景区如何控制流量多方联动监测预警

旅游景区流量

□金陵晚报记者 李静。

上海外滩事故使得不少市民纷纷主动学习挤入密集人流的自救方法,事故发生后,一定程度上可避免安全事故的发生的作用,要求各地要从上海外滩及以往类似事故中吸取教训,不少旅游企业已经着手开始研究“健全景区点流量控制机制”,以达到及时帮助景区提醒游客选择最优游览线路,国家旅游局紧急通知要求,日前金陵晚报记者了解到,避开拥堵。

“如香港迪士尼乐园对每天的进园人数都有严格的限定,超过了可承受标准,就不会再接待游客,”但是对于自由行人群以及无法控制客流量的敞开式公共场所,目前确实还无法做到准确的客流预警。

建立大数据平台,孙兵建议景区、酒店、航空公司、旅游局等各个旅游职能部门与企业能建立 “信息一体化”机制,使得部门与行业之间实现信息一体化,通过大数据来实时监控预警,只是目前的信息多为区域性的,为避免上海踩踏事件以及2013年九寨沟游客滞留事件等类似事件的发生,共享一套“客流量”系统,“其实这个工作很多省市都在尝试,如果能实现全国联网,则一定会提高旅行安全系数,”。

微信平台技术升级

监测预警

可实现对景区客流的监控预警与及时疏导,“客流预警”是“天下行”中的重要意向功能,他们打造的景区综合服务管理平台“天下行”,也将实现客流监控预警查询,以及后续扩展的预订量预警、检售票承载预警、景区实时人流预警等功能可实现景区客流实时预测实时控制,同时记者了解到,通过微信公众账号,同程旅游智旅天下CEO陈康介绍,他表示。

“天下行”建立起了一套景区和游客游览间全生态互动机制,游客在景区的预订、购票、入园、消费等一系列动作,通过微信公众平台的接口,都可以通过微信公众平台进行,从具体操作来看。

能实现全面、即时反映景区客流状况,对景区进行实时有效的管理决策,通过微信云计算平台数据处理能力,加上精准定位,实时反馈到景区管理决策层面。

“客流监控预警”首要价值是景区内部安全导流的价值,如中山陵景区内的人数到达一定警戒值,微信云计算平台进行数据对比分析后,可以帮助景区提醒游客选择最优游览线路,避开拥堵,在一定程度上可以避免安全事故的发生。