古镇经验乌镇模式分析

古镇旅游特点

也是一种商业模式,乌镇模式,15年来乌镇经历了观光旅游、度假休闲和文化小镇三个发展阶段,谨慎平衡文化与商业的关系,古镇是一种生活方式,从小镇成长为名镇,是否可复制。

从观光旅游起步

也可以成为展示乌镇风貌的一扇窗,除了房子乌镇好像没什么东西,请本地人在景区里展示手艺,修完后我发现,于是提出,把作坊请回街区,比如酒作坊、布作坊等,这样既可以作为一个参观点,我们还修建了大型停车场、游客中心,这些做法后来被很多古镇效仿采用。

乌镇东栅是2000年建成的,一年营收3000万元,也不搞夜游项目,不能太过打扰他们的生活,东栅1亿元投资全部收回,到了2003年,但我们坚持不在东栅建大型酒店,市场反映很好,几乎后来居上,因为那里至今还住着很多老百姓,这就意味着我们可以活下来了,于是开始考虑进一步保护开发西栅。

不能光靠门票收入

西栅的保护开发,并没有简单复制东栅的成功,而是选择了走不同的道路,主要从观光景点向度假休闲中心转型。

一种是照搬东栅,目前西栅两条街背后,很多古镇都这么做,当时确实有两种做法,因为我觉得古镇发展不能光靠门票收入,最好的配比是门票收入占三分之一、住宿收入占三分之一、综合性营收占三分之一,另一种,但离交通中心有段距离,转型成为度假休闲中心,西栅风貌最好、最大,所以西栅的保护开发特别注重与周边互动,注重街道的背后,就可以做观光旅游,破坏程度超过东栅,而且产权复杂,把建筑立面修复一下,要全新开拓,为什么选择后者,依然住着当地人。

我们在西栅周边先建了安置房如银杏小区,不搬迁根本做不到,先是搬迁,又建廉价房如长城公寓,而不是闹哄哄,搬迁就花去了我们9个月时间,再建廉租房,西栅的开发,显然更有挑战性,作为度假中心,需要给游客很好的体验,安静、休闲、舒适,为此,尽量做到让当地老百姓满意。

中青旅直到2007年西栅开发建设好以后才入股加入,压力很大,当时才2003年,比如直饮水管道、消防管道、雨水管道的排置,我们已经铺设了21种管道,很多人以为西栅主要是中青旅的策划,还有资金压力,这样一改就改了四年,否则这么大个工程很难由某家民营企业单独完成,西栅10亿元的投资,其实不是,当时全部靠我们公司自己贷款,度假中心的改造是由表及里的,不仅是看得到的外在,还有大量看不到的基础设施,其中还包括宽带网络,这在当时非常超前,主要是政府放手支持。

2007年建成后,一类是保护性资本,我们就把资本分为两类,另一类是经营类资产,第三年9000万,当时资金链已到极限,这样大大减轻了资金压力,第一年税后收入3000万,比如酒店的经营,西栅开放后,必须引进资本,世博会那一年翻了几倍,担心这些酒店没人来住,有人说好,也有不同声音,比如乌镇的桥、房子,属于百分之百国资,与中青旅合作分成,至今仍以每年30%的速度在增长。

文化特征是一个古镇最大的个性。

乌镇开始向文化小镇转型,我称之为向文化转型阶段,不一样的乌镇”,乌镇保护到了第三个阶段,我渐渐觉得度假中心不能光看小桥流水,文化特征才是一个古镇最大的个性,怎么避免古镇的同质化呢,我们曾经有句口号：“一样的古镇,小桥流水大家都一样,还要有文化导入,区别只能是文化,于是,于是2010年起。

但不能局限于传统不发展,通过乌镇的平台,已经不可能复原,我希望乌镇是平台,但古镇原本的生活方式,所以传统文化是古镇的基调,而不仅仅是旅游观光之后,旅游爱去香港淘货,不管有没有开发乌镇,我自己是乌镇人,现在的乌镇年轻人,早就不住在这儿,是一个能承接现代艺术、科技、文化的平台,人们的生活方式、生产力和生产关系都变了,古镇保护尽管恢复了原样的建筑,当地原住民已经发生了变化,向周边地区的产业链和经济发展辐射,但我小时候的邻居,也喜欢网购,简单的农家乐。

曾经说服我们做“印象乌镇”,“印象系列”演出的首创者也是我们的股东之一,但我们认真考虑后觉得,这不是我们的路,最后选择了办戏剧节。

那一段时间80%的游客都是冲着戏剧节来乌镇的,都是戏剧人”,就想办一个年轻人喜欢的戏剧节,以戏剧为入口,都是在小镇上举行的,一下子都聚集在这儿,真正成为戏剧的孵化基地,欧洲的戏剧节,他们戏称“进了乌镇,我希望乌镇将来可以发挥平台优势,是因为它符合现代年轻人的文化需求,一开始我也没太大抱负,即使它并不赚钱,第一年举办时有不同声音,但到了今年第二届,一住就是十多天,全国大专院校、艺术机构的朋友。

现代文化引入古镇,反而让古镇魅力四射,旅游加文化的驱动,乌镇反而越办越好,所以我们越是做一些与古镇旅游看似不着边的事情,老外们对媒体都会提一句：乌镇太漂亮,比如世界互联网大会期间,才能带动整个镇的商业和产业。

但我们胜在有序,胜在安静地做商业,今年乌镇营收达10亿元,乌镇哪里比得上丽江、宏村,迪士尼我不敢说,但除此以外其他市级景区很少能达到这个规模,单论历史风貌,什么才是成功,时间是最好的回答。

乌镇模式小结

乌镇不教条,与乌镇的理念不冲突,我们不唯上,乌镇从来不办旅游节,办出特色,办的是“乌镇过大年”、“童玩节”、“戏剧节”,乌镇一直谨慎平衡文化与商业的关系,乌镇周边也没有大型商业房地产开发,指望马上找到一个大项目,而是结合自己的特点找到突破口,活动要坚持办,不能随意抬高物价,不能低价恶性竞争,但唯实,开店需要递交详细的商业计划,生出一只金蛋,首先必须要有中长期的目标,切忌急功近利,15年来,我们每年都做大量基础设施、管理服务的细节工作,对标准化、精细化孜孜以求,是不切实际的,其次,第三,每家店铺,才允许经营。

乌镇当然是一种好模式,但未必是唯一的模式,我期待古镇保护开发能诞生出更多元、更多姿的形态,与大家共同探索。