电话营销话术

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W:我这边是江苏中小企业办公室,B 指被邀约对象) W:喂,创新 ) 邀约的实质就是解决客户的每一个问题,B:是的,B:是啊,B:在啊,公司工商联等) B:哦,W:哦,江苏移动互联网邀约话术 ( 专业,W:没收到,(形式一) B:没有,放松的心情和良好的心态会传达一种品质,心态准备:放松,W:给您致电是想跟你核对一下您单位是否有收到本月**号在**酒店的会议通知,激情 (W:指邀约人,一通话术(泛指第一次开发的客户) 工作准备:相关资料,邀约是一个沟通的过程,江苏电子商务协会办公室,客户记录表,C 类客户本,四川中小企业协会工作组(定位很重要,(语气加重带反问)您单位是*****公司吧,什么会议,官方,强势,精确,沟施方式,通即是目的,一,归零,您好,请问是***先生或女士吗,你哪位,但切忌用政府机构部门名称,如市政府,什么事,那你现在在成都吗。

届时请您安排好时间准时出席,特此由中国电子商务协会联合国内最大的移动电子商务运营商及四川中小企业协会举办了主题为《聚焦 2010 年中国企业创新经济发展高峰论坛》而您单位是作为成都一百二十位特邀企业及 48 家行业代表被行业协会推荐荣幸出席,所以届时请您务必安排好时间准时出席,(形式二) B:好,稍后组委会会将本次峰会的电子邀请函以短信的形式发送至您的手机,请您及时查收并回复以便备案出席,W:那可能是我们工作组目前还没有通知到你们单位,稍后我会将本次峰会的电子邀请涵以短信的形式发送至您的手机,如有问题请随时与组委会联系,如有问题请随时与组委会联系,顺祝工作愉快,顺祝工作愉快,中国电子商务协会联合国内最大的电子商务运营商及四川中小企业协会在成都新良大酒店举办了主题为《聚焦 2010 年中国企业创新经济发展高峰论坛》,再见,再见,再见,再见,为了加快四川企业经济信息化建设和发展,您单位是作为成都一百二十位嘉宾及 48 家行业代表被荣幸邀请到出席本次峰会,为了加快四川本土中小企业的经济信息化发展建设,请您及时查收并回复以便备席,B:好的,W:给你致电是通知您,二,确认话术(3 3- -5 5 分钟后确认出席情况),我简单给您说下(注意互动)本月 17 号。

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W:收到就好,W:如有其他问题请随时与组委会保持联系,W:好的,B:好的,请您保存好,W:我这边是***酒店会议组委会席位接待处,那就请您今天下午一点半带上相关证件与名片准时出席会议,您下午的出席会议没有问题吧,中午会有工作人员提示您入会场,好的,W:喂,B:看到了,B:嗯,您可以和会务人员随时保持联系,一楼会有泊车人员帮您泊车,早上好,B:哪位,B:没问题,下午开车注意安全,期待下午和,W:那这边就不打扰您了,组委会这边温馨提示您单位的参会验证码是3001,所以请您及时查看并保存,昨晚组委会系统的参会验证码以短信的形式已发送至您的手机上了,大厅内有接待人员,您可以直接上 6 楼签到,明天会场见,您那边是否有查收到,跟催话术 跟催三轮换(会议当天 9:30,12:10 ,13:10) 原则:端正态度,***总,明,四,坚定信念,强势姿态,全力以赴,第一轮:9:30,决定到场率,多互动,对吧,跟您核对一下,为了保证峰会指标。

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做企业不忙就不正常了,不了解会议,届时会有龙头企业的分享和最后针对各参会企业的行业策划赠送到您,(举例说明刺激)所以我相信您单位也绝对不会缺席对吧,所以组委会才是提前通知,所以也是提前通知到您的单位的,和我不相干 ***总,没有时间 ***总,您忙组委会能理解,就是考虑到参会单位时间有问题,因为本次峰会是高峰论坛会议不同于其他商业会议,我通知这么多单位,您说忙,因为本次峰会有一百二十家及 48 家行业代表,第一次听到您单位这么说的,我相信企业的发展您才是决策者,您说没有时间,总裁)才有资格出席会议,您看你们建材行业其他 18 家单位已经预留席位及车位了,***总,组委会能理解,通过本次峰会,(包装会议价值),其他人是不允许进会场的,5. 忙,希望可以促成和加固各企业,优化企业低成本营销,联部明确指示只有其单位的总负责人(董事长,占取行业与市场资源,行业之间的项目洽谈及合作,所以您绝对会不虚此行的,而且届时要点到发言的,心竞争力,借助国家政策扶持优势,掌控最新投资动态,第三个板块是,4. 我派人过去参加,法人,我相信您肯定是误会了,6. 我养猪的。

我相信下次您绝对不会这么说了,我第一次听到您单位这样说,但是不希望您对您单位不负责,您对会议哪方面有问题可以直接说,肯定是对会议不太了解,我们组委会通知了这么多单位,是这样的***总,很多单位负责人也是从外地赶回来了,是不是属于养殖业的大范围是不属于农业,像您同行业的 12 家单位都已经安排就绪了,7. 在出差 在出差,包括到时三联家禽的邹总会过来做相关分享,很多单位都是被列在待席中的,) 8. 到时候再看 ***总,本次峰会即是普及会议也是帮扶会议,其他单位基本都已预定好席位及车位,(语气上调)您在哪里出差啊,其中不乏有人出差,那您在外出差注意身体,祝出差愉快,您做养猪项目,您今天这么说我能理解,我把您单位的这个情况给联部汇报一下,你们养殖行业共受邀 25 家,下次有机会您一定要出席啊,为下次邀约做铺垫,***建材您,从中涉及到养殖行业最新市场资源及行业动态,国家现在大力扶持农业项目,错过就没有机会了,联部也是再三强调提前通知,峰会的名额非常有限,包括三弄政策我相信您是知道的,1 1(禅问还有没有其他负责人,最重要的是帮您拓宽销售渠道,(互动,判断忽悠)那您什么时候回成都啊,签合同,旅游的,所以您要抓紧时间,如合伙人,家人等)2(维护关系,如:哦,考虑到你们忙。

同行刺激) 9. 都有哪些单位出席了 ***总,我相信您单位是不会缺席的对吧,所以我相信您单位不会缺席的,不 需要 ***总,(阐述会议价值板块一)我相信我刚才所说的这些针对性的问题,11. 我们是外地分公司 ***总,所以我相信您单位出席肯定是没有问题的,您单位肯定是有遇到过的,大公司还不是小起步开始的,(重点阐述会议价值,之所以通知你们单位,您单位很荣幸有此机会,***总,您这样说就误会了,因为本次峰会涉及的邀请面积较大,因为本次峰会是邀请的成都及周边区县 120 家和 48家行业代表,12. 怎么不是政府部门邀请涵通知呢,况且本次帮扶会议就针对我们四川本土中小企业的,您误会了,他们单位就预留了 2 个席位,为了保证会议及时有效下放,房产等 11 家行业代表(硅宝科技,再举同行刺激) 10. 我们是小公司,且数量较大,很多外地分公司都是列在待席当中,就是因为联部驻外地企业代表有 23 个名额指标,现在这么好的机会,知道吧,所以希望您还是要重视起来,其中包括建材,餐饮,装饰,科创药业,您怎么可以错过呢,对吧,对吧,是这样的,组委会也是经过再三考虑,所以首次采用电子邀请函,以便您手机随时随地查。

如有带来不便之处希望你能理解,希望可以帮到以后要做移动互联网行业的朋友,询与确认而且川府 11 号文件,您在网页上是可以浏览得到的,我们组委会也是应邀联部通知到您的,一个上午的辛苦成果,——- - —— 2010- -9 9- - 15。

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