四大突破口挖掘老年旅游产业万亿市场

老年旅游服务

动脉网.蛋壳研究院针对这一市场做了研究报告,探讨老年旅游行业的发展机会,探讨行业规范执行半年后的行业现状,以行业规范为切入点,蛋壳研究院出品,文章转自：?动脉网（ID：vcbeat）,目前我国每年老年人旅游人数已占到全国旅游总人数20%以上,猎云注：数据显示,这一群体出游意愿较平均水平更为强烈。

我们将目光投向了同样旨在丰富老年精神生活的老年旅游产业,目前我国每年老年人旅游人数已占到全国旅游总人数20%以上,我们发现老年人生活单调,渴望更加丰富的精神生活,即中国六分之一的人口由老年人构成,我们从纪录片《现在完成时（PresentPerfect ）》谈到代际学习中心模式,探究这种模式出现的原因,全国老龄委的一项调査显示,我国60岁以上人口升至2.3亿,在之前的老年创新案例报告中,国家统计局数据显示,占比16.7%,顺着这条线索,截至2016年底,这一群体出游意愿较平均水平更为强烈。

1、政策、市场双驾马车如何推动老年旅游产业快速发展。

2、行业标准树立的新标杆,如何促进老年旅游产业规范发展。

3、如何从老年人的出行特征解析当前老年旅游产业的市场现状。

4、旅游厂商如何迎合老年旅游市场,建立全新老年旅游产品。

5、如何从四大突破口挖掘老年旅游产业的万亿市场。

一、双马车拉动老年旅游前进

一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会,目前中国60岁及以上老年人口已达2.3亿人,我国社会老龄化程度正在加剧,占总人口比例已超过16.7%,国家统计局数据显示,2016年底,根据国际惯例。

中国老年人口数量2025年将达到2.8亿左右,占总人口的比重接近20%,占总人口比重达到36.5%,到2050年,老年人口将突破4.8亿人,联合国数据预测,我国将成为全球老龄化最严重的国家之一。

近年来我国关于老年旅游的相关政策不断出台,让老年游正式有法可依,特别是此次实施的《旅行社老年旅游服务规范》,必将推动市场走上正规快速发展,首次对银发游的各方面提出明确要求标准。

老年人口的快速增长,为老年产业带来成长动力,相关法规的推行让老年游有法可依,将推动市场走上合规竞争、快速发展道路。

二、行业标准缓慢推行

让老年旅游市场有法可依,有利于促进老年旅游市场高速运行,前文中我们讲到,也给各参与方提出明确要求标准,不仅给行业带来了政策上的红利,政策催化是老年旅游发展的一架马车,近年来与老年旅游相关的政策陆续发布。

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我们针对《规范》实施情况进行调查,发现当前旅行社对于老年游标准的态度分化比较明显。

大部分传统旅行社出于成本考虑并未专门增设“老年团”,对于该市场仍持谨慎观望态度,依然通过低价的普通“夕阳游”吸引老年旅客。

仅有少部分旅游企业响应并推出符合要求的产品,铁道国旅推出“中老年旅游专列”采取一票到底制度,该产品原则上不对游客年龄进进行限制,例如,配备24小时乘务服务,并有随队保健医生全程陪护,但建议75岁以上的老年人参团并最好有家属陪同。

尽量不安排火车上铺和红眼航班,例如携程旅游推出了“爸妈放心游”产品,向老年游客提供高保障旅游意外险,线上OTA则迅速跟进,单次乘车时间最好不超过2小时,规定领队必须由持急救资格证的星级领队担任,餐食以热食为主。

不接收70多岁的老年人出境游,一些旅行社表示,如果老年人在70岁以上,旅行社的态度不尽相同,更有一家旅行社直接表示,大部分旅行社认为执行难度大而抱有抵触情绪,对于老年游“国标”,“很多项目他们玩不了”,需要提供健康证明、亲属陪同或必须购买保险。

这对价格敏感的老年人来说未必是一件好事,老年旅游团的价格有所上升,而这也是老年人和旅游企业最难达成共识的地方,旅游成本会随之提高,但担忧的是,作为新规实行的阵痛期,市场的竞争还没有完全有序开展。

在执行层面,例如旅游产品中有专门针对老年人的夕阳红旅游产品,也有普通的旅游产品,使得相关企业在选择方案时往往选择执行较为轻松的方案,《规范》还具有模糊地带。

那么这类旅游产品是否需要执行这一规范并未明确规定这就使得旅游企业有了可操作空间,该《规范》在标准夕阳红旅游产品中执行起来相对容易,但普通旅游产品参与者既包括老年人也包括年轻人。

针对目前《规范》落地过程中遇到的问题,首先还是需要市场经过阵痛期,完成老年旅游由单纯的观光游向休闲度假型旅游的品质过渡,协调好服务和价格之间的关系。

还需要旅游主管部门以及执法机构引导旅行社将新规落实到实际的合同文本中,《规范》本身并不具备法律效力,使之具有法律效力,要落实老年游新国标,因此在执行过程中并未对旅行社形成约束,也没有惩罚措施。

三、解析出行特征,看市场现状

1、老年人有强烈出行意愿和出行能力根据调查,如果身体条件和经济条件允许,81.2%的中老年受访者表示愿意去旅游,明确表示不愿意去旅游的仅占9.7%。

月收入超过5000元的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超过7000元的高收入者占比31.3%,主观上,客观上,老年人有强烈的出行意愿,数据显示。

一二线城市等经济条件较好区域是目前老年旅行者最主要的出发地。

2 老年旅游具有“高频长线”、错峰出行特点。

消费动机方面,相对于大众旅行市场,假期来临等客观因素对其旅游推动作用较小,商家促销、朋友推荐、甚至是阅读游记等主观冲动型因素成为了老年出游的重要原因。

相比年轻人,老年人的实际出游消费情况似乎更加符合“说走就走”的理想状态。

在较为自由的时间状况和经济基础的支撑下,老年人的出游频次、消费都较高,并且更加偏爱中长线游（出游天数超过三天）,平均游玩时长为4天,出游平均频次为2次/年。

3、成行渠道仍以传统旅行社为主,线上靠孝心游。

老年银发游的成行渠道,传统旅行社门店是最重要的销售渠道,旅行社仍然占据着绝对主导：旅行社及其渠道贡献了70%左右的老年游客流,占比近60%。

四、旅游厂商各显神通卡位

中消协发布的“银发人群愿意花多少钱用于旅游”调查报告显示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游,较从前有大幅提高。

到2050年我国将有2.83亿老年人,老年人出游的平均花费在3000元左右,到2025年,这一金额有望提升至5000元以上,目前,同时随着老龄化的加剧,到时老年旅游产业必将是一个万亿市场。

报告还包括以下内容：?1、传统旅行社老年旅游布局,2、旅游OTA主要老年旅游项目分析,以上是此份报告的节选。

3、老年旅游四大突破口,5、老年旅游突破口具体切入点,6、《旅行社老年旅游服务规范》要点整理,4、在线旅游产业链。