疫情东南亚在线旅行旅游业四个发展趋势

东南亚旅游业

东南亚国家一直以来是国际游客偏爱的旅游目的地,尤其是欧洲的游客,夏天往年是度假的季节,2020年非常不同于往年,但与世界其他地区类似。

很难看到旅游业复苏的迹象,旅游业受到全球旅行封锁和禁令的冲击十分严重,给本地游和国际游带来很大的影响,过去的四个月,从中短期来看。

日本计划给日本旅游业补贴120亿美元,越南、新加坡、泰国、日本正努力鼓励亚洲各国政府投资国内旅游业,新加坡推出一笔324亿美元的国内游营销计划,泰国也宣布一笔6.41亿美元的国内游扶持资金,越南也在今年4月也通过发放打折票和增加航班数量鼓励本地人在国内游,包括住宿、交通补贴及食品等电子消费券,与此同时。

目前已达到疫情前50%的水平,目前恢复到疫前60%的水平,疫情爆发前,29%的亚太酒店客人为国内游游客,国内航司载客率正在平稳增长,本旅游已经恢复的迹象,酒店入住率疫情过后也得以提升,理想状态下,这一数字将会大幅上升,目前,在中国。

国内游远不足以替代出境游损失的业务,尤其是为了填补出境游的空白,国内游未来被寄予厚望,至少目前是这样,对于一些国家来说,尤其在创造外汇方面。

区域旅游更加重要

东南亚国家既有抗击疫情的经验,东南亚游客数量占全球游客的45.2%,纵观世界各地抗击疫情情况,区域旅游对东南亚国家和旅游业的重要性不可低估,欧盟地区占8.5%,中国以12.4%占第二位,也有疫后经济恢复的成绩,2018年。

中国是第一个受到疫情冲击的国家,但也是第一批经济恢复的国家,展望未来,中国增长的重要性越发突出,C9 Hotelworks的一份调查结果显示,63%的中国游客2020年有出国旅游的计划。

针对新冠疫情统一的国家检测标准有助于加快旅游的复苏,从特定国家来的游客进入这两个国家不需要执行隔离14天的规定,各国政府一直在尝试实施类似中国与新加坡之间推出的“旅行泡沫”计划。

不断变化的旅行人群

青年和非家庭群体更有可能成为疫情后第一批出行的游客,在清明节（疫情后第一个节假日）期间,Z世代、千禧一代和穷游旅行者将成为第一批旅行的人群,比如,60%预订行程的消费者年龄都低于30岁,这与去年同期的43%相比上升不少。

吸引高端游客留在帕岸岛、普吉岛、苏梅岛至少一个月,泰国旅游机构正在与旅游体育部合作,一些旅游供应商抓住机会,吸引富有的休闲旅行者,预订高端定制游产品,他们先要在国内和落地泰国后通过健康检测,当然,前提是。

酒店业数字化和智能化加速。

技术驱动的酒店智能化对酒店业的复苏至关重要。

即便封锁措施解禁,社交距离规则很有可能保留,这就要求酒店、旅游运营商和交通公司需要找到并制定客人与酒店员工尽量无接触的方法。

游客只需在入口通过面部识别系统扫描护照即可,面部识别技术使用的可能性也在大规模探讨,新加坡3家酒店试用电子游客验证（EVA）系统,电子锁、感应水龙头等采用无接触技术对很多企业来说是最基本的要求,去年,而不必再等着机场员工进行此项工作。

哥本哈根的Hotel Ottilia酒店使用的就是ACT CleanCoat自动清洗技术,酒店未来必须遵循更严格的安全和卫生规范,自动化技术也可能运营到清洁工作中,比如,2019年。

这项技术使用的是透明且无味的物质,自动分解暴露在阳光下的细菌、病毒、霉菌孢子等物质,但挑战是,自动化和数字化技术如何得到大规模应用及价格如何降到行业和消费者能够接受的范围。

但过去的20多年里,国际旅游业经历了911恐怖袭击、SARS病毒、2008年金融危机等大事件,历史经验并不能保证未来的成功,并得以生存下来,每次行业受到冲击,最终会继续沿着上升的曲线增长。

且目前已经看到本地游复苏的迹象,因为这个地区具备复苏快相关的一切要素,人们应该对东南亚旅游业保持信心。

从历史记录看,超过一半的东南亚游客来自本地区,未来这一趋势将会得到延续和加强。

尽管不是所有企业能够渡过此次危机（这也是早期投资企业的本质所在）,但这些企业与成熟的企业相比,东南亚地区拥有大量的旅游和科技创业公司,拥有规模小,此外,能够灵活调整并适应环境的变化。