旅游损害赔偿计算标准什么

旅游景点赔偿

一、因旅行社原因,旅行社违约的旅游损害赔偿标准如下：。

因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付旅游损害赔偿金：。

（四）出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50％的旅游损害赔偿金。

（五）旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100％的旅游损害赔偿金。

二、游客退团时需要承担的违约金,标准如下：。

游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同,但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金：。

（一）出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10％。

（二）出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用后余款的20％。

（三）出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的30％。

（四）出发前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的50％。

（五）出发日或行程开始后,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的100％,通知到或未通知不参团的。

三、导游的服务质量不佳,旅行社需要承担的旅游损害赔偿金的赔偿标准如下：。

旅行社应对旅游者进行旅游损害赔偿,损害了旅游者的合法权益,导游违反旅行社与旅游者的合同约定。

旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额旅游损害赔偿违约金,（一）导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目。

（二）导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。

擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20％的旅游损害赔偿金,（三）违反合同或旅程计划。

（四）导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。

（五）导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。

（六）导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍的旅游损害赔偿金。

擅自离开旅游团队,并赔偿全部旅游费用30％旅游损害赔偿违约金,（七）导游在旅游行程期间,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用。

（八）旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20％的旅游损害赔偿违约金。

应景点原因不能游览,（九）旅行社安排的观光景点,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20％的旅游损害赔偿违约金。

（十）旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20％的旅游损害赔偿违约金。

四、旅行社的国家、行业标准

（一）旅行社国内旅游服务质量要求：ｌｂ／ｔ002－1995。

（二）导游服务质量：ｇｂ／ｔ15971－1995。

五、处理投诉的时效

（一）向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为90天。

（二）受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。

（三）被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后,应当在30天内作出书面答复。