文化旅游游客购物店要吸引

旅游进购物店

有人说旅游商品店本身要有特色,经常有人问：游客购物店怎么才能让游客进来,要卖特色商品、旅游纪念品、特色文化商品等,有人说店里卖的东西要有特色,游客购物店既然服务于游客,但都是表面的、不完整的,笔者认为这些说法都对,有人说店的位置要好,游客能够轻易找到,就要按照旅游的规律来开设,还有的说要开在景区里或景区周围,装修要体现传统文化等。

而旅游六要素中的“购”,也就是旅游吸引物,同样也需要旅游吸引物,旅游就是那些有闲钱、闲暇时间、闲情逸致的人,别人为什么到你这里来旅游,有些则具有自己的独特性,就是因为你这里有吸引他的地方,购的吸引物有些与游的吸引物类似,从自己待烦的地方到别人待烦的地方去。

天桥百货商场以优质服务闻名全国,北京百货业有一家全国红旗单位――天桥百货商场,周恩来总理都来过,量出来的布和用尺子量的分毫不差,几乎都是从人群中挤进去的,量布不用尺子,笔者每次去找在那里工作的外祖父,外祖父告诉笔者,在今天看来很多带有表演性的服务成了这家商场的吸引物之一,当年,其中,售货员用胳膊和手一比。

尤其是欧美国家的旅客购物店最常见的,质量、价格、品牌、服务也是旅客购物店的吸引物,这些恰恰是在国外旅游发达国家,除了建筑特色、商品特色、商店装饰的特色这些常见的吸引物以外,却也是如今国内最缺乏的吸引物。

品牌缺乏、商品无特色、质量不稳定、价格高、服务无特色或冷面服务等现象非常普遍,商品无特色已经到了连新品也没有特色的程度,千店一面的现象在国内大量存在。

店里的商品拿到网上卖,再开发几个貌似新颖实际只是把街上随处可见的小商品加上景区名字或照片,网上再卖点儿,如今在一些所谓销售文化创意旅游商品的店里,一张风景照片贴在所有商品上,把景区里的商店统一成一家经营,经常可以看到一个个似曾相识的商品,就美其名曰系列开发,就自称为互联网思维,就号称一体化解决方案,这些自欺欺人的做法无法达到吸引游客购买的目的,随着时间的推移,销售额给了最清晰的回答。

商品要有特色,购物街要有特色,在大旅游商品的前提下,游客购物店要有吸引物的理论并不复杂,商业街要有特色,店铺要有特色,要在对的地方卖对的商品,能够吸引游客前来购买,把自身优势最大地发挥出来,做起来也很简单,一句话,就是成功。