【交通】:
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
建议您慎重取消,如因个人原因需要取消,(5)跟团旅游线路预订成功之后,将产生车位费损失,给您带来的不便请您谅解。
【游览】:
导游可根据实际情况对行程作适当调整,在不变动景点的情况下,(1)行程中所列游览、用餐、自由活动时间为参考时间。
(2)行程中需自理的项目,我社不做任何推荐及要求,请酌情选择参加。
如因自身原因需放弃部分行程、住宿或交通的,未发生费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算,已发生费用及注明赠送或打包项目不予退还,均视为自愿放弃,(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择合适的旅游线路,出游过程中。
旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任,擅自离团视同游客违约,按照合同约定赔付旅行社,团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),(4)为保证您的旅途安全,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退。
(5)如遇天气原因、道路堵塞等不可抗力因素导致无法按约定行程游览,变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目的旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
(7)出游当天请带好身份证等相关证件,至集合地点报出游人姓名及手机号,导游会与您进行身份确认。
【差价说明】:
我社不要求您补齐差价,我社将通知您退还差价(因机票折扣变动导致价格下降除外),(1)合同一经签订且付全款,在您出游前如本行程价格下降,如本行程价格上涨。
费用所包含项目以儿童价标准说明为准,所产生其他费用敬请当地自理,(2)儿童报名本线路出游。
(3)本线路价格为团队行程综合旅游报价,如您有优惠及免票证件,请出游时携带并提前告知导游,退费参照【游览】第六条。
【投诉处理】:
(1)跟团旅游行程请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
(2)如您在出游时遇到任何问题,可以随时拨打我们的24小时客服电话0516-85798516,合理意见及投诉我们将及时为您处理。
团队用餐如不合口敬请谅解,仅保证按团队餐标执行,(3)因个人口味不同,如有意见请联系我们,我们将与您协商处理。
团队住宿如不满意请及时联系我们,仅保证按住宿标准执行,(4)因酒店设施原因,在有空余同级房型时为您安排换房,或与您协商处理。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳