那么旅游纠纷的特点是什么,有的不法旅行社会推诿责任,旅行社作为组织者,在游客游览景点的过程中,当游客发生意外伤害时,由此引发旅游纠纷,关于旅游纠纷诉讼的案件近年来也出现了不少,对旅客的人身安全起到安全保障义务,消极应对,在司法实践领域,我们一起通过小编整理的这篇文章做个了解。
一、旅游纠纷的特点是什么
既可发生在旅游者与旅游经营者(如旅游饭店、旅游景点、旅游交通、旅游纪念品商店等)之间,也可发生在旅游经营者之间,还会发生在旅游者或旅游经营者与相关部门之间,而旅游纠纷的主体则呈现出多元化的特点,有的法律纠纷的主体比较单一。
3、旅游纠纷中心突出
旅游纠纷是关于旅游法律关系主体权益的争议,在旅游活动中,旅游者、旅游经营者因接受服务或提供服务、因购买商品或提供商品而依法享有权利和利益,或是双方之间就有关权益问题的不同认识而发生争执,纠纷的发生或是由于一方认为对方侵犯了自己的合法权益。
4、旅游纠纷性质明确
旅游纠纷发生在平等的旅游活动主体之间,具有民事纠纷的性质,多为人身、财产关系的争议。
二、旅游纠纷的类型包括哪些
分为国内旅游纠纷和涉外旅游纠纷,涉外旅游纠纷的一方当事人是外国人、外国旅游企业或其他组织,与国内旅游纠纷不同,1、按争议是否有涉外因素分类。
2、按争议主体分类,分为旅游者与旅游经营者之间的纠纷;旅游经营者之问的纠纷;旅游者或旅游经营者与相关部门之间的纠纷;国内旅游经营者与境外旅游经营者或旅游者之间产生的纠纷。
3、按争议内容分类,可分为交通运输业务纠纷;旅行社业务纠纷;导游业务纠纷;旅馆业务纠纷;旅游资源开发利用和保护纠纷;旅游保险纠纷以及旅游税收纠纷。
旅游纠纷可分为涉及财产利益的纠纷;涉及人身权益的纠纷;涉及人身权益和财产权益的纠纷,4、按争议涉及的利益分类。
5、按争议当事人人数多少分类,可分为争议双方为一人争议的单一性纠纷;争议双方至少有一方为两人以上争议的共同性纠纷。
旅游纠纷的类型主要体现在人身伤害纠纷和旅游合同纠纷上,说到底还是民事纠纷,旅游纠纷发生在旅行社和游客之间,旅游纠纷的特点包括内容复杂、涉及面广和性质明确等,解决此类纠纷也要按照《民事诉讼法》有关条文办理,综上所述,基本上是关于人身和财产关系方面的争议。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳