后。

实际退款情况要根据航空公司和酒店的具体情况而定呢,一旦发生临时退团的情况,但是除却旅行社的费用,旅行社只能协助游客退款,主要是牵扯到航空公司和酒店,而且每家航空公司和酒店申请退款的规定都是不一样的。

对于旅行社来说,提前预定“蓄客”已经成为了现在的趋势,游客临时无法出行导致的退款纠纷也迅速增加,有的旅行社去年接到的投诉有近1/4与此相关。

就应该拿到相应的报名协议或合同,合同里一定要提前约定到遇到突发情况如何处理等事宜,喵酱在这里建议大家一手交钱一手拿合同,此时需要仔细看相应的条款,只要付了钱。

报名协议和告知书都属于旅游合同的辅助条款,旅行社都会准备一份详细的报名告知书,以便游客更加清晰了解各类条款细则,一般情况下,如果线路相对复杂。

则损失团费全款的75%;出发前7天(含)取消行程,损失预付款的50%;出发前35天(不含)～45天(含)取消,预付款全退;出发前45天(不含)～60天(不含)取消,损失预付款全款;出发前35天(含)进入开票结算阶段,如果报名后游客因自身原因提出取消行程,游客确认开票后取消,应承担旅行社相关费用：出发前60天(含)及以上时间取消,如果认为不合理可以向旅行社提出,损失团费全款,游客如果同意就签字确认,一家旅行社的报名告知书中写明,部分旅行社也开始注意提前约定退团的处理办法,只退没有产生的餐费/门票费,比如,看能否根据实际情况进行修改,这样能解决很大一部分问题。

所以喵酱在这里建议大家,欢迎关注喵酱留言讨论,签订合同前一定要与旅行社协商好所有条款、尽可能的对这种突发情况的处理办法约定详细清楚,这也是保护我们自己的方式,一起聊聊诗和远方~。

本文由景区喵笔记原创。

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