刘思敏高端定制旅游大众旅游时代引领者

高级定制旅游

原标题：刘思敏：高端定制旅游是大众旅游时代的引领者。

原载《中国旅游报》2016年3月30日第3版。

对旅游者而言,落实带薪休假制度,需要持之以恒大力推进,解决已经具备强大的旅游动机和旅游消费能力的旅游者的时间供给问题。

对旅游资源而言,使旅游更加便捷,例如旅游交通体系的完善,更能引起旅游消费者的重视和兴趣,旅游产品、旅游基础设施的丰富与完善,不仅给旅游者更好的旅游体验,也就是加强旅游基础设施建设,同时也很大程度上降低了旅游者的旅游成本,加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设,更加容易变成群众的生活方式,既可以节省旅游者的时间成本,也可以减少旅游者的经济成本。

正当竞争才能使旅游业进化得原来越完善,使市场能够合理配置资源,使旅游者的权益得到保障,才能开展旅游业中的正当竞争,规范旅游市场秩序的意义在于,对市场而言,利用公正的规则形成统一开放竞争有序的现代市场体系,以法律为保障,旅游企业遵守职业道德,以道德为支撑,诚信经营,做到放心游。

增加的旅游需求和迸发的旅游热情进而刺激旅游业得以又好又快的发展,政府鼓励旅游并重视旅游业的发展,群众自然对旅游的呼声高,很大程度上也影响着群众的旅游动机,中央政府对旅游业的态度。

小到垂髫大到老叟,当旅游不再仅仅是小资白领的追求和炫耀,调查数据也给出同样的答案,笔者认为,从火遍朋友圈的“世界那么大我想去看看”,到义工游、穷游的大肆兴起,再到越来越多的宅男宅女背上行囊跨出家门,旅游收入超过4万亿元人民币,旅游消费经常化的现象就是我国已进入了“大众旅游时代”的真切痕迹,2015年,我国国内旅游突破40亿人次,人人皆向往旅游的乐趣,都很好的说明了“大众旅游时代的到来”,当旅游变成许多人生活的重要一部分,也就意味着大众旅游时代的到来,当越来越多的人通过旅游来提高生活的质量,而是像书籍一样可以人人共享。

定制旅游,高端定制旅游,随着大众旅游时代获得共识,又出现了一个新的问题——如何看待高端旅游。

高端定制旅行更加注重旅行的服务品质和愉悦体验,高端定制旅游既是一种业务模式,高端定制旅游就是以旅游策划师的服务为重点,高端定制旅游其实是高端旅游和定制旅游结合的交集,而定制旅游则是旅行的一种模式,高端旅行是旅行的一种层次,那么高端定制旅游就是其中的“时尚先锋”,在高端定制这一概念中,更是一种旅行价值模式,它相对于普通的旅游产品的确优质得多,策划定制不可复制的旅游行程,它使旅游产品的个性化更强,是完全根据要求给旅游者提供其想要的完美旅游体验,而是最符合自己胃口的旅游产品,何谓定制,它体现出人们越来越重视和追求最适合自己的旅游产品,高端是中国市场上的一种新潮流,而不是单纯着意旅游产品的豪华程度,就好比拥有旅行管家的贴心服务,旅游策划师是旅游的缔造者,何为高端,如果说“大众旅游时代”是清晰可见的时代大潮,是大众旅游中的分层现象,相比于传统旅行,一对一地实现旅游者的愿望,是对旅游者需求的解放,强调旅游的专属感和个性化,高端这个词已经成为高贵、时尚和创意的代名词,顾客是旅游的幻想者,层次化更明显,好比追求的不是大鱼大肉山珍海味,从某种意义上说,除了优质,并且以高品质为基础,而定制的真正含义指的是以质量、可信、创新、专属以及永恒这五个要素为核心,也就是引领者,笔者认为,针对这个问题,首先要明确,当然,它还具有时间灵活,风格多样,人数自由等特点。

而是为了获取更多的乐趣,而是可以去玩去体验用心感受的时候,体验旅游是更高一层的旅游境界,让旅游产品更具差异化,到远方去,并终将引领中国旅游业进入一个新时代,定制,在“大众旅游”时代的背景下,高端,当旅游不再仅仅是为了增长见识而存在,当旅游不仅是用耳朵听用眼睛看,将是长期的旅游趋势,我们是幸运的旅游者,高端与定制在旅游领域的完美结合,可以追求旅行的个性和自由,追求旅游的品质,那么就是旅游与旅游者的完美结合,是旅游者对旅游六要素的质的追求。

中国未来研究会旅游分会副会长,中国旅游报首席评论员/高级记者,（作者系旅游专家、社会学者,北京旅游学会副秘书长,“移动社会”理论创立者,中央人民广播电台经济之声特约评论员,黄金周存废之争“挺黄派”代表,社会学博士,邮箱：cn3336@）。

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