肇庆旅游行业危机处理案例分析

来源:www.xysxzl.com时间:2020-12-28 09:40

旅游危机事件

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韦伯·山德威克和斯潘塞的调查还显示,股东激进主义和网络攻击是首席沟通官的重要担忧。

肇庆旅游行业危机处理案例分析

促进与人力资源的关系。

79%的全球首席沟通官预计未来将与人力资源部开展更密切的合作,83%的首席沟通官表示他们与人力资源部密切合作,全球首席沟通官将加强与员工的联系作为其技能的一部分,据全球首席沟通官称,也反映了未来几年员工沟通和内部沟通的重要性日益增加,他们与人力资源部同事的合作与他们与市场部(86%)和法务部(83%)的合作一样频繁,目前他们与人力资源部门没有密切合作,这些发现突出了组织内部协调的重要性,如今,另有14%的受访者表示,但公司肯定会从中受益,此外。

研究发现了首席沟通官最关心的其他问题,这些问题包括:。

超过一半的全球首席沟通官(53%)受到股东行动主义的影响,其中,92%的人表示他们的部门积极或在一定程度上参与了事件的解决。

近一半的全球首席通信官(47%)花费大量时间准备和应对网络安全问题,其次是了解消费者行为的变化(45%)和管理金融危机(44%)。

80%的全球首席沟通官认为营销和沟通部门比以前合作得更多,54%的人预计这两个部门将在未来几年内整合。

全球首席沟通官将自己视为声誉的守护者,几乎所有首席沟通官(93%)都将这一职责列为首要任务,企业声誉管理是当今企业沟通部门的一项重要职责,weber shandwick首席声誉战略官莱斯利·盖恩斯-罗斯(leslie gaines-ross)表示,保护公司声誉不受损害,从本次调查可以看出,无论其所在地区如何,显然,并始终保持警惕,无论是网络威胁、任何形式的危机,还是越来越重要的员工参与。

关于本次调查

关于斯潘塞

关于韦伯·山德威克

标题:肇庆旅游业危机管理案例分析。

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