央视桂林阳朔一日游黑幕游客购物50%回扣

桂林旅游买玉

央视曝光,桂林阳朔一日游黑幕：你购物的钱,50%是回扣。

大约3点30分,终于到了漓江,游玩了1个小时左右,漓江一日游就算结束了。

央视曝光,桂林阳朔一日游黑幕：你购物的钱,50%是回扣。

对糖尿病的朋友是最适合用罗汉果,高血糖、高血脂、高血压,治疗糖尿病最好了,经常喝罗汉果可以把你的血糖稳定好,导游：降三高,因为现在很多朋友都有三高,因为血糖很难控制。

罗汉果是一种中药材,滑肠通便,肠燥便秘,而这位导游明显夸大了罗汉果的功效,其功能与主治为：清热润肺、利咽开音,咽痛失音,根据2010版中国药典解释,用于肺热燥咳。

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导游：为什么它这里的果实这么优质,因为它的土含有硒元素,种出来的果子是抗癌,治癌的。

在参观的路上,见记者什么东西也没买,导游有些不高兴了。

又不买罗汉果,导游：叫你买香水,又不买香水,叫你买罗汉果,等下买一套罗汉果吧,要给导游挣钱才行,要支持导游工作才行,你知道吗,知道吗。

导游和领队不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目,却要被导游埋怨,我国旅游法第四十一条第二款规定,然而在这里,游客不买东西。

导游和销售人员就围住了记者,导游立即表示,这里的手镯全部是手工打造的,银手镯每克24.8元,售货员告诉记者,记者觉得太贵,记者再一次被带到银饰作坊,在龙潭古寨,刚靠近售卖银制品柜台。

它的手工费就是18.8(元),(手工费)比这个还要贵呢,我们这是手工打造的,它主要是手工,导游：我们侗族人才是这个样子。

导游为什么要这么卖力地向记者推销银手镯呢,她坦诚,游客买银制品,她是有提成的。

导游：（卖出）100元钱（提成）2元钱。

和第一次体验一样,这次的看月亮山和十里画廊还是在大巴车上,大约3点30分,终于到了漓江,游玩了1个小时左右,旅游团返回桂林市区。

游客购物,旅行社、导游有提成。

记者首先来到了位于桂林园博园西门一家银器店,负责人向记者透露,要想让游客多购物,导游的前期铺垫至关重要。

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导游前期铺垫30分钟,将游客带到购物店后,就可以进入下一个环节了。

我们操作一个多小时,操作一个多小时之后就买东西了,带到这里,李俊清桂林大银工坊总经理：我们这边直接带过来就可以,总共要在里面待一个到一个半小时,就不用我们管了,导游交给我们,因为我们也是购物店,如果客人喜欢的话,可能会待（时间）长一些。

这位银器店负责人告诉记者,在银器店,实际上,旅行社一般能拿到30%的提成,有时甚至可能达到50%。

（提成）绝对不会比别人低,（提成）不会比别人低,李俊清桂林大银工坊总经理：你们可以先来,团到了以后再看,反正如果说效益好的话。

接团的时候,一般不轻易接团,李经理告诉记者,现在政府查的很严,所以,一定要慎重,要接就接有消费能力的团队。

我国旅游法第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,诱骗旅游者。

然而李经理却表示,对于购物店给旅行社或者导游回扣的做法,很少有人能管。

在位于阳朔西街的银器店,银器30%的提成,工作人员承认,实际上,在当地是比较普遍的做法。

牛银坊工作人员：30%不算高。

我们都是这样子给（返点）,都是给30%的,牛银坊工作人员：对呀,我们昨天在桂林开一个交流大会,召集了200多个导游。

相比银制品,其它商品的提成比例又会是多少呢,桂林观石堂鸡血玉博物馆外联部经理告诉记者,他们这里给旅行社的提成比例更高。

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我们要审查你的团队,如果方向不好的团队,因为我们不是什么团都可以进,我们也是不可以进的,桂林观石堂外联部经理柏薇：我们正常对于旅行社是50%,打不起。

在讲解员的带领下,记者进入了博物馆。

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参观完博物馆后,记者很自然的被带入了售卖鸡血玉的商店,这名讲解员坦言,他们一天可以接待3000人左右。

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2万元以上才能达到爆单,每天都会爆单,一个6万元,今天好像还有旅行社爆了两个7万元,基本上都会爆单,还有很多2万元的,我们这里是最好的,如果导游前期铺垫得好,我们这里经常爆单,一个团来我们这里的话,特别是一些大的旅行社,桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：就拿购物店来说,出单率最好,来到我们这里再说一遍。

导游事先同样要进行30分钟的铺垫,再由景区内的导游负责接待,当然,旅行社拿回扣也不是白拿的,在来到这家店之前,进店之后。

鸡血玉作为国礼赠送给其他国家元首,桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：一般铺垫半个小时左右,还有一个就是,其实也是一个噱头,其实真正的国礼并不是鸡血玉,作为国礼,只接待各国元首和国家领导人,一般(导游)介绍我们博物馆(会说),2015年才正式对外开放,之前都是作为国宾馆,在第九届东盟博览会上。

工作人员告诉记者,针对不同的游客,他们也各有一套说辞。

可以说一下貔貅,招财进宝的貔貅,桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：看到有男游客较多的话,女的话一般是说手镯,如果您看到老人比较多的话,可以提一下扶贫。

记者注意到,这些鸡血玉工艺品,动辄上万元,该讲解员也表示,这里的价格比较高。

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那个手镯就可以撑起一个单了,就撑起一个团了,就一个女的买了个手镯就2万元、3万元,桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：我们这边的出单率高,而且单价会比较高一些,比如说某个客人看中了一个手镯,很多人、很多团就是,其他游客什么都没买。

原来,有的时候只要一个旅游团中,有一个游客出手购物,销售者就可以稳赚不赔。

在前期的旅游体验中记者发现,有时在游览景区的时候,最终往往是被带着购物。

它不是景区,但是要装修成景区的模式,某旅行社副总经理：现在很多不可以进购物店了,你要打擦边球,你一定要有一个装饰,有参观什么侗寨、少数民族习俗,整个小的寨子,先看那些东西以后再进去,就比较合适。

消费提示：

在桂林旅游政务网查找最低参考价,不参加低于参考价的旅行团。

遇到改变行程、强迫或诱导购物等,保留好门票、购物小票,签订正规的旅游合同,用手机录下相关证据,以便于投诉。

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