旅游概论概述ppt课件

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旅游管理概论

内容提示:1 旅游概述 第一节 旅游的产生 第二节 旅游的定义和内容 第三节 旅游的本质属性 第四节 旅游的特点 第五节 旅游的类型 第六节 旅游组织。

2 第一节 旅游的产生 ? 一、旅行导源于迁徙活动 ? 二、旅游在旅行的发展中孕育和分离 ? 三、旅游的产生。

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1 旅游概述 第一节 旅游的产生 第二节 旅游的定义和内容 第三节 旅游的本质属性 第四节 旅游的特点 第五节 旅游的类型 第六节 旅游组织。

2 第一节 旅游的产生 ? 一、旅行导源于迁徙活动 ? 二、旅游在旅行的发展中孕育和分离 ? 三、旅游的产生。

明确旅游起源于旅行,? 能力目标:培养学生分析问题、思考问题的能力,? 情感目标:培养学生热爱旅游业,掌握旅游产生的基础条件,3 教学目标 ? 知识目标:了解旅行导源于迁徙活动,促使其树立自信心。

4 教学重、难点 ? 重点:旅游诞生的标志,? 难点:旅行的导源、旅游的起源、旅游的诞生三者之间的区别和联系。

让我们和晓东一起开始新知识的学习吧,5 导入新课 ? 同学们告别了中学学习,同学们对专业知识有多少了解呢,? 根据教材的导入案例,选择了热爱的旅游专业,? 4、根据案例,? 3、设计旅游线路需要考虑哪些因素,? 2、人们一般首先喜欢去哪一类地方旅游,你认为哪一种旅游方式最省钱,晓东家的旅行计划能够一次圆满完成吗,并对以下问题进行讨论: ? 1、即使假期足够长,那么,让学生对其分析,为什么。

? 第三次社会大分工:商人阶级的出现,商业出现: ? 第一次社会大分工:畜牧业与农业分工,? 第二次社会大分工:指手工业从农业中分离出来,? 1 、旅行观念产生的基础和条件:商品经济的发展,7 二、旅游在旅行的发展中孕育和分离 ? 商品是旅游产生的基础。

这实质上就是一种广泛的社会交往活动,能够给人一种精神上、心理上的愉快感受,9 ? 3 、经商旅行孕育着旅游的因子: ? 为了促成交易,这表明经商旅行已具有现代意义上的旅游气息和某种内涵,而通过社会交往获得人际沟通和关系的和谐,商人们自然要结识许多人。

11 迁徙、旅行、享乐旅行的区别和联系 行为类型 迁徙 旅行 享乐旅行 外部特征 空间位移 空间移动 空间移动 行为性质 自然行为 自由行为 自由行为 行为意识 被动 主动 主动 行为目的 功利(生存) 功利 非功利。

12 ? 由此可见 ? 联系:共同的特征――空间位移,? 三者关系:迁徙使人们走出了原地,看到了更多的环境,极大地拓展了原始人的视野,为人类意识的产生和发展提供了活的源泉,为以后的旅行奠定了基础。

? 2 、精神需求的提高,? 3 、经济条件的成熟,13 三、旅游的产生 ? 1 、人类意识的发展。

14 案例分析 ? 德国哲学家费尔巴哈说:“皇宫中的人所想的,和茅屋中的人所想的是不同的,” ? 请结合这句话,谈谈对旅游产生的基础条件的认识。

17 第二节 旅游的定义和内容 ? 一、旅游的定义: ? 二、旅游与旅行、游览之间的联系和区别 ? 三、旅游的内容。

掌握旅游的内容,明确旅游与旅行、游览的联系和区别,? 能力目标:有识别旅游的理论性定义和技术性定义的能力,18 教学目标 ? 知识目标:掌握旅游的定义,? 情感目标:培养学生热爱旅游业,促使其树立自信心。

? 难点:旅游与旅行、游览的区别与联系,19 教学重点、难点 ? 重点:旅游的定义、旅游的内容。

20 课前复习 ? 1、人类旅游产生的基础和条件是什么,? 2、为什么说旅游孕育于旅行之中又脱胎于旅行之外。

23 ? “旅游”一词最早出现于英文,? 我国古代,最早见于1600年前,我国南朝诗人沈约(公元441-513)的《悲哉行》一词:,把“旅”和“游”连用成“旅游”一词者,是1811年英国出版的《牛津词典》,其意是:离家远行,参观游览一些地方又回到原地(家里)。

24 ? 诗句:“旅游媚年春,此诗句已含有外出旅行游览的意思,年春媚游人,以游览、游乐为主的旅行,? 用以专指个人意志支配的,是指由旅游审美而达到的那种自由自在、逍遥无为的精神境界和由此而来的对待世界的审美态度,春景也在取悦着游人,? 大意:行客留连春天的美景,以此区别于其他种种功利性质的旅行,与当今人们对旅游概念的理解相近,故中国古代的“游”。

? 1 、理论性定义(或者叫概念性定义) ? 是用逻辑思维的方法(演绎与归纳)给事物定义,25 ? 旅游的定义有理论性定义和技术性定义,发生、发展的原因、趋势和规律,看重旅游的“休闲、娱乐、精神享受”等接近本质的内容,是为了探究旅游活动最本质的特征。

26 代表:“艾斯特”定义:( (AIEST ) ? 瑞士学者 汉泽克尔和 克拉普夫在1942年合著的《普通旅游学纲要》中提出,? (1)、 定义:“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一切现象和关系的总和,这些人不会导致长期居住,并且不从事任何赚钱的活动,后被“ 旅游科学专家国际联合会”所采用,”。

27 ? ( (2 )优点: ? 阐明了旅游的某些基本特征: ? ①、相依性: ? ②、综合性: ? ③、异地性(流动性): ? ④、暂时性: ? ⑤、业余性: ? ⑥、非功利性:。

即强调了旅游的综合性内涵,? (4)、 强调的是:旅游活动中必将产生经济关系和社会关系,28 ? (3)、 不足: ? 把“昼游夜归”(即不在外过夜)和商务旅游排除在外,而且难于把一般的出差旅行和具有消遣性的游览观光加以区别。

不超过一年等) ? B、距离标准(如:加拿大规定:居常地35里以上,? 各个国家在进行国际旅游者统计時的统计标准二个: ? A、时间标准(如规定停留时间超过24小时,美国62里以上,29 ? 2 、技术性定义:是用技术的方法(调查统计)给事物定义,只看重广义旅游的经济推动作用和对社会的影响效果,我国10公里以上 )。

30 ? 代表定义:世界旅游组织和联合国统计委员会的定义(称WTO 定义): ? 1)、 定义: ? “旅游是人们出自非获取报酬以外的任何目的而向其日常环境以外的地方旅行并在该地停留不超过一年的活动”。

31 ? 2)、理解: ? A、强调了异地性,? B、停留时间不超过一年,? C、旅行目的不是就业和移民,离开惯常环境。

判断: ? A.商务报酬不在访问地获得而是服务单位获得,32 ? 3)、优点:明确包括商务旅游,? B.本次有非功利性的游览访问。

作为一个关于旅游的完整的定义,33 怎样认识以上各种不同定义,至少应当包括如下几个要素: 关于旅游的定义 时间要素 空间要素 目的要素 手段要素。

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36 怎样理解本书定义,1、指出了旅游活动的 5个基本特点 2、指出了旅游活动具有 多种目的和动机 ? 观赏自然风光――――――――了解自然 ? 体验异国、异地风情―――――了解社会 ? 增长知识、探险、保健――――完善自我 ? 商务、公务、会议――――――发展事业 综合性 旅游的特点 异地性 暂时性 流动性 享受性。

37 二、旅游与旅行、游览之间的联系和区别。

38 联系:旅行+ 游览= 旅游,旅行是旅游所凭借的手段或前提,而没有旅行为前提的观光也仅是游览而不是旅游,只有旅行而没有观光游览构不成旅游,只有两者相结合才能构成完整意义上的旅游。

这是立足于现代旅游而言的,所谓旅游的内容是指旅行、游览、住宿、饮食、购物和娱乐等六个方面,41 ? 旅游是以“游”为主,因此,集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性社会活动。

43 第三节 旅游的本质属性 ? 一、旅游的社会属性: ? 二、旅游的文化属性: ? 三、旅游的经济属性: ? 四、旅游的消费属性:。

? 能力目标:培养学生用旅游的属性分析问题的能力,44 教学目标 ? 知识目标:掌握旅游的本质属性,? 情感目标:培养学生热爱旅游业。

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46 一、旅游的基本属性 1、旅游是一种高层次的消费活动,并正在发展成为人们生活中的一种基本生活需要 生 理 需 要 安 全 需 要 社 会 需 要 自尊需要 自我实现需要 马斯洛的需要层次理论 高层次需要 低层次需要。

47 2、旅游是一种积极而健康的社会交往活动 ? 可以自由选择交往对象 ? 可以打破地域、种族、性别、年龄、等级 的限制 ? 容易使人们抛弃偏见,沟通思想 3、旅游是一种以审美为突出特征的消闲活动 ? 秀美的自然风光―――自然美、艺术美 ? 浓郁的民族风情―――生活美。

? 旅游活动是建立在一定的物质条件基础上的精神需求,? 旅游活动构成的“小社会”,48 ? 旅游是一种复杂的社会现象,是一种高层次的精神文化活动,旅游者追求的目标是:审美和娱乐,与日常社会中的社会有很大的不同,是一种 偶然的、自由的、非功利的组合,是一种 积极健康的社会交往模式。

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如今旅游成为人们生活必需品,? ( (2 )、旅游客体的社会性:旅游资源以及社会对旅游活动所能提供的各种条件,促使人们旅游观念发生变化:例如:传统观念认为旅游是不务正业,50 二、旅游的社会属性 ? ( (1 )、旅游主体具有社会特性:旅游者具有社会意识,? ( (3 )、社会的发展和进步,接待外国游客是“崇洋媚外”和为资产阶段生活方式服务,总是随着社会的发展变化而变化,吃喝玩乐,“文革”初期,社会道德观念和社会变革能力,如:古代社会的车、船、马、轿等交通工具以及客栈、茶馆等食宿设备,现代社会大型客机、飞船、客轮、汽车及高档舒适的宾馆等。

从原始文化到现代文化都可以成为吸引游客的因素,同时也把所在国的文化带到游览地,使地区间的文化差别日益缩小,而旅游本身就是一种大规模的文化交流,游客不仅汲取游览地的文化,51 三、旅游的文化属性 ? 1984年出版《中国大百科全书·人文地理学》中指出: ? “旅游与文化有着不可分割的关系,”。

一个地方开展旅游活动,因此旅游者所进行的一切活动以及社会为广大旅游者提供的各种条件和服务都无不与社会文化相联系,52 ? 在旅游过程中物质和精神活动总是相互依存、相互补充的,需要依赖于一定的社会文化背景而产生的。

? 旅游者自身的文化素养、旅游地的社会文化环境都会对旅游者的出游动机和旅游活动产生巨大的影响,? 旅游可以为人们提供丰富多彩的异地生活内容,这些都是产生旅游者的不可或缺的文化因素,53 ? ( (1 )、旅游者是依赖于一定社会文化背景而产生的,而且能全方位、全身心的感受和体验,使人们渴望和表现自由的愿望得以实现。

? 人文旅游资源是社会文化因素,世界文化遗产之类的资源,54 ? ( (2 )、旅游资源是一定社会文化环境的化身,必然具有国家、民族和地区文化色彩,? 包括自然旅游资源和人文旅游资源两大类型,建立在本土传统文化基础上的文化指向才能使一个旅游地的资源保持长久的活力,? 自然旅游资源要成为观赏的客体需要人类开发改造,就会带有民族色彩,? 旅游地的吸引力和市场号召力,就具有文化内涵,都是世界唯一的,在于资源的独占性,故宫清上朝议事),(如泰国的宗教,所谓“有仙则名”,“有龙则灵”。

55 ? ( (3 )、旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式: ? 旅游设施,? 旅游服务,不同国家、民族的旅游设施具有异族文化的特色,在内容和形式上都展示出不同国家、民族、历史遗留下来的各种文化和现有的社会道德风貌,旅游从业人员的言谈举止都会表现出一国居民的文化素养,跪式服务,属于物质文化的范畴,依赖社会生产力和科学技术,所以它既可以为旅游者所使用,又可以供他们欣赏,从而增加它的吸引魅力,(如端茶递水,西藏行地方礼敬哈达)。

? 作用是积极和负面,56 ? ( (4 )、旅游者的活动是不同文化的交流,? ( (5 )、旅游不是纯粹的经济活动,是社会政治、文化的产物。

? 2 .从个人的旅游动机来认识旅游的经济属性,57 四、旅游的经济属性 ? 从旅游历史发展的角度来考察,? 1 .从社会经济角度来论证旅游的经济属性,经济因素对旅游者的产生和各国旅游活动的发展一直起着决定性的作用。

58 ? ( (1 )、旅游是社会经济发展到一定阶段的产物,? 工业革命促进社会经济迅速发展,社会、经济的发展水平,“旅途”生活成为生存生产方式的内容之一,旅游供应地丰富独特的旅游资源、安全便利的交通条件,决定着旅游的规模、时间、方式、范围,这时代的“旅游”,人们有了外出旅游的金钱、时间和动机,旅游活动的范围有限,使长距离的跨国旅游成为可能,使大众性、国际性旅游成为可能,社会经济的整体进步,交易、往来、沟通成为必须,不得不“迁徙往来无定处”,受交通条件的限制,大量的旅游服务人员,为生存所迫,内容单一,? 奴隶社会到封建时代几千年,还有皇族、贵族、僧侣等特权阶层开始享受真正的旅游,受教育水平的普遍提高,闲暇时间增多,? 原始人类生产力十分低下,先进交通工具和通讯设备出现,是一种无奈、被迫、危险的保存生命的活动,经过了几次大的分工,经商、朝圣、驿传、征战等,是人们自觉而非自然的行为,舒适而完备的食宿设施,所以。

而产生外出旅游的强烈愿望的,? 受教育水平越高,也是产生旅游欲望、确立旅游动机的内在因素,人们对旅游的需求也不同,只要旅游要花钱,促使旅游需要的强化,经济属性就存在,59 ? ( (2 )、经济因素对旅游者的产生起着决定性作用,事实证明:人们是因为有节余的收入和闲暇时间,及对事物的态度等存在差别,并在外界各种有关信息的刺激下,? ( (3 )、经济发展有利于各国旅游活动的发展,? 经济收入关系到旅游消费多少,? 人们的经济地位、思想观念、价值取向,外出旅游的可能性越大。

旅游是人们生活水平提高、超出生存需要的一种高级消费形式,消费水平越来越高,61 ? ( (2 )、旅游是高级消费,物质生活水平和精神文化水平大大提高,? ( (3 )、旅游将成为人们生活中一个必要的组成部分,? 现在参加旅游的人数逐年大幅度增加,规模越来越大,? 马克思、恩格斯将人类需要分为生存需要、享受需要和发展需要,? 改革开放以来,旅游具有广泛性和普遍性,五日工作制以来,闲暇时间增多。

? ( (2 )“中心化交往模式”下的人们受到压抑 ? 社会交往可以划分为两种相反的类型,彼不能群也,它是主动、自由的社会交往,一种是因“事”而交往的功利型社会交往,? ( (3 )、“全通道化交往模式”是人们追求的健康愉快的社会关系 ? 它是一种全通道化的交往模式,多数人甚至大多数人在“中心化交往模式”中是被动的,就能自由畅快的交谈交往,另一种是因“情”而联系的自然型社会交往,? ( (1 )、社会交往是人类的基本需求 ? 先秦学者荀况言:“人,”“群”就指的社会,双方不认识,曰:人能群,力不若牛,走不若马,旅游活动可以自由地选择交往对象,人们有追求精神自由畅快的强烈要求,就象网络上的虚拟交往模式一样,是积极健康的交往形式,不受地域、种族、阶级、等级、性别、年龄等的限制,任何人离开社会就无法生存,功利性强,是压抑的,62 六、社交属性,而牛马为用何也,它的特点是便于集中和统一,传递信息快捷而准确,但群体成员之间缺乏直接沟通和横向联系,限制多,被支配的,所以才有那么大的吸引力。

? ( (2 )“中心化交往模式”下的人们受到压抑 ? 社会交往可以划分为两种,? 一种是因“事”而交往的功利型社会交往 ? 一种是因“情”而联系的自然型社会交往,? ( (3 )、“全通道化交往模式”是人们追求的健康愉快的社会关系 ? 可以自由地选择交往对象,? ( (1 )、社会交往是人类的基本需求 ? 任何人离开社会就无法生存,? “中心化交往模式”特点:便于集中和统一,是主动、自由的社会交往,就能自由畅快的交谈交往,是压抑的,是积极健康的交往形式,功利性强,63 六、社交属性,传递信息快捷而准确,但成员之间缺乏直接沟通和横向联系,限制多,多数人是被支配的,如网络上的虚拟交往,双方不认识,所以才有那么大的吸引力。

66 第四节 旅游的特点 ? 一、广泛性: ? 二、综合性: ? 三、参与性: ? 四、季节性: ? 五、持续性:。

? 你的建议是什么,? 出去旅游你会做哪些准备,? 你认为什么时候到什么地方最好玩,67 主题讨论 ? 你及家人闲暇时候做什么。

? ( (2 )、旅游地域的广阔性和活动领域的多面性:,68 一、广泛性(普及性) ? ( (1 )、旅游者构成的广泛性 ? 旅游活动参加者的范围已经扩展到普通的劳动大众,打破了少数富人、特权者的专利,日趋大众化、平民化,是现代旅游活动发展的一大特点,大众旅游的兴起。

? 现代旅游的种类、方式、内容更加多样化、多元化、普及化,套路化的运作方式,69 ? ( (3 )、旅游内容的丰富性及其所属性质的多样性,标准化的服务内容,能够满足更加广泛的普通大众的旅游需求,? 旅游接待设施的建设也出现多种档次的趋势,标准化的运作,价格也出现豪华、标准、经济等不同的档次,虽然它只是旅游业的初期消费形态,拉开了消费的距离,? ( (4 )、旅游形式的大众性: ? 表现为团体包价旅游模式的出现,以观光为主要内容,但它价格低廉,对普通大众有极大的吸引力,使旅游活动得以更加广泛地普及,方式便利,违背自由、休闲的旅游本质特征。

旅游的综合性特点就越显著,? 它意味着一个完美的旅游过程,随着社会对旅游供给条件的发展和改善,是指旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动,其综合价值功能的发挥就越充分,实质上就是各要素之间的相辅相成和各个环节紧扣的整体运作过程,70 二、综合性 ? 所谓综合性。

一次完整的旅游经历才是旅游产品的真正内涵,71 ? ( (1 )、旅游消费的综合性( 服务综合性:) ? 现代旅游提供的是全方位,全过程的一条龙服务, 还增添旅游生活乐趣和精神享受,? 旅游活动不仅仅是观光的内容,旅游活动特殊经历中的新奇内容和旅途中所需要的日常生活的内容。

72 ? ( (2 )、旅游产业的综合性,? 现代旅游业的发达需要相关行业的支持与配合,? 旅游业对相关行业、部门的广泛联系性和依赖性,使旅游业成了一个难以独立存在的、综合性的产业,旅游的综合性特点就越显著,随着社会对旅游供给条件的发展和改善,其综合价值功能的发挥就越充分。

以满足日益个性化的旅游需求,? 只有不断开发那些更富有活力、更具情趣和鲜明个性特征的旅游项目、旅游方式,使旅游活动生活更具自主性、随意性、趣味性、刺激性,是指旅游者在旅游全过程中必须亲临其境、身体力行的不可替代性,73 三、参与性 ? “ 参与性”,才能更有效地发挥旅游者的主观能动性。

74 四、季节性 ? 季节性指旅游活动因受到自然条件和社会文化背景的制约而呈现出淡季、旺季的差异性,? ( (1 )、自然条件的影响,以自然风光为主体的旅游地,旅游观赏功能的发挥具有明显的季节性,受地理位置影响,? 如钱塘江观潮在农历八月十五最壮观,泰山观日出应以秋冬为宜,吉林雾淞只是冬季的美景,北方的冰, 南方的水. 东部的海、平原,西部的风,高原。

? 三指人们的带薪假期和闲暇时间分布有一定季节性,如教师学生寒暑假,75 ? ( (2 )、社会文化因素的影响: ? 一指因某些人文旅游资源如传统节庆活动和宗教纪念日,三大节日( 五一、国庆、春节)假 假期时间的延长,? 二指受传统习俗的影响,? 一般来看差旅性旅游与探亲、访友的家庭旅游受季节影响小,人们的出游时间有季节性,而消谴性旅游的季节性大,二是旅游资源以人文资源为主,如宗教活动只在规定时间进行,一定程度上消弱了来华旅游季节性程度,有时间性,? 我国国际旅游接待量的淡旺季不是太明显,在全国范围内形成了“假日旅游”的高潮,北欧国家的带薪假集中在1—3 月,春节,如祭祖( 包括探亲) 和清明节扫墓等,西方的圣诞节,一是地域辽阔,跨气候带多。

76 第四节 旅游的特点 吉林雾淞只是冬季的美景 宗教活动只在规定时间进行。

? 如当今世界局部地区的战争对旅游市场的负面影响,但这并不能改变和影响整个世界旅游持续增长的总趋势,77 五、持续性: ? 自20世纪50年代起,局部地区和特殊的地区也许不符合这条规律,中东地区曾是国际旅游的热点地区,20世纪70年代以前,全世界旅游活动的发展呈逐年持续增长的趋势,但中东战争的爆发和政治局势的动荡,使这一地区许多国家的旅游业受到致命的打击,1997—1998年亚洲金融危机导致东亚地区旅游接待人数,对旅游地的破坏,例如。

78 第五节 旅游的类型 ? 一、按旅游区域划分 ? 二、按旅游目的划分 ? 三、新型旅游。

79 (1 1 )地方性旅游 (2 2 )区域性旅游 (3 3 )全国性旅游 一、按旅游区域划分 1 .国内旅游 2 、国际旅游 入境旅游 出境旅游 (港、澳、台采用了“海外”一词) 国界和旅游者的国籍 籍 据旅程的长短 ①、 跨国旅游: ②、 洲际旅游: ③、 环球旅游: (如英国“伊丽莎白女王二世号”游船,号称“千人百日游全球”)。

80 第五节 旅游的类型 印度泰姬陵(国际旅游) 桂林象鼻山(国内旅游)。

81 二、按旅游目的划分 ( 一 ) 、 观光旅游: ( 二 ) 、 度假旅游: (三)、公务旅游: (四)、专项旅游 1 、商务旅游 2 、会议旅游 1 、宗教旅游 2 、购物旅游 3 、会展旅游。

3、知名度高的旅游地 4、自由选择度大,82 观光旅游 1、 、 是最普遍和最主要类型,2、以静态观赏为主,缺乏参与性和交流性,5、逗留的时间短,重游率低,6、自费,价格敏感,消费量较少,7、有明显的淡旺季。

83

? 2、自费,? 3、有明显的淡旺季,? 4、停留时间较长,? 5、自由选择度大,84 度假旅游 ? 1、有参与性和交流性,对价格比较敏感,重游率较高。

重游率高,6、对服务要求高,85 公务旅游 1、公费,对价格不敏感,2、无明显的淡旺季,3、逗留时间较长,4、计划性强,提前安排,5、自由选择度小。

86 专项旅游 ? 1 、宗教旅游 ? 名山、香客、伊斯兰教( 如,抢购黄金 ? 3 、会展旅游 ? 如服装节、啤酒节,到麦加去朝觐)、 藏族 ? 2 、购物旅游 ? 香港:2013 年十一期间,伊斯兰教规定:全世界有经济能力的穆斯林平生都要作一次长途旅行。

求知欲望强,专业性强,87 1、特殊兴趣,2、在某些方面文化修养较高,3、需要相对特殊的服务和接待方式(如摄像技术)。

88 知识扩展 团体旅游 散客旅游 旅游活动的组织方式 旅游者的年龄和身份 青少年旅游 中老年旅游 学生度假旅游 新婚蜜月旅游。

89 海岸带旅游 温泉旅游 森林旅游 名山旅游 农村旅游 民族风情旅游 江河旅游 美食旅游 旅游资源的性质。

90 汽车旅游 自行车旅游 飞机旅游 骑马旅游 旅游活动所使用的交通工具。

91 豪华型旅游 标准型旅游 经济型旅游 旅游者的消费水平 旅游者的费用来源 自费旅游 公费旅游 奖励旅游。

乃至西方首先提出的生态旅游等专题或专项旅游,三、新型旅游,92 1 1 . 乡村旅游 2 2 . 工业旅游 除此之外,都是新型的旅游项目或形式,诸如自由行或自助游 、 自驾游 、 驴友团 、 无景点游 、 高山徒步旅游 、 骑乘马匹或骆驼旅游 、 草原或沙漠探险。

93 第五节 旅游的类型 乡村旅游 工业旅游。

94 第六节 旅游组织 ? 一、政府在旅游业中的地位: ? 二、旅游组织的分类 ? 三、 旅游行政管理机构 ? 四、 旅游行业组织 ? 五、我国的旅游组织。

95 案例导入 警惕零负团费游陷阱。

旅游组织种类繁多、大小不一、职能有分、权限有别,旅游行政管理组织(如各国政府的旅游行政管理部门) 旅游行业协调组织(如中国旅游饭店协会) 旅游民间组织(如中国旅游文学研究会) 旅游教育及科研组织 旅游经营组织 广义旅游组织 狭义旅游组织 第六节 旅游组织 旅游组织的分类,96 ? 从全球看。

97 旅游行业组织 ? 是非官方组织,行业组织所制定的规章、制度和章程对于非会员单位不具有约束力,其有效性取决于行业组织本身的权威性和凝聚力,不以盈利为目的,但它不带有任何行政指令性和法规性,? 服务和管理两种功能,各成员采取自愿加入的原则。

提出了一个宣传口号,98 国际性的旅游行业组织 ? 1 、世界旅游组织(WTO ) ? 宗旨:推动和发展旅游与旅游业,促进世界经济的繁荣与国家间的相互了解,为维护世界和平做出贡献,从而推动世界旅游业的共同发展,开展旅游宣传,各国根据这一口号的精神,? 每年9 月27 日为世界旅游日。

? 2002年:生态旅游:可持续发展的关键,? 2001年:旅游:文明社会里和平与对话的工具,? 2003年:旅游:消除贫困、创造就业与社会和谐的推动力,? 2004年:体育与旅游—促进相互理解、文化和社会发展的两大动力,99 每年世界旅游日宣传口号 ? 1999年:为新世纪保护世界遗产,第六节 旅游组织,旅游拉动就业,? 2000年:技术和自然:21世纪到来之际旅游业面临的新挑战。

鼓励成员间学术活动,? 宗旨:加强成员间的友好联系,支持具有学术性质的旅游研究机构以及其他有关旅游研究与教育的组织活动,101 ? 2 、国际旅游科学专家协会(AIEST ): ? 是一个民间性的学术团体,? 如提出了著名的“艾斯特”定义,特别是促进个人接触,交流经验。

? 宗旨:推动旅游和旅游业的发展,是一个由私人旅行社组织而成的世界性非营利组织,我国于1995年正式加入该组织,102 ? 3 、世界旅行社协会(WATA ): ? 是一个国际性民间旅行社组织,并以收集和传播有关旅游信息为主要任务。

协调饭店业与有关行业的关系,103 ? 5 、国际旅馆协会:(IHA ) ? 是一个民间性的国际旅游组织,? 宗旨:联络各国饭店协会,研究国际饭店业供需情况和国际旅游者交往的有关问题,维护本行业利益,加強饭店业人士的接触,促进会员间的交流与技术合作。

? 宗旨:发展、促进和便利世界各国的旅游者到本地区的旅游,及本地区各国居民在本区内的旅游,104 区域性旅游组织: ? 太平洋亚洲旅游协会(PATA ): ? 是一个民间性、行业性的国际旅游组织。

105 其他国际性旅游组织 国际民用航空组织 国际航空运输协会 国际旅游科学专家协会 国际旅游学会 国际汽车联合会 欧洲旅游委员会 美洲饭店及汽车旅馆协会 国际旅游联盟 国际铁路联盟 第六节 旅游组织。

106 我国的旅游组织 ? 参考资料: ? 国家旅游局推出多项优惠措施促进新疆旅游业的发展,类型 行政 行业 学术团体。

7、对旅游发展问题进行调研,4、就旅游发展问题同政府有关部门进行协调 5、规定和监控旅游服务质量的标准,2、组织市场推销宣传 3、确定并参与旅游开发,107 我国旅游行政管理机构 国家旅游局 省、自治区、直辖市旅游局 市、县旅游局 1、制定国家或地区旅游发展规划,6、对旅游业的人力资源进行教育和培训,职能。

108 我国的旅游行业调组织 中国旅游协会 (成立于1986年) 中国旅游饭店协会 (成立于1986年) 中国旅游车船协会 中国国内旅游协会 我国的旅游行业协调组织。

促进我国旅游车船事业的改革与发展,组织旅游车船行业在信息、人才、物资等方面的协作,? 宗旨:加强对旅游车船行业的理论研究和经验交流,111 ? 3 、中国旅游车船协会: ? 是自愿组成的联合组织,更好地为旅游事业服务,挂靠国家旅游局。

113 我国的旅游民间组织 中国旅游文化学会 (成立于1989年) 中国乡村旅游协会 (成立于1987年) 中国旅游文学研究会 (成立于1987年) 第六节 旅游组织。

其会员大多是旅游专家,学者和旅游科研人员,114 ? 1、 、 中国旅游文学研究会: ? 是一个全国性学术团体,于1987年在安徽九华山成立。

? 训练内容:谈谈对乡村旅游协会的认识,115 ? 2、 、 中国旅游文化学会: ? 是一个具有法人资格的全国性、民间性学术团体,? 拓展训练:北京首家乡村旅游协会在北京顺义履职,1989年经民政部批准成立。

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