小微旅游企业发展困境应对策略

中小旅游企业

小微旅游企业的发展面临着重重困境,促进小微旅游企业健康发展,小微旅游企业占旅游市场主体的绝对多数,如何破解这些困境,是当前我国旅游业发展面临的挑战之一,其在促进旅游经济增长、提供服务、解决就业、增加税收等方面发挥了突出作用,在当前我国经济增长放缓和结构转型等多重压力下。

一、小微旅游企业的界定标准

（二）用工成本高、招工难。

（四）自身经营管理面临困境小微旅游企业自身经营管理也面临困境：第一,众多小微旅游企业品牌建设存在“做品牌是大中型企业的事情”、“小微企业做不起品牌”、“做品牌需要很长时间”等误区,许多小微旅游企业还停留在过去的粗犷经营方式,经营管理手段落后,品牌建设意识普遍薄弱,诚信意识不强,多数小微旅游企业只是提供传统的旅游住宿、旅行代理等服务,质量诚信意识较为淡薄,有些旅行社、旅游饭店、农家乐等是“夫妻店”式的小微企业,缺少用现代信息化手段进行管理、决策,缺乏核心竞争力,自身没有特色,同质化低价竞争严重,第二,贪图小利而忽视劳动法律法规,第三,第四。

三、小微旅游企业的发展策略

（一）以“专精特新”为方向,全。

面提升小微旅游企业发展质量。

即小微旅游企业可以实行专业化经营战略,积极推动小微旅游企业实施专业化经营战略,做“专”小微旅游企业,小微旅游企业由于自身实力较弱,如专门服务于老年人市场的旅行社,或按服务项目专业化,也就是单一化产品经营战略,投入到某一特定产品和细分市场中,按特定顾客专业化,如专门提供东南亚旅游的旅行社等,走精尖化、专业化道路,第一,可以将有限的资源集中起来,以期在这一领域内获得竞争优势,比如说。

即小微旅游企业可以实行精细化管理,积极推动小微旅游企业实施精细化管理,小微旅游企业组织管理相对落后,做“精”小微旅游企业,而精细化管理可以克服以上不足,精细化管理的核心在于,相对于大中型旅游企业而言,主要表现在：组织结构僵化、不健全,“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行,职位间权责界限不明确,决策机制不够民主科学,以形成优良的执行文化,现代化管理的基础条件不足等,抓住运营管理中的关键环节,“精”就是切中要点,实行刚性的制度,第二,规范人的行为,强化责任的落实。

即小微旅游企业可以实行特色经营战略,积极推动小微旅游企业实施特色经营战略,做“特”小微旅游企业,也就是小微旅游企业利用容易接近顾客的特点,以独具特色的经营来吸引顾客,实行这种战略可以赢得消费者的信任,一些小微旅馆企业开设的主题旅馆等,突出自己产品或服务的某一方面的特色、个性和风格,第三,满足客户的需要,例如,而且构筑的独特优势不易被其他企业取代,可给其他的企业形成一定的进入障碍。

加快小微旅游企业自主创新和结构调整步伐,制定和完善支持小微旅游企业自主创新政策措施,创新服务方式,提升自己的自主创新能力,第四,降低市场开拓成本,提升和改造传统服务业,小微旅游企业创新主要包括制度创新、管理创新、技术创新、产品创新和市场创新等,帮助和鼓励小微旅游企业采用电子商务,即小微旅游企业可以实行创新战略,做“新”小微旅游企业,以增强小微旅游企业创新能力和可持续发展为目标,推广连锁经营、特许经营等现代经营方式和新型业态,支持景区、旅馆、旅行社等拓展服务领域,推动小微旅游企业结构调整、自主创新。

（二）以服务平台建设为载体,健全与完善小微旅游企业支持体系。

主要为小微旅游企业申请流动短期银行贷款提供融资担保服务,改善小微旅游企业的金融服务,建立小微旅游企业担保贷款的信用保证制度,拓宽小微旅游企业融资渠道,在信贷融资方面,特别是小微旅游企业融资环境为目标,积极稳妥向小微旅游企业提供贷款,要发展适合于小微旅游企业的金融组织,可以考虑由政府、银行、商会来分担企业的部分风险,加大对小微旅游企业的扶持力度,公司以改善旅游企业,改革信贷制度,解决他们融资难的问题,建议推动创办旅游产业担保有限责任公司,试办政府资助或贴息的、民办公助的和民办的风险投资基金,第一,首先,其次,再次,实施优惠利率,密切银企关系。

形成“区域联动、网络健全、覆盖面广、受益度高”的区域小微旅游企业服务体系,充分利用社会资源,积极培育各级小微旅游企业公益性服务机构,建设面向小微旅游企业的综合性服务中心,第二,加强统筹规划,加快公共服务基础设施和公共服务平台建设,拓展服务领域,大力开展以公益培训及创业服务、信用担保及融资服务、产业配套及技术服务、信息保障及信息化服务为重点的各项服务,完善服务网络和服务设施,健全小微旅游企业社会服务体系。

促进一批小微旅游企业成长为行业示范企业,实施小微旅游企业成长工程,深入推进小微旅游企业成长工程,结合行业特点,健全“创办、培育、成长”三位一体的工作机制,第三,支持小微旅游企业走“专、精、特、新”的路子,落实降低门槛、减免税费的政策,有针对性地制定帮扶措施,不断提高小微旅游企业的存活率。

（三）以品牌推荐活动为抓手,促进小微旅游企业努力实施品牌战略。

促进小微旅游企业的品牌建设,小微旅游企业积极创建品牌,加强小微旅游企业品牌创建工作,从而可以推动小微旅游企业向“专、精、特、新”方向发展,可以促进小微旅游企业在组织管理、经营决策、企业文化、经济实力、服务创新和整体形象方面的提升,由于品牌企业在旅游行业内的示范导向作用,对提升小微旅游企业自主创新能力、自身综合管理能力和市场竞争能力显得尤为重要,第一,充分重视。

列出一批旅游各相关行业的龙头小微企业作为推进品牌企业发展的重点,积极培育、奖励一批小微旅游品牌企业,相关部门要根据小微企业发展的实际,旅游部门要根据旅游产业发展导向,根据区域旅游行业发展的实际情况,使这些小微企业在较短的时间内完成阶段性的小微品牌企业创建目标和任务,按企业获得品牌认证的级别来予以奖励、鼓励,有针对性地帮助解决小微企业最迫切需要解决的问题,这样会极大地提升企业发展品牌的动力,同时各省市可以通过拨出“专项奖励基金”的形式,突出重点,第二,通过深入细致的调研和排摸,因施利导。

提升创建品牌企业的管理能力和水平,相关部门要深入实际,为创建小微旅游品牌企业提供贴身服务和保驾护航,促使企业不断提高自身的管理能力和水平,积极创造条件为小微旅游企业提供融资、科研、人才、法律等方面的保障,要加强部门之间的合作联手,简化相关审批程序,加强推进品牌工作的具体指导,减轻企业的负担,第三,整合资源。