旅游六大要素

旅游活动六要素

当然不是,人们是不是该多想想出行的深层次乐趣,所谓“吃住行游购娱”这六大要素是不是太流于表面,旅游仅仅是走马观花的观景吗,这也是精神文明建设的一部分呀。

2015年全国旅游工作会议上提出了旅游新六要素“商学养闲情奇”,这三个要素的出现犹如神来之笔,这三个词汇的出现也意味着中国旅游业正在升级到崭新的境界,新六要素比旧要素明显提高了一个层次,给充满各种严肃词汇的会议文件平添了一份诗情画意之美,特别是“闲情奇”,从字义上来看。

从屏幕开始的“渴”

是因为屏幕已经成为人类的一个感觉器官,目的地和游客之间的关系主要有屏幕、眼睛、身体、心灵四个接触点,之所以要把屏幕作为第一个接触点,唤起游客靠近目的地的渴望,从接触点来说,通过这个感觉器官,这个印象是借助屏幕上的虚拟信息构建起来的,人类可以间接地了解旅游目的地的概况,它所起到的作用是唤起游客离开居住地的欲望,建立起初步的印象,需要进一步证实。

屏幕这个接触点并不只是旅游的开始,屏幕这个接触点的局限性在于只能“望梅”,可以随时超越时空束缚,可以任意穿行在虚拟时空,不能“止渴”,而是会一直伴随着旅游的全程,而其优点在于可以进行空间的随意切换,当然。

从眼睛开始的“缘”

虽然旅游产品结构由观光为主向观光、休闲、度假复合发展转变,但是观光在很长一段时间内还是占据着主流地位,特别是对于中国这样的发展中国家,更多的人是带着出去走走看看的目的去旅游的。

不再进行更深入的休闲度假体验,即使是观光、休闲、度假的复合式旅游产品,游客到达一个目的地,就有可能改变计划,一旦观光体验不满意,首先追求的良好的观光体验,观光也是排在第一位的。

眼睛实际上是旅游中的一个入口,之所以要把它作为一个单独的触点拿出来,这是一个关系到旅程能否开始的触点,对于旅游业来说,要与游客建立“眼缘”,没有建立起“眼缘”,是旅游业商业模式形成的基础,任何一个目的地,是因为这个触点非常特殊,实际上,眼睛也是身体的一部分,因此,首先要“入眼＂,之后的一切都是无本之木、无根之水。

从身体开始的“恋”

观光之外的休闲度假就是属于身体接触层面的旅游产品,游客与目的地之间的关系进一步深入,让你与目的地之间建立起更加深厚的消费关系和更加亲密的情感关系,这种接触让你直接体会到目的地的产品质量和服务水平,当你躺在目的地的宾馆酒店里的时候,当你纵身跃上马背的时候……身体的接触开始了,在这个层面,当你用脚踩在花园小径里的时候,当你的舌头接触到美味佳肴的时候,当你畅游在温泉水池中的时候。

从心灵开始的“爱”

都会在心灵底片上留下一个浓缩的印象,这个印象是目的地精神气质与游客个人文化修养相互作用的产物,如果把旅游比作一次网恋,无论是什么类型的旅游产品,在游客结束行程的一刹那,是游客用自己的灵魂对目的地所见所闻做出的解读和升华,心灵则是结晶,屏幕是前奏,眼睛是开始,身体是高潮。

“闲情奇”是一份诗意的静谧,“闲情奇”是一份浪漫的约定,心灵接触则生发出了“闲情奇”这三个要素,“闲情奇”是目的地与游客之间的情感共鸣和内心交融,是一份人与自然、文化之间的精神之爱,从旅游十二要素的角度来看。

“闲情奇”是旅游的最高境界。

四个接触点从不同角度构建起了游客体验,虽然接触点一样,基于这种不一样的感受又可以衍生出不同的关系层次,但是感受不一样,游客不同的身份和价值观会导致不同的思维方式,但是。

比如一位作家和一位企业家,作家和企业家的这种区别就是因为身份和价值观而产生的,都通过屏幕、眼睛、身体和心灵对目的地进行了接触和感知,并构建起对旅游目的地的不同认知和理解,他们同时去一个地方旅游,但是他们会形成完全不同的旅游体验。

即带着诗意的追求而居住于此,即短暂地停留居住,即为了特定的目的停留和居住,第一个层次是“旅居”,第三个层次是“安居”,第四个层次是“栖居”,第二个层次是“乐居”,游客与目的地的关系可以分为四个层次,即快乐地游玩和居住,基于不同的价值观追求,以“吃住行”为主,以“游购娱”为主,以“商学养”为主,以“闲情奇”为主。

“闲情奇”的提出意味着中国旅游业的转型升级拉开帷幕,中国旅游人终于有了回归本真的感悟,带着一份诗意之爱用心经营诗意的事业,必将会看到诗意的未来,在经历了几十年的粗放式发展之后。