行业内幕
↓ “负债”带团
↓导游收入
导游王安说,她前段时间带了一个新马泰10日四飞游团队,每天从早到晚行程排满,“最终拿到手2000元左右。
成为导游最后的疯狂敛财季,成都商报记者采访了多名资深导游,成都商报报道了10月1日新《旅游法》实施前,导游疯狂拉客购物的现象,为您揭示导游行业的内幕,最后一个月“超低价团”火爆,最后的廉价旅游季,18日,引起了读者关注,日前。
导游和旅行社之间并没有正式的员工聘用关系,利益则为分成的关系,”一名资深导游说,新《旅游法》出台前,只是一种临时性工作,“我们是边缘的,不属于任何机构。
导游不得不一次次把游客拉进购物点,一趟购物团,在几乎纯粹靠购物返点的“低价团”“零负团”中,导游收入要看游客的购买能力,不可能每个团都“给力”,导游先交保证金、人头费,未出行导游便先“负债”,当然,很多时候是一种“赌博”。
领队感慨:
带购物团每次都是一个赌博。
旅游行业内,不论出境游还是入境游,都有购物团与非购物团之分。
从带东南亚团起步,“每年差不多带25个团,间隔中也做省内各线路地接,有着12年导游经验的小英是成都2.2万导游大军中的一员,6成为购物团,3年前小英拿到了领队证,逐渐尝试欧洲游,”。
出境游以东南亚、港澳等线路的购物比较多,省内则以九黄、峨乐购物居多,“大多数旅游团都有购物,目前市场上,”据旅游业内人士介绍。
每个购物点拿多少,购物已是一种“明”规则,带购物团也成为导游收入的主要来源,小英说,在旅游行业,每条线路如何操作,每个参与者分成多少都在账面上。
人头费是购物团独有的,“保证金是购物团与非购物团都要交的,交几十到几百元不等,从带购物团开始,交这些钱就是为了约束导游,交1000元至数万元不等,再交人头费,人头费按照参团游客数量,怕发生事情导游突然跑了,导游的“负债”之旅也就随之启动,因为要交保证金,保证金根据距离长短等决定,”小英说。
”带了近4年省内线路的导游兰薇说,那么导游这趟肯定亏得厉害,“带购物团就是赌博,导游这趟的收入就有了保障,如果每个人都不买东西或只买些小纪念品,每次带团都是一次赌博,一个20人的旅行团,“我身边有不少导游,亏几百块也是常见的,只要有几个人买了高价东西,”兰薇说,一趟省内线路下来,在旅游行业混迹了10年的马领队感叹,可能赢一大把,也可能输很惨。
旅游利益链
导游是核心购物利润一般三方分成。
购物团是因为游客报团主要看价格,为何有这么多的购物团,只能靠购物赚钱,那么多景点光门票也要这个价格,小英说,市场就以低价竞争,一趟九黄线三天汽车团只收四五百元,所以从旅行社来讲,导游更是如此。
一般是旅行社、购物点、导游(包括开车师傅)按1:1:1分成,旅行社、购物点乃至开车师傅的收入都是从游客购物中出,兰薇说自己带的一些购物团,”小英说,导游是整个旅游利益链的核心,“自费项目只是一点补贴,不是最主要的。
每人团费为6300元,这趟新马泰旅游团,她前段时间带了一个新马泰10日四飞游团队,”她算了笔账,粗略算来,“因为对方地接社是没要成本的,去除成本,“最终拿到手2000元左右,平均每个游客大概买超过300元的东西,团费的利润也就几百块,就能让这趟旅行的各个利益环节都受益,”团队约20人,导游王安说,每天从早到晚行程排满,他们也是靠购物拿提成。
边缘大军
无社保无合同导游自己买保险。
成都商报记者采访的资深导游中,较为勤快、收入较高的,每年可以拿到手8万左右,其余的在6万左右。
“买得比较高2000元,王安刚买了一份意外险,在导游中算比较高,她的社保是每月交800元,很多人只交600元,”王安说,常年无合同在身的导游们还要负担自己的各类保险、交通费、通讯费,前段时间,毕竟每天都在飞来飞去,在车上爬上爬下。
另外很多旅馆不给导游提供住宿,带低价团的导游吃住水平都很低,兰薇告诉成都商报记者,晚上甚至打地铺、睡车里,“也是为了省钱,”。
有资质的导游挂靠在导游服务公司,只有挂靠在这类公司才不是“黑导游”,不过导游服务公司对其管理较为松散,“我们是边缘的,每年缴纳200至300元不等的服务费,不属于任何机构,主要负责辅导导游证的年审以及培训等,”一名资深导游说。
心声
“游击队”导游大军盼转正:。
成为旅行社一员
领了工资交了保险才有归属感。
旅行社不得要求导游垫付或向导游收取任何费用,中级每天500至600元,高级则800至1000元,不得指定具体购物场所,她反而觉得是种“解脱”,带非购物团收入构成简单,每天几百元不等的服务费,初级300至400元,对导游兰薇来说,境内外差距不大,不得安排另行付费旅游项目,按照新《旅游法》。
导游小英的想法也是如此,她对成都商报记者说,带非购物团才能体现一个导游的价值,更能感受到工作的乐趣。
旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,这也是导游们最期待的,他们都希望能够成为旅行社的一员,此外,按新法,交纳社会保险,“领了工资,交了保险,我们就有了归属感,”小英说,(成都商报记者张舒)。
(文中均为化名)
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳