旅行社为什么生意

旅游产品怎么卖

原标题：旅行社为什么没生意了。

但是越来越多的旅行社同行却都在考虑是不是应该转行了,那旅行社为什么越来越没生意了呢,中国的旅游业一直在高速发展,按照当前的市场发展,旅行社业务下滑速度,很快就会在春天里迎来冬天。

我们的销售人员是如何来推销产品的：。

1、全程无自费

2、全程不进店

3、我的团费比你自己买一张机票都便宜。

仿佛是自家产品的亮点,这些怎么会让你不进店,是不是本末倒置呢,旅行社的产品应该是把客人从出发地安全的移位,无自费成为宣传亮点呢,也是销售人员在推广产品时最容易提到的,上面的理由想必大家都熟悉,但是,请大家注意,抵达目的地,并在目的展开游览活动。

有人说,这就是当前市场形势,就是事实,这不正说明是本末倒置的严重性吗,为什么不去正本清源,还旅游的本来面目岂不更好。

客人远离旅行社,还旅行社一个清白,是不是就会满足客人需要了,回到旅行社本来该做的事情,很大一部分原因就是旅行社失去了应该本来存在的意义,而是做了本末倒置的事情。

旅行社在信息资源的掌控上有时甚至不如客人自己的快速便捷,旅行社掌握了资源信息,最初旅行社的存在是因为信息的不对称,又怎能让客人跟着你走呢,因此客人会找到你,信息爆炸时代,从你这里成团,一起出发,如今呢,那你的存在价值又在何方。

那么今天的旅行社是不是一定穷途末路呢。

要从“买卖关系”向“服务关系”转型,要改变与客人之间的产品“买卖关系”,而是要来买你的服务,唯有服务才能体现出旅行社的价值,你去不去都在那里,水你游不游都在奔腾不息,作为旅行社本身而言,传统的旅行社操作模式无法满足今天市场需要,不再是买你的行程,客人进到你的店里,利润的产生也发生着变化,正在经历着一场蜕变,山。

客人愿不愿意为服务买单。

客人是不愿意为服务付费的,服务价值得不到体现,价格越低越能吸引客人,很多人说,还是喜欢低价。

事实果真如此吗

一语道破了天机：所谓的服务价值得不到体现,那是你的服务本身并没有做到位,呱啦啦同业质保金签约金牌供应商张家界大峡谷国旅的龚总从业几十年。

你帮助客人定了机票,不需要你来提供这些客人照样能够出游,这些不客气的说,不是说,定了酒店,客人自己在网上自己都能解决,安排的团餐买了门票就算是提供了服务,根本不需要你旅行社再劳神了。

当张家界旅游产品大家都卖几百块时,人家敢卖上千块,你敢想吗,你能做到吗。

从用餐环境,到用餐口味,亲自用脚测量,亲自去餐厅后厨与厨师长沟通,为了客人吃好,挨个饭店去品鉴,从停车场到酒店。

为了让客人住好,每个酒店都要亲自住一晚,看看卫生间有没有异味,房间朝向有没有阳光,地下滑不滑,电梯下面有没有台阶,卧具是否足够舒适。

导游、司机是否足够敬业,座位是否足够宽敞,车况是否良好。

这些背后的细节,有几家能够做到。

服务本身就是一个软指标,不是你提供客人一瓶矿泉水就是优质服务了,很多行程里旅行社会很骄傲的写上免费赠送一瓶矿泉水,真的是在打发叫花子呢。

你不是在广袤的沙漠里给人家送上一瓶矿泉水的,送上一瓶水说明不了什么问题的。

因为平时的接待习惯了应付,为什么很多地接社不敢接高品质的团,挑剔到地接社无法适应了,因为平时的管理,标准早已习惯了大波轰的模式,要求,只要能马马虎虎的说的过去就万事大吉。

这就是有的团费仅管高出普通团费几倍,客人依然踊跃报名的原因。

服务在这里已经不是标签,而是一种实实在在的表现。

提高了服务深度,同时也提高了服务附加值,让客人不仅仅是享受一次旅行更能享受到旅行目的地的优质全景（这里包含了吃住行游购娱所有的要素）,同时还会附加有新的概念新的机会,把低频的旅游与高频的消费加以融合,不仅以提供优质的服务来实现快乐的旅程,而服务又在进一步深化,这里已经从传统的价格竞争升级为服务竞争,引导消费升级。

降低中间环节成本

在行程中的每个环节都或许要加出一点利润（纯传统模式,而这种单纯赚差价赢利润的模式,你赚的多我就赚的少,你赚的少我就赚的多,靠赚取差价） 每个环节都会加价,所以每个人都尽量使自己的利润最大化,往往在利润上是此消彼长,传统旅游行业的商业逻辑是一环吃一环,然后再最终到达消费者身上。

造成了扣押延迟团款的口实,使团款结账周期无限制延长,环节与环节之间就产生了猜疑折扣,从服务本身也会打折扣,这也是许多组团社不敢轻易交团,给别有用心者带来了机会。

这就是旅行社生意越来越冷淡的原因,机会成本过高,利润不足。

而呱啦啦同业平台就能很好的解决旅行社这一问题。

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