二季度有效责任旅游投诉全部针对旅行社
来源：www.xysxzl.com时间：2021-01-12 10:56韩国旅游投诉
7起有效责任投诉中,有效责任投诉7起,本报讯市旅游局近日公布了今年二季度旅游投诉情况：二季度市旅游质量监督投诉中心共接到旅游投诉109起、受理65起,除1起正在协调处理中,共挽回经济损失85617元,记者了解到,全部针对旅行社,目前,其余均已处理结案。
旅游投诉要留好证据
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错过集合时间被丢下
当时导游在下车前给所有游客约定了集合时间,但是3位老人过了约定时间很久仍未到,再加上车上其他游客等时颇久纷纷有意见,导游无法联系上,导游就带着余下游客乘坐旅游大巴前往了下一个景点,而且老人们手机也没有开通漫游业务,在接到了投诉后,市旅游局调查发现。
市旅游局批评教育旅行社,旅游局同时提醒,游客在跟团时遵守集合时间、地点等重要通知,及时按时抵达集合地点,接到该投诉后,要求他们向3位老人道歉,并支付他们乘坐韩国出租车花费的2万韩元,以防掉队。
（记者王永亮）
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