百度旅游一个迟到谢幕

英国 百度旅游

百度旅游：一个迟到的谢幕者。

郑方圆

“百度竟然还有百度旅游,但入局在线旅游的这些年中,得知百度旅游关停的消息之后,上线和关停似乎是百度旅游唯二的“高光”时刻,不少行业内人士表示吃惊,”。

“我觉得很困惑,百度旅游还是有一定价值的,作为百度的一个主要产品,很难想象它会突然选择关闭,北京联合大学副研究员杨彦锋在接受时代财经采访时表达了他的不解,曾经也火过一段时间,也用力推过不少,”。

百度旅游之于百度整个生态而言,旅游聚合资讯还是有价值的,在杨彦锋看来,并不会造成很大的负担,而从用户的角度来说,诸如目的地的景区、政府也有广告投放的需求。

“有点儿仓促了,还是可以保留的,”杨彦锋表示。

易观旅游健康行业中心分析师韩梦莹对此很冷静,百度旅游一直都处于发展轨迹较为模糊的状态,“这并不是一个意外的决定,不过是时间早晚的问题,其实自2011年上线以来,”。

2016年前后入职百度的晓芸告诉时代财经,此前百度旅游所并入的百度糯米还在,不过她告诉时代财经,”虽然百度旅游宣布即将关停,“很正常,今年行业不景气,都在收缩,归属到本地商业,但“不太核心,差不多黄了,”。

一手好牌打烂

一种是不知道百度原来还做过旅游的,这三种反应正是百度旅游这8年以来的真实写照,还有一种就来自百度旅游的粉丝和拥簇,你可以看到有三种反应,另一种是觉得本来也做得不好,“在关停之后,关了就关了,吐槽一下,他们觉得可惜了,”在韩梦莹看来。

对于UGC用户生成内容的旅游平台而言,社区是非常重要的,而2005年诞生的百度贴吧作为全球最大的中文社区,百度旅游拥有很好的先天基因,恰好赋予了百度旅游社群社交的优势,搜索起家的百度还坐拥海量的用户和流量,她认为,另一方面。

百度旅游无论在功能模块还是内容建设上,而在应对在线旅游用户不断差异化、细分化的需求态势上,百度又显得保守、滞后和消极应对,韩梦莹分析,从运营的角度来看,均没有明确的拓新方向。

事实上,百度旅游从2017年开始就处于“停摆”状态,在百度贴吧的“百度旅游吧”内,有关“停摆”的发问一直没有停止过。

与百度旅游过于冷淡和保守的策略形成鲜明对比的,是不断迭代进化的、穷游,以及争先恐后涌入的更加年轻的竞争对手抖音、小红书等。

探索出了“内容+交易”的商业模式,在提供碎片化信息之外,以高效简洁的即时预订帮用户节省决策成本,穷游则在行中市场推出了智能行中工具,开发了行程助手、旅行类微信小程序等。

年轻富有活力的小红书和抖音,通过内容入口和社交因素带红了一波网红城市,高星酒店、特色民宿、景区等都被收入囊中。

对于百度旅游这样一款基于兴趣和社区的产品而言,“竟然凉了”、“过去用惯了百度旅游,当然,8年时间的积累,也在特定的圈子里面形成了亚文化,“停服”消息公布之后,不少粉丝唏嘘感叹,现在可真不习惯,”。

O2O大战后的一地鸡毛。

百度旅游不过是2011年以来,如果置身于百度生态的大背景之下,百度全线扩张又全线收缩的又一牺牲品,这样的感伤似乎是难以避免的。

重要的节点发生在百度旅游并入百度糯米之后。

百度旅游并入百度糯米平台,由“百度旅游”转变成“百度的旅游”,成为连接百度地图、百度糯米等百度系入口,同年5月,提供统一的内容、服务和运营及信息决策和消费决策的出行服务平台,接入携程、去哪儿、百程旅行网等平台。

酒旅业务成为了当时百度与美团O2O大战的主要战场之一,并入百度糯米之后,“糯米酒店业务的GMV同比增长300%左右,根据当时的媒体报道,在2016年“十一”当天,间夜数增速更接近350%”,远超当行业平均水平。

最终还是选择了一条与百度搜索并无本质差异的道路,而它的竞争对手美团,一直尚未探清盈利模式的百度旅游,逐渐成长为日后携程不容小觑的竞争对手,这也意味着,却借着本地生活切入了酒旅,以高频带低频。

在网页端搜索业务见顶,百度先后或投资或内部孵化了去哪儿、糯米网、百度外卖,借此深入到OTA、团购、餐饮外卖等从未涉及的陌生业务领域,2016年第四季度的财报分析会上,2011年以来,移动端流量的焦虑之下,O2O一度被纳入“百度核心战略”,李彦宏还声称“O2O是公司业务不可或缺的一部分”。

但随着美团和大众点评的合并,越来越多的用户集中到了新美大,O2O进入下半程,作为以百度地图、百度搜索为主要用户来源的百度糯米、百度外卖的生存空间再度遭受挤压。

百度的O2O战线全线收缩,糯米的新使命被描述为“为百度人工智能软硬件产品赋予更多生活服务类能力”,2017年前后,去哪儿置换给携程,百度外卖出售给饿了么,团购更是过气了。

“当时毕业之前去百度实习进的就是百度糯米,百度糯米的整体业务已经停滞,在这样一个剧烈动荡时期进入百度工作的晓芸深有体会,实习的那个部门黄了,结果后来阴差阳错,入职之后我调到了feed流,”根据她的说法,2016年底,很多当初认识的同事都跳槽离开了。

这也意味着当年以3.06亿美元投资去哪儿,如今已经是超过38亿美元的携程股权。

搜索引擎的OTA之路。

谷歌承诺帮助用户通过手机和其他设备组织他们的旅行安排,将在两个月内停止对安卓版本“谷歌旅行”（Google Trips）客户端的技术支持,搜索引擎巨头谷歌在今年6月初也宣布,将引导用户前往特定的名胜和餐馆,巧合的是,这款应用于2016年推出,并整合他们的预订和门票,以及可以帮助定制和生成行程。

并与百度旅游的停服联系起来,这也被部分人解读为谷歌旅游的滑铁卢。

百度旅游的关服与谷歌停掉Trips性质并不一样,显然与百度旅游的停摆是不同的,近几年谷歌在旅游领域一直很活跃,并且与部分国际酒店集团合作进行直接预订……“谷歌正在不断完善其以搜索为入口形成的直接预订的交易闭环,但在韩梦莹看来,”韩梦莹强调,开放了航班、酒店和旅行等产品的预订窗口,他们在旅游领域的探索正在大步迈进,提供价格跟踪功能,还能办理登机手续。

停掉移动端的Trips的同时,谷歌旅游还升级了网页端,将航班、酒店、包价度假服务和一些旅游规划推荐工具集中到了一个平台上,这更像是一种功能的整合和优化。

Revinate在4月发布的《2019年酒店名誉基准报告》中分析了200多个国家超14万家酒店的评论,2018年谷歌上的酒店评论增长了75％,从数据来看,谷歌在线旅游领域的地位也越来越稳定,调查结果显示,意味着它已超过成为评论数最多的网站,总评论数达到3010万条。

至于百度在旅游领域的未来,在目前百度all in AI的战略之下,未来随着整体结构的继续优化,旅游与人工智能的连接点并没有那么明确,越来越多与AI关联不大的非核心业务被抛弃也在情理之中。

百度医生业务关闭之后,正如当年一度被“血友病吧事件”和“魏则西事件”推向死地的百度医疗,而那些在新的AI战略之下重新找到价值点的业务,在2017年医疗事业部裁撤,也有可能起死回生,又与人工智能擦出了火花。

不过,较之马化腾频频站台的腾讯文旅和阿里系开出的无人酒店,BAT中的百度,似乎对旅游有些无心恋战了。

（文中晓芸为化名）