吕砚
关键词 大数据 旅游行业 运用。
旅游开发商属于旅游大数据的基础供给方,预测未来旅游开发的热点,寻求理性的旅游开发合作对象,分析合作对象的专业程度、支付能力、诚信度等属性信息数据,在应用大数据技术时,包括热点旅游人群、热点旅游产品、热点旅游开发区域、热点旅游资源等,把数据库作为基础,主要有以下两点表现:第一,[2]第二,进而有效提升旅游投资回报率。
(二)旅游服务商对大数据的应用。
旅游服务商对大数据的应用主要体现在市场方面,生产满足市场需求的旅游产品,使营销策略以旅游大数据为主导,通过对旅游大数据的分析,了解游客喜好,可以掌握游客的客源地信息,通过大数据,开发符合市场需求的产品路线,使旅游行业市场实现精准定位,可以准确洞察用户偏好,并且。
(三)旅游景区对大数据的应用。
旅游景区主要是旅游大数据的服务数据供给方,进而动态可视化监控与管理游客景区;通过运营商的数据分析游客,进而提升景区中的用户体验;利用VR技术,以数据管理为核心,以游客数据分析为基础,创建景区智能管理平台,构建旅游景区个性化服务体系,把个性化的旅游产品推荐给游客;通过GPS,创建景区系统化营销平台,实现景区景点在线虚拟旅游,对游客的行走体验定位,使旅游产业上游和下游的各个环节可以科学精准地调整方案;利用爬虫技术检测景区口碑,[3]通过大数据、GIS技术,以防事态变大;通过分析游客评价,自定义旅游行程;结合游客的标签、浏览行为、喜好等,重新设计景区的旅游线路,使旅游管理人员可以及时发现和及时干预舆情危机,如结合游客对酒店、景点、时间、地址的要求,完善景区智能化管理系统,以互动体验为核心,创建可挖掘、可量化、可视化的景区全息图,利用微博、Facebook、微信、论坛、Twitter、电商平台等进行网络营销,应用在智慧景区的建设工作中,进而有效提升口碑,提高服务质量,首先,其次,最后,分类分级。
(四)旅游者对大数据的应用。
三、结语
促进旅游行业的长远发展,旅游行业运用大数据非常重要,但是现阶段旅游行业运用大数据时,还可以促进当地经济的良好发展,不仅可以促进旅游业的长远发展,将其灵活运用在旅游行业中,对大数据展开深入分析和研究,使大数据充分发挥自身的作用和价值,还存在一定的问题,新时代背景下,相关人员需要结合实际情况。
参考文献
[1] 全文景.旅游大数据挖掘及其在旅游行业中的应用方向研究[J].度假旅游,2019(02):12+15.。
[3] 朱乘仡.大数据在旅游管理中的应用研究[J].时代农机,2018,45(09):179.。
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