2019旅游业可能面临大面积产能过剩

旅游政绩

2018年全国旅游投资1.5万亿元人民币,这1.5万亿最终有什么结果,投资是否有回报,据统计,但是,说到底,旅游者是否有价值的获得感,企业是否有利润,员工是否有收入,政府是否有税收,社会是否有拉动,答案自然是五花八门的。

为什么会有这样巨量的旅游投资呢,这个还得从2016年开始谈。

旅游学,要讲好旅游的事,我们必须要弄清楚三个东西——旅游,旅游业。

旅游的核心要素就仨——山、水、人。

展开来讲,要么游山玩水,要么体验文化,要么二者皆而有之。

旅游究竟是个什么东东。

旅游,旅行游玩

说破了天,就是“利用工具实现人的欲望”。

这工具,最直接的便是交通工具,其次就是正在旅游时所用的辅助工具,至于关联的吃喝拉撒,则是顺带的结果,倘若本来就是个“吃都”或“玩都”或“看都”,就算你不打造,也会游人如织。

人为什么要旅游呢,或谓之“旅游类型”,好了,那么问题来了,倘要归纳总结,可以从以下10个方面找到原因。

①纯粹吃饱了撑的

这一点很好理解,若连温饱问题都还未解决就屁颠屁颠去旅游,要么是逃难,要么就是讨饭,至于当年李白“仗剑入川”,除了政治问题以外,余下的就是天性洒脱。

②为了忘记一个人

其实,这多数是徒劳,典型的“抽刀断水水更流”,反倒常常是睹物思情的多,至少也是口渴了喝盐巴水的玩法。

③偶遇

艳遇恰恰就是最好的表现方式,叫渴望“君子好逑”,旅游消费力最强大的当属年轻人,故而“偶遇”之目的最为普遍,用《诗经》的话来讲,由于生活平淡或审美疲劳,多数人都期待着一场低烈度的柏拉图式的爱情。

偶遇也谓艳遇,艳遇就像报纸的号外,艳遇对情感饥渴的人而言,总是会给人以超出常规的新闻事件,并且通栏都是醒目的标题,让人一看就有了阅读兴趣,简直就是强心针,它能在一瞬间从根本上改变一个人。

男人艳遇不仅会异常兴奋,女人艳遇的痛点在克服“七年之痒”,一场艳遇会让女人枯黄的脸庞重新泛起红晕,而且还会平白无故产生许多创造的激情,尤其婚姻生活已然陷入平淡期之际,当年那个甜言蜜语追求自己的人,现在可能就像是在对待女佣,这时候。

总之,偶遇（或艳遇）就是生活中的“标题党”与调色板,旅游则是它的助推器。

④放松

简言之,就是换个地方休息,对于没有什么想法的,多从肉体上满足,而对于有点思想的人而言,就是清醒头脑,前者乐于去泰国越南,后者好往欧美或印度或以色列。

⑤养病

治病的同时顺便游玩一番,治病兼旅游,并美其名曰：养游,顾名思义,目前这一现象开始流行,尤其是退休的老领导（你懂的）。

⑥游学

以前的游学不需要钱,而现在则需要花大把大把的钱,毛泽东当年在长沙读书时也干过游学这档事,这在古代就已然风行,孔子是祖师爷,不过有所区别的是。

⑦观光尝鲜

这是旅游形式中最Low之一种,典型的“上车睡觉、下车拍照,回来一问,啥都不知道”。

⑧商旅

游中见商,目下的特色小镇怎么玩,特色小镇就是句废话,亦谓之“商旅”,诚如范仲淹在《岳阳楼记》里描绘的“商旅不行,寓商于游,即做生意与旅游两不误,这在古代,樯倾楫摧”,这是要旨,离开必要的可持续的产业经济。

⑨购物

借着旅游的名义,满世界购物大概是中国人的专利,不过随着近年网购的彻底崛起,这一现象似有下降的趋势。

⑩聚会

亦谓“聚游”,譬如北方一家子人往南方过冬,抑或同学、老乡、族人、战友、同事等,找一个略带“第三方”味道的地方聚会,随便旅游。

旅游形式,无论自由行还是团游,多数皆围绕上述这十类来展开。

地方政府或景区运营商是请客者,请客,而以什么样的方式请客,则更是一门大学问,是门学问,景区服务者是厨师,旅游的本身似用餐,旅游者是赴宴者,导游是陪餐员,旅行社则是“餐调”队。

需求方（游客）说了算,还得靠旅游的开拓方与运营方,短期来看,长期来看,换句话说,旅游业就是个没有边界的“大局”,很简单,倘若没有请客的人,“赴宴”就是句废话,喝酒,有了酒业。

抽烟,有了烟草业

好玩,有了娱乐业

赌博,有了博彩业

治病,有了医药产业

旅游,有了旅游业

……

总之,生产的全部目的,就是为了生活,反之亦然。

就是围绕旅游者做好消费服务进而获取自身回报的行业,直接跟旅游者的消费半径有关,旅游业,说白了,其产业链长短与否。

医生的初心自然是治病,但时间一长,如果忘记了初心,就只记得卖药了。

由于职业的原因,我接触过成百上千的地方政府与旅游企业老板,也见过他们五花八门,甚至很多啼笑皆非的旅游玩法。

现在我们只就“旅游业”中之景区景点打造及运营而探讨,问题主要集中在以下六个方面：。

依然是长官“制一切”。

以前旅游景区绝大多数投资主体都是政府,现在民营老板开始搞旅游了,但审批还是要听官员的。

商场的思维是求异,在商场竞争,结果也是不懂,官员究竟懂不懂旅游,这种思维用来执政非常对,因为官场的思维是求同,就算懂,但用来搞市场竞争就只能完蛋,答案很简单,什么意思,只有高度差异化、与众不同才有机会生存,求同也叫平衡,就是跟上面保持一致,跟下面打成一片。

旅游就是景区

都是能够跳开景区来做旅游的,其实旅游作为一个产业来说,而景区只是其中的一个要点而已,这是一直以来我们的一个思维惯性,旅游业做得好的地方,它的范围是挺广的,“风景就在路上”应当会成为未来的主流,而从目前来看。

天下景区一大抄

倘要问核心卖点在哪里,市场的引爆点在哪里,高大上完全不在话下,把景观当成景区来打造——大门够不够气派、建筑够不够高大、栈道够不够宽敞、绿化树够不够多、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次,一般情况下,官员搞旅游的力度都十分大,上规模、上档次,产品的亮点在哪里,消费的痛点在哪儿,他们是最关心的。

但是,有过一丁点旅游运营经验的人皆懂得,这些恰恰是游客最不感兴趣的。

市民和上级会不会点赞,绝大多数决策者们关心的是景观搞出来够不够气派,思考的着眼点完全是市政工程的套路,到头来,也是个“投资驱动发展模式”,安得不产能过剩。

留不留,汝等不得多言,否则……至少,至少可以交差,不过,“政绩”毕竟摆在那里,至于游客来不来,关大爷俅事,东西看得见摸得着最重要,好看又安全,换言之,若我是地方一把手,也会这么做,谁叫如此“规定”呢。

往往,献完礼就立马献丑。

规划专家说了算

但旅游运营老板该懂,官员不懂旅游情有可原,也要懂得怎么选择好的旅游策划和规划呀,至少。

这多数的旅游规划大师们也是不懂旅游的,真正的旅游消费者是“人在江湖”,只识庙堂不识江湖的结果便只能是闭门造车,他们只懂一样——钱,一提到规划就想到院校,殊不知,几十年来的思维定势,很遗憾,他们大概忘了一点。

旅游规划不是城市景观规划,而城市景观规划则是让市民满意,前者是对人,后者是对物,简单点讲,景区运营是让“游”民舒服,根本就是两码事。

99%的旅游规划套路大概如此——开篇几十页是关于经济环境和市场分析、其次是一堆眼花缭乱的工具、再次是几十页全球各地同类项目的模式展示、然后几十页以几个字为核心的古典语句分点布局、最后几十上百页不知出处的项目案例……。

在他们一本正经地胡说八道之际,官员们也在半梦半醒之间似懂非懂,结果呢,自然是拿钱走人,据统计,每年全国浪费在平庸规划上的费用高达千亿,造孽呗。

规划若穿衣戴帽,但策划若会客目的,没有因的果,连无花果都不如。

片面性的追求出名

“只要出名,可以不择手段”。

负责旅游的官员及景区的运营商们时常如是说。

命令一下,什么“西门庆的故乡欢迎您”、什么“正宗潘金莲的家乡”、什么“猪八戒的老家”、什么“孙悟空悟道圣地”……反正,怎么出名怎么来。

但也不能这样没有取舍没有底线的“供给侧”呀,旅游业是要做一点供给侧改革,“不能乱给我取外号”,有了知名度就有美誉度吗,这是最基本的营销常识,连三岁小孩都懂得,的确,名不副实的名,多数是灾难。

中国太多城市,都在争相着玩旅游节庆活,为什么要搞这个东东呢,无外乎奔着“一战而成名”,不过,大部分是靠政府举全县全市之力勉强撑着的,其结局,多数也是——一年热、二年冷、三年四年就亏本。

真正可持续开展的节庆活动少之又少,为何不可持续,耗资巨大、劳民伤财、创意乏善,谁的责任呢,你懂的。

对于现代旅游开发而言,老天给你贡献什么东西不重要,古人给你留没留东西也不重要,最核心的还是头脑和创意。

代之而起的是“富贵创中求”,“富贵险中求”的时代已过了,总之,不过,也不能瞎创与乱创,正所谓,“动脑产生智慧,走心顿生文化”。

旅游业又是另外一回事,旅游是一回事,旅游学则更是另外一回事,建议始终要回归常识,要回归到你平时“赴宴”的综合感受,倘真想要在旅游业上有所作为,以及“请客”的统筹心得,至于如何做,要具体问题具体分析,抽时间再聊。