美容院学习回来约顾客语言。
话术多了去了,不同的环境,不同的顾客,不同的性格,不同的回答,,所以话术也不一样,这个只能自己慢慢悟透,别人提供给你的只是例子,需要自己去理解。
3、顾客满意度最大化(人员、产品、环境、服务、技术、效果、)。
4、推荐新顾客奖励政策
5、让顾客参与经营管理,给予精神奖励、物质奖励。
6、顾客提合理建议有奖励(护理项目、礼品)。
7、定期举办快速化妆、服装展示、家庭烹饪、色彩搭配、亲子教育、夫妻关系、魅力女人等专题讲座或培训班。
8、美容院派车接送顾客来做护理、展现贵宾身份。
9、组织会员、贵宾顾客旅游,充分体现会员尊贵身份。
10.
顾客入股美容院
11.
做好售后服务 吸引新顾客1、每天安排一小时.。
2、尽可能多地打电话.
3、电话要简短.
4、在打电话前准备一个名单.
5、专注工作.
6、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售.。
7、变换致电时间.
8、客户的资料必须整整有条.
使用电脑化系统.
9、开始之前先要预见结果.
10、不要停歇.
邀约客户到店的话术有哪些?。
例如:
先生/小姐,上次您到店小李就给您说过,如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您.。
这不,这次一得到这个活动的消息,我第一个想起你来了.。
这次活动是我们店第一次和北京现代厂家一起举办的东南区客户回馈的示范店头活动.。
厂家给了我们大力的支持,价格与武汉同步的,这在以前可是不可能的.。
像您看的这款车,之前您来看的时候我们店内只能优惠xxx,而这次呢,我们店内抄底价可以优惠xxx.。
相当于在您之前看的基础上又多优惠了xxx,所以本次活动的力度之大,绝无仅有.。
但是本次活动名额有限,预购从速,您得早一点来,您看什么时间有空到我们店.。
淡季压力大:
【话术举例】
您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩,老板又在逼老总,为了冲销量,你现在买车肯定是最划算的,因为我们的压力大了,那您买车的压力就小了啊……。
旺季促销大:
【话术举例】
现在可是车市黄金月啊,这时候买车一定全年度最实惠的时候,现在不出手的话,您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗?。
团购促销:
【话术举例】
这可是非常难得的一次机会啊,一个季度都难得举办一次像这样大型的团购啊,每个销售顾问手上都只有两个名额呢!您要是不能来参加的话,那将是多么遗憾的事情啊,就这样说好了,我给您先报个名,您是明天上午10点还是下午2点来呢?。
老板不在店里:
【话术举例】
您要是真的喜欢这款车,正好我们老板不在店里,我也好先斩后奏,您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢?。
美容院邀约顾客短信
去美容院做护理是放松的一个过程 ,在这期间可以相互聊聊天,涉及不要一味的聊产品,还有办卡,如果客人问就介绍,不问就打住吧,不然一直喋喋不休的聊产品,办卡,客人会在紧张的状态下,还会觉得烦,也不会有下次了!。
在美容院里要怎么委婉的邀顾客来店里呢。
好像没有委婉这个说法,听上去像是求人一样.。
邀请人要热情,盛情难却,不来都不好意思那种,或者不来就是损失;比如:某某形象顾问到店讲课,只有30个席位,我为你争取到一个vip席位,不要错过哦……还有更多思维,在艾欧美容空间分享。
怎样去邀约陌生的美容院来开会的话术。
你应该是产品公司吧,给你一个我以前的方案,直接邀约到开会很难的。
员:你好,xx经理,xx姐.。
店:你好
员:我是北京xx公司的,我们是专门做睫毛生长项目的,这个项目是和清华合作的,效果非常好,而且承诺无效退款,看我们怎么合作一下.。
店:怎么合作呀
员:现在女性对自己的睫毛越来越重视,睫毛膏呀,嫁接呀,都做的不错.。
咱们这款产品能让我们的睫毛自然生长,在原有的基础上能增密30%-50%,增长50%-80%.。
而且操作特别简单,顾客拿回家自己使用就可以的,不用我们的员工帮着操作。
店:是吗
员:对,而且我们还有一整套的店销方案,不用美容师强推,通过陈列,微信,检测等活动,能让顾客主动来询问我们,这样我们的美容师就是一个解说员,很轻松的就能完成销售.。
员:经理,电话中一句两句也说不清,正好我们在这个月xx号有一场会,您可以来参加一下,到场还有礼品赠送呢.。
您看没问题吧!
店:可以
员,好的,我再次确定一下您的店名。
店:xx
员:好的,位置已经给您预留了,您一定要留出时间来,这次咱们只邀请30个老板参加。
店:可以
员:提前一天我在给您电话确认的。
顾客进美容店做美容,说些什么开场白。
是你说还是客户说?一般客户是不会找你做项目的,如果是你说你必须对他的车的状况比较的了解。
这么去了解 看他的车去,是不是该抛光了 是不是该搞清洗了,是不是座套该换了,香水是不是该加了!。
不要坐着能客户找你要什么项目,这样的销售是很失败的。
主动点,勤快点,嘴巴甜点!这就是销售的全部!。
等客人主动找你?主动送钱给你??是你傻还是车主傻?。
美容院五一过后约做护理的短信。
五一顾客都放假去玩 或者休息.。
那就可以用这个作为点 来提醒顾客.。
话术关注艾欧美容
怎样以第三方的话术邀请新客户去美容院做体验。
第三方以厂家的名字,或者当地妇女协会之类.。
例如:**妇联为解决**问题,和**美容院携手开展**活动,针对本地高端知识女性…可凭短信到店…详细可以参考艾欧美容!。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳