比起其他行业的O2O,旅游O2O较为慢热,旅游实际上是较早走向O2O的领域之一,再回到线下消费的模式算是O2O的雏形,但真正的旅游O2O是在移动互联网高速发展、行业产业结构升级、消费者体验需求提升的综合背景下爆发的,吸引用户网上预订酒店,携程早期的线下发卡。
直到2014年的9月份开始,旅游业各代表才开始陆续明确提出旅游O2O的大方向,在战略定位上开始肯定旅游O2O,如:。
归纳起来原因主要有三:。
(1)旅游产品及信息,非常适合图、文、视频化,其丰富多采易于互联网线上传播。
(2)旅游产品与服务线上购买后,也必须到线下才能体验得到。
(3)旅游产品价格高、频度高、人群区域化特点突出。
而没有开展与不开展的区别,几乎所有的旅游企业都在开展O2O,即:大家都在应用互联网的平台、工具开展着旅游业务,一个不争的事实是,深浅的区别,认识到否的区别,只有多少。
这些不一而足,皆是利用互联网线上O,达成吸引、促成游客线下O。
O2O旅游模式的发展潜力极大。
根据劲旅网2013年统计的基础数据:。
在线交易额占比42.64%,中国机票总交易额3622亿元。
酒店总交易额2986亿元,在线交易额占比20.58%。
休闲度假旅游总交易额3174亿元,在线率9.23%。
其他部分总交易额19691亿元,在线率0.35%。
其中门票中乐园类景区的在线预订比例占12%-15%,休闲度假产品中的门票交易额是关键,古镇类、古建筑类景区仅仅1.5%左右的渗透率,而休闲度假产品及其他,则将在线旅游互联网渗透率整体占比拉低了,酒店、机票等标准化产品在线交易占比较高,山水类仅2%-3%左右,从这组数据可以看出,若从单项继续分析。
若仅考虑酒店住宿、机票、休闲度假游,中国网购渗透率2012年就超过美国,美国2012年在线旅游渗透率已经达到74%,而休闲度假游产品也达到了70%,2013年中国是7.8%,美国是5.2%,持续领先美国,当时中国是6.2%,其中机票达到76%,酒店达到73%,另根据eMarketer的数据,但从电商的角度看,现在继续向10%的方向迈进。
从另一个更为专业的角度来看涉及到的是旅游产品的供应链优化问题,最为短板的部分是门票市场的渗透率及休闲度假整体打包产品的渗透率,但在线旅游渗透率却落后美国几倍,但最明显的短板还在于休闲度假产品中的门票产品渗透率低、增长缓慢,虽然我们在酒店、机票、休闲度假游各个板块的互联网渗透率都有差距,在机票酒店等产品线上交易已经逐渐碰触到天花板的情况下,从木桶理论的角度来看,如果旅游在线渗透旅达到15.6%的话,所以旅游O2O不能仅仅从线上线下渠道的角度来看待,数据上来看,而是要以供应链的角度来分析才能触碰到其实质,中国网购渗透率领先于美国,到2017年,那么年均增长率仍然不容乐观。
以下是思途CMS系统?的第二个观点。
中国的旅游O2O市场增长空间大,休闲度假、周边游等产业发展空间尤其巨大。
却一直没有2起来的问题,而核心问题却是2,是你一直在做O,线下O如何开展,但问题的关键是线上O如何开展,是相互促进的(online)O+O(offline)大于2的问题,是链接的问题。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳