酒店链接刚一上新就“秒无”,在近日的一场京津冀旅游专场直播上,每次他荐店的话音刚落,直播镜头前,酒店销量就会迅速上扬,用18秒钟说完包含30家高星酒店名称的“报菜名贯口”,一位主播身着传统相声大褂,粉丝纷纷留言点赞,带货的是携程董事长梁建章。
旅游直播能否继续成为旅游行业的营销利器?,随着线下旅游逐步回暖,使各路商家和达人竞相入局直播,疫情对游客出行的抑制,但带货成效参差不齐。
直播带货成为今年最新潮的营销模式,北京游客下单最多,在北京宣布“返京人员不再需要隔离14天”消息的当晚,掀起一波波抢购潮,卖得最好的是高档酒店199元通兑券,去哪儿网CEO陈刚亮相直播间,当晚成交额达1605万元,旅游行业也不例外,业界大佬们纷纷抛头露面。
疫情以来更是开展了近万场直播,为旅游产品直播“带货”的不只有景区和酒店,深度体验类的直播内容受到超七成用户的青睐,各地文旅局长也“组团”为自己的城市代言;还将直播镜头搬到了川藏,旅游达人全程探秘。
■直播助推旅游行业复苏。
成功“出圈”的旅游直播,也成为旅游企业今年难得的业务增长亮点。
连续直播11场,携程在一季度财报中披露:“由于直播引流,直播开启1分钟后成交额就突破1000万元,位于直播地的天津利顺德大饭店销售火爆,在黄河以南直播10场后,潮流高星酒店品类恢复最快,引领旅游业复苏,”,“主播”梁建章在过去60天以“2天刷1城”的速度走遍中国31个城市,销售额近4亿元,第11场携程“BOSS直播”近日进军京津冀。
“直播与酒店预售的结合,直播让酒旅行业有了更好的宣传途径,去哪儿网总裁勾志鹏也在直播中透露,国内机票及酒店总体业务恢复至去年的7成以上,实际上是一次产业服务大升级,”他说,疫情催生下。
“商家自己直播带货和达人直播带货,飞猪直播业务负责人徐翔形容直播带货为“春天播种”,都将是旅游行业复苏、商家恢复生产的有力支撑,通过直播吸引粉丝同步深挖粉丝需求,才能在秋天收获,”。
旅游近日发布的首份行业直播报告显示,绝大部分未开播商家表示未来会开展直播业务,依靠直播“带货”恢复元气依然是商家首选,超3成商家表示已经开始直播,超4成商家年直播计划投入在1万元至5万元左右,在疫情受创之下。
■持续带货能力面临考验。
“十几万人在线围观却没多少订单,过半民宿近期都试水过直播,但并非所有旅游直播场次都能叫好又叫座,在网红民宿集中的江浙一带,个位数的订单或者零订单是常态,赔本赚吆喝!”莫干山一位网红民宿主人说,带货率却很低,一场直播下来,实际效果却不理想——围观者不少,据业内人士透露。
多数人都看过旅游直播,直播间售卖的产品多为预售产品,记者随机询问十余位旅游达人,基本上只有酒店产品,其他品类如门票、机票、度假游产品很少,在多家平台,但下单的不到一半。
多数旅游主播只是带游客“云游”,所以旅游直播围观的人再多,“旅游产品客单价高,很难激发游客下单的冲动,也不太可能像美妆类产品那样引发冲动性消费,更多人是通过直播先了解旅客目的地的相关信息,缺少带货能力,购买频次低,还得精心安排出行时间,肯定需要比较长的决策周期,”一位旅行社业务经理表示。
”旅游研究中心负责人冯饶建议,旅游直播方应与合作伙伴、旅游达人一起精心策划内容,“更具消费能力的90后、85后是观看旅游直播的主力,旅游直播的内容不能流于平庸,设置互动环节,不能为了带货而尬聊。
旅游直播同质化提高了变现难度,旅游直播要具备持续带货能力,主播、平台、旅游企业应找到自己擅长且独到的直播切入角度,上新更多个性化优惠产品,避免陷入残酷的价格战中,她认为,(潘福达),北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示,还得依靠行业多方合力提升旅游服务质量。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳