宜昌市三峡旅游景区年卡办理使用须知

襄阳旅游年卡办理条件

为做好宜昌市三峡旅游景区年卡（以下简称年卡）发行实施工作,真正做到优惠于民,促进宜昌市旅游景区长远发展,特制定本指南。

第一条 宜昌旅游景区年卡是经宜昌市人民政府批准,由宜昌市三峡旅游景区年卡服务中心（简称年卡服务中心）负责旅游年卡的发行、行政管理等相关事宜,并制定管理办法,委托宜昌交旅集团文化产业有限公司具体负责宜昌旅游年卡系统开发、市场营销及推广运营。

第五条 年卡实行实名制,不单独发行实体卡,发行电子卡,购买后不得退卡。

第六条 宜昌旅游年卡有效期为一年,即从生效之日起一年内有效,根据我市旅游客流实际情况,“五一”小长假和“十一”黄金周期间停止使用,其他节假日均可照常使用,景区闭园维修建设以各景区公告为准。

如遇景区交通制约,必须先购买景区交通票,景区内讲解、交通、导游、索道、保险和其他自费等项目除外,第七条 持有年卡的游客在有效使用期一年内享受不限次免年卡景区第一门票待遇,方可刷卡入园。

建议持卡人游览时另行购买保险,持卡人在进入景区时,游览时不得另行向景区索要门票和发票,且不含保险,第八条 旅游年卡为有价证卡,应遵守景区各项管理制度和安全警示,爱护环境、文明游览、确保人身和财产安全。

第九条 年卡办理、注册、缴费、生效、续费、转出转入及查询等。

（一）年卡办理

1.线上关注“电子旅游卡”微信公众平台购买符合持卡人资格条件的旅游年卡产品。

2.线下在代售网点购买“旅游年卡激活卡”,并通过“电子旅游卡”微信公众平台自助充值到年卡卡包,完成注册后,用于年卡缴费。

3.旅游年卡激活卡是在线下网点所购买的为电子旅游年卡线上缴费及续费的自助式充值卡,逾期作废不能使用,逾期作废不能继续使用,不能直接作为电子旅游年卡使用,激活卡充值到年卡卡包,激活卡自购买之日起6个月内充值使用,5年内用于年卡缴费续费。

（二）年卡注册

输入手机号和获取的手机验证码并拍摄上传正面人脸头像照片后,1.通过“电子旅游卡”微信公众平台自助拍摄身份证照片提请注册,完成注册并生成电子旅游年卡（需缴费后生效）,系统自动验证申请人资格,经验证成功。

2.注册时系统自动验证不成功的,由在线人工审核（48小时内）验证通过,需拍照提交有效学生证或宜昌市民卡或宜昌居住证。

优先使用年卡卡包内的充值卡金额付费,3.年卡缴费生效,电子旅游年卡即时生效使用,缴费后,自生效之日起一年内有效,金额不足时,需用微信支付补足票款。

续费充值需交纳下一年度费用,为已过使用期年卡续费的,4.年卡续费充值,年卡在有效期内只能续费一次,为未满使用期年卡续费的,续费后即时生效使用,从重新生效之日起计算,年卡可续费充值使用,有效期从年卡到期后顺延一年。

代办人和接收人同时通过“电子旅游卡”微信公众平台自助办理年卡转出和转入,5.年卡转出转入,并具备年卡“转出转入”功能,电子旅游年卡支持为他人代办,一个微信号可办理8张电子旅游年卡。

可查询旅游年卡激活卡购买日期、年卡卡包内充值卡有效期、年卡景区相关信息、年卡有效使用期限及年卡注册等信息,6.信息查询,关注“电子旅游卡”微信公众平台。

第十条 年卡刷卡入园。

（一）以互联网身份认证、无感（刷脸）等现代信息技术,在景区检票闸机年卡专用通道处刷脸比对验证,比对成功后,进入景区游览。

即可入园,（二）如无法正常刷脸验证入园的,须出示本人身份证或市民卡或电子旅游年卡二维码由景区检票工作人员运用年卡手持检票机验证入园资格,并拍摄人脸照片进行系统人像比对通过后。

（三）由于各种原因导致年卡验证不成功或景区验卡人员认为卡上信息和本人有出入时,持卡人应积极配合出示注册时的有效证件。

在宜就读的大中专学生同时携带学生证,出行时请同时携带身份证和电子旅游年卡,在宜工作、居住的非本地身份证用户同时携带宜昌市民卡或宜昌居住证,（四）为方便入园使用。

申购人必须保证用于注册所提交的各类身份证件真实、合法、有效,年卡运营单位可提交公安机关按照《中华人民共和国居民身份证法》依法追究法律责任,第十一条 年卡仅限本人使用,并同意授权年卡运营单位宜昌交旅集团文化产业有限公司使用申办人个人信息,凡经查证属实伪造或变造身份证件或冒用或把身份证及其他身份证件出借他人注册,仅用于办理旅游年卡以及景区验证等服务,终生不再享受购买权益。

第十二条 年卡使用有效期内,年卡持有人所享有的权利不受影响,若景区(点)票价或管理体制发生变化。

第十三条 实行年卡制度后,各景区(点)原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行。

由办卡人负责补办证件和手机卡,因个人原因丢失办理时的有效身份证件或手机或遗忘个人微信登录密码,第十四条 旅游年卡申办、注册、缴费和激活卡充值使用及生成电子卡等均基于手机端“电子旅游卡”微信公众号自助操作办理,并向腾讯申请找回个人微信登录密码。

第十五条 年卡一经购买,表明持有人完全熟知并同意接受本年卡使用须知的各项条款和规定。

第十六条 年卡办理及使用中出现问题及发生纠纷,可拨打电子旅游年卡咨询投诉电话0717-6238168、6252766处理。

第十七条 附则

（一）本须知未尽事宜,按照发行机构相关业务规则及其它有关政策法规执行。

（二）发行机构保留根据国家法律和规定修改本须知的权利,发行机构有权对本须知做出修改,当有关法律、法规、政策发生变更时,或因年卡业务需要时,一经公布即时生效,无须另行通知。