一、快评:好一场文明及时雨
《中国公民国内旅游文明行为公约》与《中国公民出境旅游文明行为指南》两个公约的出台,中央文明办和国家旅游局发力整治国际国内旅游不文明行为,让缺少具体明文规定、详细公约的旅游市场久旱逢甘霖,让富起来什么都不缺独缺文明和自律的旅游客醍醐灌顶清醒不少,国庆长假的第二天,恰如一场及时雨。
可是,我们却还携带着我们长期放纵自我的陋习,不重视、不关注、不在乎个人的每个细节是否符合文明礼仪。
结果是丢了国格,损了国威,也损害了一个城市一个地方的声誉,后果是灾难性的。
一位彬彬有礼、穿着得体的上海人,“你是日本人,曾经有一个传说,非常有礼貌地在异国他乡观光旅游,外国朋友问他,”“我不是。
”“是韩国人,”“也不是。
”外国人想了一想说,“你是中国人,从香港来的。
”“我是中国人,不过是从上海来的”。
外国朋友终于搞清楚了,中国人原来也很绅士。
以自我为中心贬低一切外地事物的做法,一些上海人到了外地风景点,相类似的例子在国内也有,以至于外地人称赞有礼貌、守规矩的上海人说,令人深恶痛绝,“你不像上海人,不爱护公共设施、不遵守公共秩序。
”这难道不是一个绝妙的讽刺,不是一个可叹的悲哀吗。
公布第一天单上海就有10万旅游者响应公约,好在公约出台后,这多少让人看到了公约出台的效果是积极有效的,有关方面反应积极,自觉做文明的旅游者。
做一个文明的旅游者,相信每个中国旅游者,是中国人的价值取向,中国人历来注重礼仪,都愿意以良好的文明行为,是文明之国、礼仪之邦,受到他人的尊敬和尊重。
二、让文明旅游成为最美的旋律
中央文明办和国家旅游局联合发布《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》,旅游文明行为不再是空泛的概念,自觉践行《指南》和《公约》就会成为一名文明游客,让这个黄金周具有了非同一般的意义:从现在起,而是有了具体的内容,对旅游者来说。
内容主要针对媒体和社会反映强烈的不文明旅游行为,目的在于引导教育人们自觉成为文明旅游者,《指南》和《公约》是在群众广泛参与的基础上制定的,集中了群众的智慧,反映了广大游客的呼声和心愿,最大程度地体现广大群众的意见建议。
提升中国公民旅游文明素质是旅游行业义不容辞的责任,贯彻落实《指南》和《公约》是旅游行业必须长期抓好的一项综合性工作。
研读文本,我们会发现《指南》和《公约》与社会主义荣辱观和《公民道德建设实施纲要》一脉相承。
旅游文明素质是公民整体文明素质的一部分,体现了公民荣辱观、道德观和礼仪观的基本要求。
提升中国公民旅游文明素质,直接关系到“提升中国公民旅游文明素质行动”能否在2008年奥运会前取得阶段性成果,事关提升公民整体素质、全社会文明程度和中华民族国际形象,而《指南》和《公约》能否真正在旅游活动中得到响应和落实,事关旅游业的持续健康发展。
实现这个目标,需要全民参与、社会监督,更需要我们旅游行业的身体力行和积极推动。
各地各级旅游主管部门和旅游企事业单位要争当践行《指南》和《公约》的组织者和倡导者。
我们可以编写出版《指南》和《公约》的通俗读物和宣传挂图,还可以通过开展专题讲座、征文演讲、知识竞赛、礼仪形象展示和教育培训等活动,可以结合实际制作多种形式的宣传品在酒店、旅行社、景区景点、旅游车船等游客集中的地方展示散发,使《指南》和《公约》广为人知,发到基层广泛宣传,深入人心,并逐步成为人们的广泛共识和自觉行动。
文明旅游形象大使、文明导游、文明旅行社等评选活动也是培育文明公民、文明游客的好方式。
类似的办法还有很多,只要创意佳、方法当,就一定能取得实实在在的好效果。
每个旅游从业人员都要争当《指南》和《公约》的努力实践者和优秀宣传者。
正人须先正己
只有我们自己的行为文明了,服务规范了,才有资格有勇气提醒游客、教育游客、要求游客。
《指南》和《公约》通俗易懂,文字虽朴实却精准,值得大家认真研读、消化,以至烂熟于心,做到这些,我们才能够站在对国家负责、对人民负责、对行业长远发展负责的高度,把提升公民旅游文明素质行动贯穿到为游客服务的各个环节中去,全过程、全方位地发挥好宣传、引导、监督的作用。
广大游客要争当《指南》和《公约》的积极响应者自觉履行者。
8月中旬以来,“提升中国公民旅游文明素质行动”已经引起了全社会的广泛关注,得到了广大群众的积极支持,不到半个月的时间就有300多万网友参与“中国公民旅游不文明行为表现”和“提升中国公民旅游文明素质好建议”网上征集活动是最好的证明。
相信越来越多的人会逐步摒弃不文明的行为习惯,自觉成为文明的旅游者,只要稍加注意细节就可以避免许多不愉快的发生,人们已经意识到,就可以让一次旅行变得更美好,甚至可以提升我们全民族的国际形象,有了这样的认识,再加上《指南》和《公约》的具体指导。
国庆黄金周出游高峰是宣传普及《指南》和《公约》的绝佳机会。
全国假日办已致电各省、自治区、直辖市假日办和旅游部门,要求各级假日旅游协调机构和旅游部门、旅游服务单位立即行动起来,做好相关工作。
我们相信,有相关部门的积极推动、旅游部门的主动行动和广大旅游者的认同、响应,《指南》和《公约》会在最短的时间里得到最广泛的传播,而文明旅游会成为这个黄金周最美的旋律。
参考资料:一转载自东方网。
二转载自中国旅游报
转载请注明出处百年教育网 ? 中国公民文明旅游公约。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳